Tatiana7 писал(а): ➡
Конечно, вы также можете использовать наш круизный выбор для любой другой поездки в
ежедневно обновляемая цена, а также вы получите бортовой кредит в размере 100 евро.
Можно выбрать любой другой круиз + 200 евро на каюту , если не хотите аналогичный круиз на Costa Fascinosa в 2021. Только той же цены за круиз не будет, если будет разница , вам круиз пересчитают- я так поняла .
O Wir wünschen eine Umbuchung auf die Costa Fascinosa und erhalten ein Bordguthaben in Höhe
von 100 Euro pro Vollzahler (maximal 200 Euro pro Kabine).
O Wir wünschen eine Umbuchung auf die Costa _______________ am _______________ und erhalten
ein Bordguthaben in Höhe von 100 Euro pro Vollzahler (maximal 200 Euro pro Kabine).
O Wir wünschen die Rückerstattung unserer geleisteten Zahlung.
Alle unsere Besatzungsmitglieder und Mitarbeiter von Costa freuen sich darauf, Sie an Bord unserer
Schiffe für eine exklusive Costa Kreuzfahrt begrüßen zu dürfen.
Für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung
Dann können Sie von nun an kostenlos umbuchen. In diesem Fall gelten folgende Bedingungen:
Die neue Reise findet spätestens 1 Jahr nach dem ursprünglichen Reisetermin statt.
Der Preis der neuen Reise ist gleich hoch wie oder teurer als der Preis der ursprünglichen Reise.
Pro Vollzahler gewähren wir zusätzlich ein Bordguthaben von 100 Euro für die neue Reise.
Die Umbuchungsanfrage muss schriftlich erfolgen, Enddatum ist der 20.11.2020.
Für Anreise, Versicherung und Zusatzleistungen gelten weiterhin die Stornobedingungen aus unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
lena1307 писал(а): ➡
не нашла где написано, что предлагают перебронировать по той же цене
Из моего письма:
Da wir Ihnen das Erlebnis einer Kreuzfahrt mit Costa Kreuzfahrten nicht vorenthalten wollen
unterbreiten wir Ihnen das folgende Angebot:
Buchen Sie um auf die Costa Fascinosa zum gleichen Zeitraum und mit dem gleichen Programm
im nächsten Jahr und Sie erhalten den gleichen Reisepreis und zusätzlich ein Bordguthaben in
Höhe von 100 Euro pro Vollzahler (maximal 200 Euro pro Kabine).
Selbstverständlich können Sie auch auf jede andere Reise unsere Kreuzfahrtvielfalt zum
tagesaktuellen Preis umbuchen und Sie erhalten ebenfalls ein Bordguthaben in Höhe von 100 Euro
pro Vollzahler (maximal 200 Euro pro Kabine).
И вчера разговаривала с Анастасией , она подтвердила , что перебронировать круиз на Costa Fascinosa в 2021 на Карибы можно по той же цене с сохранением той же категории каюты.
Последний раз редактировалось Tatiana7 30 окт 2020, 08:58, всего редактировалось 1 раз.
lena1307, эти условия касаются только случаев, связанных с Covid 19. Платных перебронирований в этих случаях не бывает.
Поэтому nun an kostenlos umbuchen имеется ввиду, как возможность зеркального перебронирования, без доплаты. В остальных случаях, разницу в цене нужно доплачивать.
Не знаю.
Пока не согласна.
Иначе почему ниже стоит эта фраза?
denwood писал(а): ➡
In diesem Fall gelten folgende Bedingungen:
Die neue Reise findet spätestens 1 Jahr nach dem ursprünglichen Reisetermin statt. Der Preis der neuen Reise ist gleich hoch wie oder teurer als der Preis der ursprünglichen Reise.
lena1307, если зеркальный круиз стоит дешевле, то в таком случае условие не выполняется. И зеркалку делать откажутся. Это сделано для того, чтобы при этих условиях не производить процедуру возврата лишних денег клиенту. Все должно быть легко и просто.
