MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
-
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 02 авг 2016, 07:46
- Откуда: Украина
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Подскажите при вступлении в клуб на немецком сайте обещают добавить за реестрацию в клубе 100 балов. После реестрации показывает 0 балов и карту Велкам. 100 балов и карту Класик надо подождать или добавят только после прошедшего круиза? А если есть номер бронирования?
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Если есть бронь, надо, чтобы агент добавил членский номер в эту бронь.
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Опять начались танцы с бубнами, и даже пока безуспешно. С 2 октября новая версия личного кабинета пишут. Никак не удается войти. Даже с сайта страны, где регистрировался перекидывает на общий вход с просьбой заменить пароль, а после смены затем пишет, что нашел аккаунт, но на сайте другой страны обратитесь к нам по телефону. Кому удалось зайти в личный кабинет? Поделитесь рекомендациями. Спасибо.
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
У всех так. Вот, тут почитайте, пожалуйста Re: Круизная компания MSC Cruises (Andvm)alexzyr писал(а): Кому удалось зайти в личный кабинет? Поделитесь рекомендациями. Спасибо.
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
У меня статус после круиза почему-то слетел, показывает классик без баллов вместо голд, хотела проверить начисление после круиза, там немного до блэка.
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41918
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
алевтина, а номер тот же членства?
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41918
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Давно глюков не было...
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
алевтина, всё будет хорошо, не думайте об этом.
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
на Лирике был симпатичный формат встречи для black - вместо коктейля ланч с офицерами команды и капитаном - мне понравилсоь больше, чем коктейль, как-то приватнее, и можно более тесно пообщаться с командой, обсудить какие-то вопросы.
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
На Манифике на НГ круизе для чёрных вообще не было ничего. Просто принесли в каюту шоколадный корабль.
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
А Вы уточняли, возможно, Вам приглашение не принесли в каюту.
Мы тоже удивлялись, что коктейля нет, пошли уточнять, сказали, что первый ланч уже давно прошел, мы включены на второй.
Мы тоже удивлялись, что коктейля нет, пошли уточнять, сказали, что первый ланч уже давно прошел, мы включены на второй.
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
в ЛК (проверил в испанской версии только) стал подробно отображаться раздел MSC VOYAGERS CLUB (может уже давно заменили, только сейчас обратил внимание). Теперь там видно не только кол-во баллов, но и все совершенные круизы (на всех рынках). Но не все данные отображаются верно, да и даты начала круизов везде сдвинуты на 2 дня почему-то Но если бы было все правильно, то разве это была бы MSС?
И чтобы в ЛК отобразился круиз, его надо "подгрузить" вручную, автоматически он не добавляется.
И чтобы в ЛК отобразился круиз, его надо "подгрузить" вручную, автоматически он не добавляется.
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41918
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Andvm, подгрузка круиза по номеру брони появилась после 14 декабря. Мою испанскую бронь сайт перестал видеть Пишет, не у нас вы круиз купили. Мне ссылку с логином и паролем для оплаты прислали и хорошо.
Пакет напитков вот еще надо извратиться купить.
Пакет напитков вот еще надо извратиться купить.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Честно говоря, я не понимаю, чем лучше такой формат. В старом хоть бесплатный коктейль был.алевтина писал(а):на Лирике был симпатичный формат встречи для black - вместо коктейля ланч с офицерами команды и капитаном - мне понравилсоь больше, чем коктейль, как-то приватнее, и можно более тесно пообщаться с командой, обсудить какие-то вопросы.
А вот в чём смысл общения с командой, искренне не понимаю. Какие вопросы с ними можно обсудить?
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Катрин_delfi, надо зайти в ЛК в раздел Vincular reserva - и там ввести номер брони, тогда бронирование отобразится и можно оплачивать и добавлять напитки - будет полная версия.
Ну и попробовал для интереса ввести туда другую бронь, не испанскую - ругается, не подгружает)
Ну и попробовал для интереса ввести туда другую бронь, не испанскую - ругается, не подгружает)
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41918
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Andvm, )))) поверьте я об этом речь и веду. Что при подгрузке номера брони испанской брони он ругается
Я забила, проверю весной. Опять у них что-то изменится. А пока они мне любезно логин и пароль для оплаты сделали. (прислали письмо) .
С ноября по декабрь 4 всяких примочки у них поменялось.
Напитки русскими картами оплатить нельзя Как и Спа и тп... не принимают.
Вернее в декабре - ноябре не принимали. В январе не было надобности, не проверяла. Сам круиз пейпалом оплатить можно. Поэтому не заморачивалась.
Я забила, проверю весной. Опять у них что-то изменится. А пока они мне любезно логин и пароль для оплаты сделали. (прислали письмо) .
С ноября по декабрь 4 всяких примочки у них поменялось.
Напитки русскими картами оплатить нельзя Как и Спа и тп... не принимают.
Вернее в декабре - ноябре не принимали. В январе не было надобности, не проверяла. Сам круиз пейпалом оплатить можно. Поэтому не заморачивалась.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
ааа, я не так понял )))Катрин_delfi писал(а):поверьте я об этом речь и веду. Что при подгрузке номера брони испанской брони он ругается
ну странно, что не видит свою же бронь, у меня с 1 раза подгрузилась. хотя что удивительного - сайт работает у каждого пользователя как хочет)
буду пробовать русской картой оплачивать остаток, но позже. Надеюсь, что пройдет, там же бонусы, другие варианты не так интересны.
Может он русские карты не принимает только по ссылке, которую они присылают, а через ЛК проходит или у других тоже не проходят рус.карты в лк?
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41918
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
привяжите ее к пайпал. Тогда пройдет.Andvm писал(а):буду пробовать русской картой оплачивать остаток, но позже.
Наоборот, по ссылке которую они присылают русские карты проходят
А если карту вводить напрямую на сайте в ЛК, то нет.
Но в январе не проверяла
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Мы о многом разговаривали - об опыте работы с MSC, о качке, специфике индийских портов, высказали свои замечания и пожелания - в общем все что волновало и было интересно - то и обсудили в неформальном разговоре. Мне это интереснее, чем коктейль - я его и сама могу заказать в баре.a-63 писал(а):Честно говоря, я не понимаю, чем лучше такой формат. В старом хоть бесплатный коктейль был.
А вот в чём смысл общения с командой, искренне не понимаю. Какие вопросы с ними можно обсудить?
Вино и шампанское к обеду были - мне этого было достаточно.
Ну и сам ланч все же поинтереснее, чем тарталетки к коктейлю.