Найдено 13 результатов

Kirya999
04 окт 2018, 14:03
Форум: Costa
Тема: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa
Ответы: 444
Просмотры: 37229

Re: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa

Ответили с косты, бронирование отменили со штрафом 50%, сказали связаться с европейской страховой компанией для возврата оставшегося депозита на карту.
Kirya999
04 окт 2018, 07:51
Форум: Costa
Тема: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa
Ответы: 444
Просмотры: 37229

Re: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa

Елена301 писал(а):
Kirya999 писал(а):а то с испанским 0
Извиняюсь, а зачем испанский?
Переключаться никуда не нужно, они говорят и на английском.
По этому номеру разве сразу отвечает оператор, без набора цифр перед этим?
Kirya999
04 окт 2018, 06:36
Форум: Costa
Тема: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa
Ответы: 444
Просмотры: 37229

Re: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa

P0leg писал(а):Kirya999, Че-то они мудрят. Пишите/звоните (<a href="tel:+39 0109997988">+39 0109997988</a>) еще раз.
Это итальянский номер? Если да, то какие там цифры нужно нажать чтоб по английски пообщаться, а то с испанским 0))
Kirya999
04 окт 2018, 02:58
Форум: Costa
Тема: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa
Ответы: 444
Просмотры: 37229

Re: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa

P0leg писал(а):
Kirya999 писал(а):Вот именно что все верно указал
Лучше дайте код в инвойсе после слов Agency code.
Codice Agente: 05128
Kirya999
03 окт 2018, 18:19
Форум: Costa
Тема: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa
Ответы: 444
Просмотры: 37229

Re: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa

Это понятно, а в инвойсе внизу каждой страницы какая страна и адрес? Можете попробовать еще на общеевропейский адрес послать Вашу просьбу. Costa Crociere S.p.A. Piazza Piccapietra, 48 - 16121 Genova Capitale Sociale euro 344.314.467,00 i.v. Registro delle Imprese di Genova C.F. e P.I.: 02545900108 ...
Kirya999
03 окт 2018, 17:52
Форум: Costa
Тема: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa
Ответы: 444
Просмотры: 37229

Re: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa

Вот именно что все верно указал, уже пришла первая счёт фактура за снятие первой части средств, номер резервации совпадает с указанным в письме
Kirya999
03 окт 2018, 15:29
Форум: Costa
Тема: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa
Ответы: 444
Просмотры: 37229

Re: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa

Подскажите емейл итальянской Косты для отмени бронирования. Звонил на европейский номер косты дали prenotazioni@costa.it Отправил данные для отмены, Ответили : Dear Sir, as I can see you didn't book through us please check the market and contact the right department best regards Sara Хотя бронировал...
Kirya999
09 май 2018, 14:10
Форум: Попутчики в морских круизах
Тема: Собираемся в круиз Costa Pacifica c 30.11.18 из Италии на Карибы
Ответы: 4058
Просмотры: 136773

Re: Собираемся в круиз Costa Pacifica c 30.11.18 из Италии на Карибы

Никто случаем здесь не продаёт одноместный номер на 30.11 ?
Kirya999
08 май 2018, 10:06
Форум: Costa
Тема: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Ответы: 1753
Просмотры: 120438

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Такой вопрос, в последний момент забронировал на итальянском сайте для друга круиз, но из-за блокировки банком транзакции этого сделать не получилось. Забронировал способом блокировки цены на 2-е суток. Я так понял, теперь нужно позвонить на интернешнл номер итальянской косты, сказать номер брони, ф...
Kirya999
08 май 2018, 05:29
Форум: Costa
Тема: Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta
Ответы: 430
Просмотры: 40517

Re: Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta

Подскажите по этой фотке, при регистрации вроде на автомате поставил везде «да» вместо нет. Как это можно исправить ?
Изображение
Kirya999
07 май 2018, 16:50
Форум: Costa
Тема: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Ответы: 1753
Просмотры: 120438

Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa

Не волнуйтесь. Вчера забронировал, и оплатил. На почту бронь пришла только сегодня днём.
Kirya999
06 май 2018, 13:27
Форум: Costa
Тема: Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta
Ответы: 430
Просмотры: 40517

Re: Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta

Я не из тех, кто не хотел бы сидеть за одним столом с русскими :)
Kirya999
05 май 2018, 12:16
Форум: Costa
Тема: Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta
Ответы: 430
Просмотры: 40517

Re: Онлайн-регистрация (web check-in) в круиз Costa, раздел MyCosta

Добрый день! Пришёл на форум с проблемой по гражданству! Решил взять круиз с Италии на Карибы, на их итальянском сайте. Перед оплатой форма клиентов стандартная(имя фамилия гражданство телефон). Дошёл до графы гражданство. Выбираю (Украина), все остальное заполнил верно, нажимаю далее и подсвечивает...