Отменены круизы Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Кооперируемся на совместные экскурсии и трансферы, обсуждаем транспорт и жильё до и после круиза, мероприятия в портах

Аватара пользователя
Akvariumist
Сообщения: 130
Зарегистрирован: 27 фев 2017, 09:09
Откуда: Таллинн, Эстония

Re: Отменены круизы Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение Akvariumist »

Да, брал напрямую.

Аватара пользователя
e-not80
Сообщения: 938
Зарегистрирован: 23 май 2016, 21:20
Откуда: заМКАДье

Re: Отменены круизы Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение e-not80 »

Туркиши видимо перекраивают своё расписание.
9 октября чуть сдвинули рейс из Москвы в Стабул
сегодня перенесли на день раньше рейс из Стамбула в Сингапур... (пришло и СМС и уведомление по элпочте)
Думаю это более чем весомый повод запросить возврат.
Речь о рейсах под круиз с 26.12.2020
Costa-3: Lumi(13,16) Sere(14)
MSC-6: Splen(17) Seav(18) Magn(19) Sinf(19) Prez(19) Virt(24)
Cunard-1: QV(18)
TUI-1: MSH(19)
Aida-1: Nova(20)

Аватара пользователя
Samsonish
Сообщения: 272
Зарегистрирован: 29 май 2017, 10:02
Откуда: СПб

Re: Отменены круизы Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение Samsonish »

Сегодня Коста вернула залоговые 100 евро за круиз. Счёт карты тот же, с которого производилась оплата. Дополнительную карту подружки с ибаном и прочими данными они проигнорировали.
Бронь была у итальянцев.

EleneNik
Сообщения: 427
Зарегистрирован: 05 фев 2017, 09:56
Откуда: СПб

Re: Отменены круизы Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение EleneNik »

Отлично! У нас пока не вернулось. А сколько дней с их информационного письма прошло?

Bahora
Сообщения: 436
Зарегистрирован: 26 янв 2018, 19:49
Откуда: Екатеринбург

Re: Отменены круизы Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение Bahora »

zet писал(а): Bahora, жаль, что вы не пишете, какой это банк, и в какой валюте вы платили.
Я писала выше: Банк «Русский стандарт». Платили кредиткой в рублях на Авиасалес

Аватара пользователя
Рысь
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 18 сен 2018, 13:36
Откуда: Уфа

Re: Отменены круизы Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение Рысь »

Всем здравствуйте! Сегодня получила возврат от Сингапурских авиалиний. Билеты брала через Авиакассу.ру. Оплачивала кредиткой банка Тинькофф в рублях. Пришло копейка в копейку. От подачи заявления на сайте Авиакасса до получения денег прошел месяц.

EleneNik
Сообщения: 427
Зарегистрирован: 05 фев 2017, 09:56
Откуда: СПб

Re: Отменены круизы Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение EleneNik »

Samsonish, очень любопытно узнать все же как долго деньги шли за внесенный депозит после ответа Косты, что они работают над вопросом возврата.

Аватара пользователя
Samsonish
Сообщения: 272
Зарегистрирован: 29 май 2017, 10:02
Откуда: СПб

Re: Отменены круизы Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение Samsonish »

EleneNik, в сентябре было письмо с вопросом, как и что вернуть, дала карту подруги, тк думала, что ибан обязателен, через неделю ответили, что нет, вернут на счёт, с которого оплатила депозит. Вчера вернули. То есть получается месяц.

Аватара пользователя
Бад Эмс
Сообщения: 1636
Зарегистрирован: 22 май 2016, 12:08
Откуда: Германия

Re: Отменены круизы Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение Бад Эмс »

Costa вернула депозит. Со дня оповещения о возврате прошел ровно месяц.
Voyager OTS, Quantum OTS, MSC Magnifica, Costa neoRomantica, Celebrity Eclipse, Costa Victoria, MSC Meraviglia(*2), Radiance OTS, MSC Preziosa, Explorer OTS, Allure OTS, Mein Schiff 2(*2), MSC Grandiosa, MSC Splendida, MSC Euribia(*2), Serenade OTS

Аватара пользователя
ttu-liliya
Сообщения: 2292
Зарегистрирован: 22 май 2016, 07:58
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Отменены круизы Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение ttu-liliya »

lana0507 писал(а): ttu-liliya,
расскажите потом, пожалуйста, чего удалось добиться. Хорошо, что у Вас Тинькоф, они очень клиенториентированны и обычно быстро и эффективно разбираются с чарджбэками. Но тут( с отелем) случайный нетипичный. Если Вам вернут, тоже попробую с билетами.
Получили через чарджбэк полную стоимость круиза в рублях на дату покупки, стоимость перелета внутри.рейсом авиакомпании Мелинда из Куала Лумпура в Сингапур. Кукуруза и Тинькофф. За отель отказали, собираемся подать ещё раз после 24 декабря. Авиабилеты у нас были из СПб в Сингапур s7, получили деньги, отослав им справку инвалидов. Итальянский логитревел в последние 2 месяца не отвечает, хотя обещали компенсировать отель и перелет. Писали насчёт этого в саму Косту, пишут,чтобы требовали от логитревел. Не отпираются,что компенсируют.

Аватара пользователя
Lenok84
Сообщения: 8694
Зарегистрирован: 10 июл 2018, 11:13
Откуда: Oslo

Re: Отменены круизы Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение Lenok84 »

Мне Люфтганза/Сингапурцы так и не отменили перелет, пришлось самой отменить рейсы и подать в страховую. Обещают когда-то вернуть немного налогов, а основную сумму уже вернула страховая, так что 2200 евро пришли в понедельник :happy:
Осталось налоги получить и тема этой поездки будет закрыта для меня.

EleneNik
Сообщения: 427
Зарегистрирован: 05 фев 2017, 09:56
Откуда: СПб

Re: Отменены круизы Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение EleneNik »

А нам Коста ничего пока не вернула....21 октября пришел от них привет, что работают над возвратом...и пока куку....нету ничего

p.gavrilov
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 26 окт 2016, 05:58
Откуда: Самара

Re: Отменены круизы Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение p.gavrilov »

Возврат от Косты 1100 евро (делали 100% предоплату каюты в мае 2019 года) пришел 13 ноября, запрос на возврат делал 01 октября 2020.

Eagle
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 27 авг 2016, 18:56
Откуда: Samara

Re: Отменены круизы Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение Eagle »

Итальянский Логитревел вылез из сумрака после неоднократных писем по всем доступным адресам. Просят реквизиты для возврата депозита. Как обычно требуют IBAN, выслал без него, естесственно, посмотрю что получится.

EleneNik
Сообщения: 427
Зарегистрирован: 05 фев 2017, 09:56
Откуда: СПб

Re: Отменены круизы Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение EleneNik »

А нам итальянская коста все вернула в конце года. ;)

Аватара пользователя
Hedgefoxy
Сообщения: 16061
Зарегистрирован: 23 май 2016, 05:35
Откуда: Лондон-Париж

Re: Отменены круизы Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение Hedgefoxy »

А расскажите, что вы делали?
Мне так ничего и не вернули :(

Darling
Сообщения: 81
Зарегистрирован: 02 апр 2018, 09:34
Откуда: Тольятти

Re: Отменены круизы Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение Darling »

Нам тоже ничего не вернули...

Alexgl
Сообщения: 13855
Зарегистрирован: 21 май 2016, 19:33
Откуда: Зеленоград, Москва

Re: Отменены круизы Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение Alexgl »

Аналогично
...
Costa Venezia 06/11/22-20/11/22 Восточ.Средиземноморье
MSC Splendida 01/01/23-08/01/23 Красное море
MSC Magnifica 01/05/23-07/05/23 Запад. Средиземноморье
MSC Fantasia 12/09/23-23/09/23 вокруг Европы
Туи МС-2 18/12/23-25/12/23 Персидский залив

Аватара пользователя
denwood
Сообщения: 7679
Зарегистрирован: 02 июн 2016, 12:36
Откуда: Dresden

Re: Отменены круизы Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение denwood »

Кому не вернули деньги, не надо дальше просто ждать. Скорее всего, вас выбило из системы. Звоните, пишите письма.

Аватара пользователя
Hedgefoxy
Сообщения: 16061
Зарегистрирован: 23 май 2016, 05:35
Откуда: Лондон-Париж

Re: Отменены круизы Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение Hedgefoxy »

Пишу - никакого ответа ни разу не было ни на один емейл

Ответить