Отменены круизы Costa Deliziosa в ноябре-декабре 2020 по Адриатике и греческим островам

[Гая]

Costa Deliziosa с 14 ноября 2020 из Венеции 7 ночей.

Costa Deliziosa - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, впечатления, обзоры

14.11.2020
сб Венеция / Италия 17:30
вс Триест / Италия 07:00-13:00
пн Котор / Черногория 8:00 14:00
вт Катаколон, Пелопоннес / Греция 12:30 18:00
ср Пирей (Афины) / Греция 9:00 18:00
чт В море
пт Бари / Италия 7:00 14:00
сб Венеция / Италия 9:00

с 21.11.2020
сб Венеция / Италия 17:30
вс Сплит / Хорватия 08:00-17:00
пн Котор / Черногория 8:00 14:00
вт Катаколон, Пелопоннес / Греция 12:30 18:00
ср Пирей (Афины) / Греция 9:00 18:00
чт В море
пт Бари / Италия 7:00 14:00
сб Венеция / Италия 9:00



В круизах участвуют:
с 14 ноября из Венеции:
Гая (2+2/10,8)
с 21 ноября:
Espera
almaz-kazan (4)
с 12 декабря из Венеции:
Kenunen
Valmond (3+1)
IrynaLan (2+2)
Дмитрий85 (2+2)
ATIV (3)

[Дмитрий85]

Naran, нет

[IrynaLan]

Дозвонилась я до Анастасии. Перенести депозит в счёт ранее купленного круиза на Диадеме (02.01.22) не получилось, поэтому забронировала такой же круиз для родителей. Т. к. цена круиза выше чем на Делизиозе, соответственно и депозит выше, разницу решила доплатилатить сразуже, чтоб потом повторно не звонить.

А делисьозу на следующий год без доплат можно было взять ?

Нет, так они не переносят, доплачивать придётся в любом случае, если цена нового выше.

[Ксеня]

Дозвонилась я до Анастасии. Перенести депозит в счёт ранее купленного круиза на Диадеме (02.01.22) не получилось, поэтому забронировала такой же круиз для родителей. Т. к. цена круиза выше чем на Делизиозе, соответственно и депозит выше, разницу решила доплатилатить сразуже, чтоб потом повторно не звонить.

[Naran]

Кому-нибудь вернули деньги ? Я инициировал чарджбэк ,денег пока нет

[Espera]

Мне пока не вернули, отправляла заявку на возврат через круизного агента.

[Kenunen]

Я сегодня дозвонилась до Анастасии, она сказала что
деньги вернут месяца через два.

[Дмитрий85]

Если нет возможности позвонить вот её почта, можете решить свои проблемы таким способом
anastasiia.bilousova.pcc@de.costa.it

[Naran]

Я сегодня дозвонилась до Анастасии, она сказала что
деньги вернут месяца через два.

Мне она сегодня говорила про полгода

[Kenunen]

К сожалению, почта у Анастасии работает с заиканиями и не все письма доходят. Сегодня еще раз дозвонилась Анастасии, она подтвердила, что круиз отменен и возврат аванса надо ждать 2 месяца.

[Anastaisha]

Вчера австрийцы вернули депозит.

[denwood]

Ваши круизы официально отменены

[Kenunen]

Anastaisha, Сколько времени занял процесс возврата денег?

[Anastaisha]

Я так понимаю, деньги возвращают, когда круиз по датам прошел. У нас был до 7 ноября - 8 го деньги пришли.

[Гая]

Сегодня должен был закончится круиз, деньги вчера вернулись. Заявление отправила 29.09.20, обещали в теч 6 месяцев, немецкий рынок.

[Espera]

Вчера вернули деньги, круиз должен был начаться 21 ноября.

[Kenunen]

Сегодня пришел возврат аванса. Круиз должен был начаться 12 декабря, процесс возврата был запущен 27 октября. Рублями получилось даже больше, чем платила, потому что курс рубля за это время упал, а возврат пришел в евро.

[Naran]

Три недели назад звонила эта Настя и уверяла меня что деньги уже перечислили мне и дойдут они мне максимум завтра ! В итоге никаких денег не прислали .. Подаю на чарджбэк .