MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41924
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
a-63, потому что им лень делать еще раз выгрузку и запрашивать доки у msc.
Другого объяснения у меня нет.
Платно если только пасопртные данные меняются или пассажиры . В данном случае косяк с их стороны, они его никак признать не хотят и исправить.
Другого объяснения у меня нет.
Платно если только пасопртные данные меняются или пассажиры . В данном случае косяк с их стороны, они его никак признать не хотят и исправить.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Катрин_delfi, вот непонятно, с чьей именно стороны и кто должен этот массовый косяк исправить. Я бронировал в infoflot, они, естественно, через PAC это делают.
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41924
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
a-63, начать с того, что перед тем как отправлять доки клиенту проверять наличие статуса и запрашивать заново. А не слать и ждать от клиента негодований.
А кто должен устранять, не проблема клиента.
А кто должен устранять, не проблема клиента.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
- AlexMartKgd
- Сообщения: 1058
- Зарегистрирован: 28 ноя 2019, 14:55
- Откуда: Весь мир
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Не прошло и трех лет. Хотя нет, прошло даже больше. Начислили мне наконец баллы за ковидный круиз в 2020. Теперь у меня золотой статус:)
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
А как это сделать практически?Катрин_delfi писал(а): ➡снимите его через казино, положите на счет и тогда начислят, если трат 150 евро/доллар будет начислено 100 баллов.Alla27211 писал(а): ➡ начисляют ли баллы при тратах он-борд кредита, который получен от КК за отмену предыдущего круиза?
300 евро/долл начислят 200 баллов и так далее.
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Bond02, фишки в казино можно купить, расплатившись корабельной картой. Затем сделать вид, что собираетесь играть, немного посидеть за рулеточным столом, потом передумать и пойти в кассу - обналичить фишки.
On-board credit - что это и как использовать
On-board credit - что это и как использовать
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Бронировали круиз по старому загран паспорту. В документах на круиз и клубе мы по старому имени. В новом паспорте имя Oxana заменили на Oksana. В порту при посадке круизная компания сама заменит данные в системе или им лучше заранее написать, что бы заменили?
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Drakulito, писать надо своему агенту, у которого бронировали круиз. Писать заранее.
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Понял, спасибо! А были случаи не пропуска на борт из-за неправильного написания имени, фамилии?
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Нет, таких случаев не было. Это не критично, бывают гораздо более существенные расхождения, особенно для граждан других стран, где сложнее с именами-фамилиями дела обстоят. Но иногда приходится показывать документы пограничникам и другим службам - там возникают дополнительные вопросы, от этого сам начинаешь нервничать, хоть и нет особого повода.
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Что значит за ковидный? Т.е. круиз отменили, но Вам начислили баллы?AlexMartKgd писал(а): ➡ Не прошло и трех лет. Хотя нет, прошло даже больше. Начислили мне наконец баллы за ковидный круиз в 2020. Теперь у меня золотой статус:)
- AlexMartKgd
- Сообщения: 1058
- Зарегистрирован: 28 ноя 2019, 14:55
- Откуда: Весь мир
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Круиз оборвали. Вместо 55 дней он был всего 46 дней. И за него не начислили баллы. Только за траты на борту. Но теперь начислили уже как надо. Хотя там все равно не сходится, но это уже не так важно. Главное что у меня статус поменялся:)
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Может где-то пропустил, а по какому принципу начисляются баллы или что там еще. Вот у меня круиз на MCS - Я, жена и сын. Ваучер оформлены на всех. Нам всем вступать в клуб или каждому по отдельности? Как в Аэрофлот бонус - карточка у каждого. И если сын впоследствии поедет без нас, то сможет ли он воспользоваться привилегиями?
Последний раз редактировалось Kir512 15 ноя 2023, 14:34, всего редактировалось 1 раз.
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41924
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Каждый самостоятельно, как и у аэрофлота.Kir512 писал(а): ➡Как в Аэрофлот бонус - карточка у каждого
Привилегии у каждого свои.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
По
Понял, спасибо. Будем дальше разбираться. Первый круиз в жизни и как в первый класс, черт побери. Хотя до этого полмира объездил.Катрин_delfi писал(а): ➡Привилегии у каждого свои.
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41924
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Ничего, разберетесьKir512 писал(а): ➡ Первый круиз в жизни и как в первый класс,
Зарегистиируйте каждого, на разные емайлы. На один нельзя.
Идентификация идет по фи и дате рождения.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
-
- Сообщения: 215
- Зарегистрирован: 10 янв 2022, 11:01
- Откуда: Рига/Москва
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
А как узнать количество баллов на карте? Не пинайте, если было
Статус известен..
Статус известен..
Costa Luminosa June 2017
MSC Divina June 2018
Costa Mediterranea January 2019
MSC Virtuosa January\February 2022
MSC Divina June 2018
Costa Mediterranea January 2019
MSC Virtuosa January\February 2022
-
- Сообщения: 215
- Зарегистрирован: 10 янв 2022, 11:01
- Откуда: Рига/Москва
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Узнал))
Costa Luminosa June 2017
MSC Divina June 2018
Costa Mediterranea January 2019
MSC Virtuosa January\February 2022
MSC Divina June 2018
Costa Mediterranea January 2019
MSC Virtuosa January\February 2022
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41924
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Sipolnieks, вот и молодец, а главное быстро
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Очень информативно! Вас такой ответ тоже устроил бы?Sipolnieks писал(а): ➡Узнал))
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты