Я им уже сколько не писал. Они за последний круиз баллы так и не добавляют и не отвечают на письма.GaelleK писал(а): ➡ У MSC часто так. С ковидом не связано.У меня уже после 2 круизов(статус по матчу) не начисляют балы. Нужно писать, и не один раз.
Крайний был в ноябре 2019, писала много раз, вот только, неделю назад, начислили 500 баллов, забыв про мои траты на борту(более 150€), т.е. 100 баллов не хватает. Опять пришлось писать Ответ: пришлите доказательства, бортовой счёт. Ищу.
MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
- AlexMartKgd
- Сообщения: 1058
- Зарегистрирован: 28 ноя 2019, 14:55
- Откуда: Весь мир
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
AlexMartKgd, я сначала писала на французский, там где покупала. Ответа не было. Где-то здесь на форуме нашла итальянский адрес. Написала. Достаточно быстро ответили, добавили 500 баллов. 100 не хватает, но хоть отвечают.
Costa: Magica/3,Diadema/2,Mediterranea,Favolosa /2,Pacifica
Cunard: Queen Victoria
MSC: Divina,Bellissima,Seaview
CroisiEurope: Michelangelo,L’Europe
RCI: Rhapsody of the Seas
Princess: Enchanted
M/S Nile Pioneer II
Cunard: Queen Victoria
MSC: Divina,Bellissima,Seaview
CroisiEurope: Michelangelo,L’Europe
RCI: Rhapsody of the Seas
Princess: Enchanted
M/S Nile Pioneer II
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Могут согласно правил программы. У нас ребенок с 3 месяцев является членом.AlexMartKgd писал(а): ➡ А членами дети до 18 лет не могут быть отдельно
Вот, здесь об этом почитайте https://www.msccruisesusa.com/-/media/u ... 118CEDE108
и здесь https://www.msccruisesusa.com/-/media/u ... 09AA9E53B1
В частности:
I am under 18 years old; can I register for the MSC Voyagers Club?
Yes, MSC Voyagers Club membership is open to all ages with no limits. However, for under 18, subscription can only be completed by a parent or legal guardian. The following information is required: name, surname and date of birth. Email is optional.
I am under 18 years old; do I receive the same benefits and privileges as an adult?
You are entitled to enjoy most benefits and privileges. However, some will have restrictions in place for members under 18 or specific conditions of use. Please make sure you have read the terms and conditions carefully.
I am under 18 years old; can I access my online area to see my points balance?
In order to see your points balance you will need to access the MSC Voyagers Club private area online. If you have not registered to the Private Area yet, you will need to register on www.msccruises.co.uk with the help of your parents or legal guardian.
"1.2 Passengers are eligible for membership from 0 years of age. Enrolment to the
MSC Voyagers Club for members under 18 years old must be carried out by a parent/
legal guardian on behalf of members aged under 18.
During the enrolment process, passengers must enter their full name as it appears on
their passport and they should not use their spouse’s surname"
Ребёнок не может сам себя зарегистрировать, это делает один из его родителей.
И именно регистрирует ребенка, а не "прикрепляет к себе". При этом ребенку дается отдельный членский номер.
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Но проблема, что баллы ребёнка нигде нельзя посмотреть. Только на корабле пойти к представителю клуба. По дурацки сделано.
Costa: Magica/3,Diadema/2,Mediterranea,Favolosa /2,Pacifica
Cunard: Queen Victoria
MSC: Divina,Bellissima,Seaview
CroisiEurope: Michelangelo,L’Europe
RCI: Rhapsody of the Seas
Princess: Enchanted
M/S Nile Pioneer II
Cunard: Queen Victoria
MSC: Divina,Bellissima,Seaview
CroisiEurope: Michelangelo,L’Europe
RCI: Rhapsody of the Seas
Princess: Enchanted
M/S Nile Pioneer II
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Здесь не подскажу - не интересовался никогда.GaelleK писал(а): ➡баллы ребёнка нигде нельзя посмотреть.
Да, наверное, можно на корабле или можно заранее запросом узнать
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Maiklnik, я и не просила подсказать Уже сама убедилась после 2 круизов с MSC: -положенные баллы даже на тебя не начисляют, нужно писать и добиваться; -баллов ребёнка до 18 лет нигде посмотреть нельзя.
А раз мне их не начисляют автоматически, то 99,9% ребёнку тем более.
А раз мне их не начисляют автоматически, то 99,9% ребёнку тем более.
Costa: Magica/3,Diadema/2,Mediterranea,Favolosa /2,Pacifica
Cunard: Queen Victoria
MSC: Divina,Bellissima,Seaview
CroisiEurope: Michelangelo,L’Europe
RCI: Rhapsody of the Seas
Princess: Enchanted
M/S Nile Pioneer II
Cunard: Queen Victoria
MSC: Divina,Bellissima,Seaview
CroisiEurope: Michelangelo,L’Europe
RCI: Rhapsody of the Seas
Princess: Enchanted
M/S Nile Pioneer II
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Сейчас специально проверил - у нас учтены баллы за все круизы в 2018-2020 годах (всего 8 круизов).
Ребенка, да, не посмотреть - не удается ему личный кабинет создать - для этого он должен быть 18+
Ребенка, да, не посмотреть - не удается ему личный кабинет создать - для этого он должен быть 18+
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
- AlexMartKgd
- Сообщения: 1058
- Зарегистрирован: 28 ноя 2019, 14:55
- Откуда: Весь мир
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Ну так я от себя их и зарегистрировал, но ни номера, ничего мне так и не отобразилось. Просто написали что регистрация прошла успешно. Вот и все. Где их номера смотреть, неизвестно. Надо поискать тот итальянский адрес, чтобы у них запроситьMaiklnik писал(а): ➡Могут согласно правил программы. У нас ребенок с 3 месяцев является членом.AlexMartKgd писал(а): ➡ А членами дети до 18 лет не могут быть отдельно
Вот, здесь об этом почитайте https://www.msccruisesusa.com/-/media/u ... 118CEDE108
и здесь https://www.msccruisesusa.com/-/media/u ... 09AA9E53B1
В частности:
I am under 18 years old; can I register for the MSC Voyagers Club?
Yes, MSC Voyagers Club membership is open to all ages with no limits. However, for under 18, subscription can only be completed by a parent or legal guardian. The following information is required: name, surname and date of birth. Email is optional.
I am under 18 years old; do I receive the same benefits and privileges as an adult?
You are entitled to enjoy most benefits and privileges. However, some will have restrictions in place for members under 18 or specific conditions of use. Please make sure you have read the terms and conditions carefully.
I am under 18 years old; can I access my online area to see my points balance?
In order to see your points balance you will need to access the MSC Voyagers Club private area online. If you have not registered to the Private Area yet, you will need to register on www.msccruises.co.uk with the help of your parents or legal guardian.
"1.2 Passengers are eligible for membership from 0 years of age. Enrolment to the
MSC Voyagers Club for members under 18 years old must be carried out by a parent/
legal guardian on behalf of members aged under 18.
During the enrolment process, passengers must enter their full name as it appears on
their passport and they should not use their spouse’s surname"
Ребёнок не может сам себя зарегистрировать, это делает один из его родителей.
И именно регистрирует ребенка, а не "прикрепляет к себе". При этом ребенку дается отдельный членский номер.
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Я регистрировал через письменный запрос в поддержку и мне в ответном письме прислали номер.AlexMartKgd писал(а): ➡ Где их номера смотреть, неизвестно. Надо поискать тот итальянский адрес, чтобы у них запросить
Тогда подобной опции на сайте не было.
Запрос можно к любому офису писать, не обязательно в итальянский. Тот же ПАК может ребенка зарегистрировать.
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Мне пояснили, что 15% это скидка на избранные круизы(избирают они сами). Помню, что где-то на немецком сайте турбюро немецкого находила я раньше в общем перечне круизов какие идут как " избранные ", но сейчас честно не вспомню где видела эту информацию.Катрин_delfi писал(а): ➡ я зашла в MSC voyager club и в самом низу только 5+5%.
А в тексте встречается и 15%... но круизы только по 5+5...
Как мы и обсуждали, месяца 1,5 назад.
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41961
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
IRINAPA, 5+5% тоже не на все. А только на те какие есть по ссылкк на сайте.
15% давно уже ее аидела, с год как.
15% давно уже ее аидела, с год как.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Я в Паке посмотрела на их сайте по программе Лояльности, они же вроде как официальный представитель MSC, в общем у них есть и 5+5 и 5+15, а по факту ясно, что таких " избранных" круизов не много(((.Катрин_delfi писал(а): ➡ IRINAPA, 5+5% тоже не на все. А только на те какие есть по ссылкк на сайте.
15% давно уже ее аидела, с год как.
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
IRINAPA, добрый день)
не нашла у Пака списка этих круизов. Не подскажете, как их искать?
не нашла у Пака списка этих круизов. Не подскажете, как их искать?
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Список круизов со скидками для членов доступен на любом официальном сайте. Заходить в него нужно из меню программы лояльности.
15% уже давно нигде не было, было доступно только 5%+5% - поменяли условия программы.
Однако, сейчас вроде снова есть 5+5, 5+10 и 5+15%
Посмотреть можно, например, здесь https://www.msccruisesusa.com/manage-bo ... agers-club
15% уже давно нигде не было, было доступно только 5%+5% - поменяли условия программы.
Однако, сейчас вроде снова есть 5+5, 5+10 и 5+15%
Посмотреть можно, например, здесь https://www.msccruisesusa.com/manage-bo ... agers-club
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Maiklnik, спасибо, это я знаю. Интересовал конкретно ПАК, там не нахожу
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Адресуйте свой вопрос ПАКуTVT63 писал(а): ➡Интересовал конкретно ПАК, там не нахожу
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Maiklnik, вопрос был адресован человеку, который об этом написал
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Я не писала, что у Пака есть этот список, Я написала, что у них есть таблица с привилегиями по статусу участника и там есть и 5+5 и 5+15. Т.е. эти привилегии получается не отменены и есть на "избранных" круизах. Ранее обсуждался вопрос о том, что эти 5+15 вообще отменили.TVT63 писал(а): ➡ IRINAPA, добрый день)
не нашла у Пака списка этих круизов. Не подскажете, как их искать?
Списка круизов Я у них тоже не видела.
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41961
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
совсем не значит. Они могли просто его не убрать Это стандартная таблица привелегий MSC voyager club.IRINAPA писал(а): ➡ Т.е. эти привилегии получается не отменены и есть на "избранных" круизах
А изменения с прошлого года начались, и 5+15 в списках вот этих избранных нет, просто пропали для выбора.
да и она вообще редко встречалась и раньше.
Да он короткий список этих круизов, порой ну совсем не интересный.
Но вот каждый раз выбирая по цене круиз, лично я все время забываю проверить свой круиз в этом списке
дважды профукивала Но не смертельно.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Я сейчас посмотрела по ссылке, которую дал Maiklnik на msccruisesusa.com и есть действительно предложения и 5+5, 5+10, 5+15.
В основном на 2021 год
В основном на 2021 год