MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41967
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Онборд предоплаченный лично, или онборд от КК статусный?
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
От КК. И онборды предоплаченные через Круклаб идут как от компании, как от Юрлица. КК их так видит.
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Подскажите, пожалуйста, через какое время после бронирования в ЛК появляется положенный по статусу онборд кредит? Бронировала более, чем за 9 месяцев. 5+5 скидка применилась, а онборда нет( Агент говорит «если онборд на этот круиз положен, то позже его добавят». Смущает вот это «если»Катрин_delfi писал(а): ➡ За 9 месяцев там и онборд и 5+5% допскидка, это уже по правилам новой программы.
Немецкий рынок
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Evalyn, а само подтверждение от агента есть? Там должно быть в описании пакета
Ми з України!
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Подтверждение на нескольких листах есть. Онборда там нетAprelka писал(а): ➡ Evalyn, а само подтверждение от агента есть? Там должно быть в описании пакета
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
У меня всегда в ЛК отображалось. Но вот не помню сразу или немного попозжеImama писал(а): ➡У нас только в билетах было видно.
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
У нас круиз свежайший, 7 августа закончился…во всех трёх каютах онборды были видны только в посадочных.
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Мне кажется, я не видел онборд в ЛК. Либо в посадочных его увидел, либо уже на корабле.
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
У меня в брони видно бортовой, на второй странице
INCL - SB050USD-shipboard credit 50 usd - 12/31/2022
Diadema17, MSCOrchestra18, Luminosa18, MSCPreziosa19, Pacifica19, Venezia22, MSCLirica22, MSCOpera23, речной Iberotel Crown Emperor(Египет)23, речной т/х Иван Бунин23, MSCArmonia24 ЭллаПа: Мои путешествия
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41967
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Evalyn,онборд виден в ЛК( кроме рф рынка), через недельку наверно.
Если корабль есть в msc for me, то там он тоже виден- My cruises-included in your cruises package- и вот тут категория каюты и онборд.
И в подтверждающих документвх от msc, которые обычно приходят тоже. Первые после бронирования обычные, а потом агента всегда просилв прислать повторные с онбордом. ( если через агента бронировала)
Теребите агента
Круиз точно входил в voyager exclusive?
Хотя они сейчас автоматом за 9 мес в них входят.
Мне на Euribia, на 24 год сначала только 5% сделали, сказали не видят +5%. А через 1.5 недели видимо программу донастроили, и на всех сайтах msc +5 появилось. Попросила доприменить.
Онборд должен появиться, но на рф рынке его в ЛК не видно, а в приложении этот корабль пока не появился. Чтобы проверить.
Круклаб говорит, они эти онборды не видят от КК, так как msc их сама добавляет.
У Вас рынок немецкий, должно быть в Лк, в разделе про круиз. Если заходить по емайл и паролю.
Зашла по номеру бронирования, там этих разделов нет, только про пакеты купить. ( круиз у итальянцев логитревкл куплен).
Пробуйте зайти по логину и паролю.
В разделе , и спуститься в самый низ
Если корабль есть в msc for me, то там он тоже виден- My cruises-included in your cruises package- и вот тут категория каюты и онборд.
И в подтверждающих документвх от msc, которые обычно приходят тоже. Первые после бронирования обычные, а потом агента всегда просилв прислать повторные с онбордом. ( если через агента бронировала)
Теребите агента
Круиз точно входил в voyager exclusive?
Хотя они сейчас автоматом за 9 мес в них входят.
Мне на Euribia, на 24 год сначала только 5% сделали, сказали не видят +5%. А через 1.5 недели видимо программу донастроили, и на всех сайтах msc +5 появилось. Попросила доприменить.
Онборд должен появиться, но на рф рынке его в ЛК не видно, а в приложении этот корабль пока не появился. Чтобы проверить.
Круклаб говорит, они эти онборды не видят от КК, так как msc их сама добавляет.
У Вас рынок немецкий, должно быть в Лк, в разделе про круиз. Если заходить по емайл и паролю.
Зашла по номеру бронирования, там этих разделов нет, только про пакеты купить. ( круиз у итальянцев логитревкл куплен).
Пробуйте зайти по логину и паролю.
В разделе , и спуститься в самый низ
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Катрин_delfi, ничего себе как подробно) Спасибо! Все это знаю, но информация ценная. Значит жду недельку, только четыре дня после бронирования прошло. Просто 2 круиза по 2 каюты, итого 400 евро, сумма не маленькая, вот и переживаю.
Voyager exclusive сейчас же нет уже, поэтому онборд только тем, кто более чем за 9 месяцев забронировал, как вы и написали. Ну или по акции, но акций пока нет
Voyager exclusive сейчас же нет уже, поэтому онборд только тем, кто более чем за 9 месяцев забронировал, как вы и написали. Ну или по акции, но акций пока нет
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41967
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
наоборот- это как раз новое у них направление/правило.Evalyn писал(а): ➡Voyager exclusive
Когда бронируешь самостоятельно и разворачиваешь, что включено в круиз(кнопка summary), то видно тариф- voyager exclusive price
Раньше оно называлось по другому
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Катрин_delfi, я наверное неправильно выразилась. Под Voyager exclusive я имела ввиду доп скидку 5,10,15 как раньше. Сейчас за 9 месяцев автоматом 5+5 на любой круиз, как я понимаю. И 50 евро/долларов онборд к этим 5+5 автоматом, если за 9 мес
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41967
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Evalyn, а корабль в msc for me есть? или новехонький?
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41967
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
раньше он не назывался exclusive, а +5/10/15 % скидка давалась не на все круизы и причем бронировать их надо было из спецраздела, а не из общего списка. Купишь не из спецраздела, фигу тебе с маслом, а не 5+5/10/15...Evalyn писал(а): ➡ Под Voyager exclusive я имела ввиду доп скидку 5,10,15 как раньше.
А сейчас именно тариф так называется и действует на все круизы, которые куплены за 9 меся и более.
И не надо идти в спецраздел и там перепроверять стоимость твоего круиза и есть ли он там вообще.
Последний раз редактировалось Катрин_delfi 15 авг 2022, 10:27, всего редактировалось 1 раз.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Старенький, Оркестра, мы сейчас на ней были и на лето с друзьями ее опять забронировали.
Я думаю, что стоит подождать, как вы и говорили, не сразу этот онборд появляется.
У меня уже 5 круизов забронировано на MSC, запуталась я в них)))
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41967
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
скидки +5/10/15% были конечно приятнее, особенно когда брали "горячее".
+15% за две недели до старта или месяц, да еще напитки добавлялись.
Эх...
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
В клубе я состою давно, статус Diamond.
Но недавно у меня сменилось гражданство, поэтому имя и фамилия теперь пишутся совершенно иначе. (Фамилию поменяла при замужестве).
Кто-то может подсказать, как внести изменения в мои данные? Я нигде не нашла такой функции.
Но недавно у меня сменилось гражданство, поэтому имя и фамилия теперь пишутся совершенно иначе. (Фамилию поменяла при замужестве).
Кто-то может подсказать, как внести изменения в мои данные? Я нигде не нашла такой функции.
14 Balearia Bahamas Express
16 СПБ, Disney Dream, Costa Mediterranea
17 Regal Princess
18 Divina, Armonia, Луната, Magnifica
21 Лебозеро, Луната, Жемч Кавказа
22 Некрасов, Splendida
23 С. Севера, Splendida
24 Б. Русь, Poesia
16 СПБ, Disney Dream, Costa Mediterranea
17 Regal Princess
18 Divina, Armonia, Луната, Magnifica
21 Лебозеро, Луната, Жемч Кавказа
22 Некрасов, Splendida
23 С. Севера, Splendida
24 Б. Русь, Poesia
Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров
Keda, такие изменения невозможно внести самим. И нет специальной формы. Только писать письмо, но это не очень эффективно. Гораздо лучше во время очередного круиза подойти к специальному менеджеру на корабле (расписание его работы есть в ежедневной газетке) и сказать, что и где надо поменять. И там же он[а] покажет все внесённые изменения.
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты