Wien, den 08.1.2021
Wichtige Information zu Ihrer Reise mit der MSC Grandiosa mit Abfahrt am 11.01.2021
Sehr geehrte Damen und Herren,
aufgrund fortlaufender, pandemiebedingter Reisehindernisse und Reisebeschränkungen müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass wir die gebuchte Reise mit der MSC Grandiosa am 11.01.2021 bedingt durch die Covid-19 Pandemie absagen müssen.
Gerne bieten wir Ihnen hiermit die Möglichkeit einer Umbuchung an.
Die MSC Grandiosa wird ab 24. Januar 2021 Ihre Kreuzfahrten im westlichen Mittelmeer wieder aufnehmen.
Die MSC Grandiosa wird zunächst nur Gäste aufnehmen, die in den Schengen-Ländern* wohnhaft sind. Sollte sich der Wohnsitz unserer gemeinsamen Gäste in einem Land außerhalb des Schengen Raumes befinden ist es leider nicht möglich auf die MSC Grandiosa bzw. die MSC Magnifica umzubuchen. Betroffene Gäste erhalten automatisch einen Gutschein mit einem Kreuzfahrtguthaben über die bereits geleistete Zahlung sowie ein zusätzliches Bordguthaben***.
Nachfolgend finden Sie unsere Reiseroute mit der MSC Grandiosa:
MSC Grandiosa
Tag Hafen Ankunft Abfahrt
Sonntag Genoa, Italien 19:30
Montag Civitavecchia/Rom, Italien 08:00 19:00
Dienstag Neapel, Italien 08:00 18:00
Mittwoch Palermo, Italien 07:00 17:00
Donnerstag Valletta, Malta 09:00 18:00
Freitag Seetag
Samstag Seetag
Sonntag Genoa, Italien 07:00
Die Cirque du Soleil Shows at Seas auf der MSC Grandiosa werden aufgrund der schwierigen Reisebeschränkungen für unsere internationalen Künstler vorerst ausgesetzt.
Wir würden uns sehr freuen, Sie weiterhin auf der MSC Grandiosa willkommen heißen zu dürfen. Sollten sie sich für eine Umbuchung entscheiden, möchten wir Ihnen, vorbehaltlich Verfügbarkeit, als kleine Aufmerksamkeit ein Kabinenupgrade** sowie ein Bordguthaben *** anbieten.
Die Umbuchung erfolgt zu tagesaktuellen Preisen.
Sofern Sie sich gegen eine Umbuchung entscheiden, erhalten Sie einen Gutschein im Wert der bereits geleisteten Zahlung sowie ein attraktives Bordguthaben*** abhängig von der Länge der ursprünglich gebuchten Kreuzfahrt. Der Gutschein kann bis Dezember 2021 bei jeder zukünftigen Kreuzfahrt mit einer Abreise vor 30.04.2022 eingelöst werden. Die Gutscheine selbst werden Ende Februar verschickt.
Im Voraus über die Website gebuchte Zusatzleistungen (Getränkepakete, Ausflüge etc.) werden automatisch rückerstattet. Bitte beachten Sie, dass die Erstattung aufgrund der aktuellen Situation einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
Für andere Kosten, die möglicherweise entstanden sind, wie z.B. Flüge, Hotels usw. von Drittanbietern wenden Sie sich bitte direkt an den Anbieter.
Gerne möchten wir die Chance nutzen um Ihnen einen Auszug unserer verbesserten Gesundheitsmaßnahmen mitzuteilen. Detaillierte Informationen finden Sie hier: Link
Vor der Einschiffung werden Gesundheits- und COVID-19-Tests für alle Gäste und Besatzungsmitglieder, wie z.B. Fiebermessung, ein neu konzipierter Gesundheitsfragebogen sowie ein COVID-19 Abstrich-Test durchgeführt. Alle Gäste, die aus Risikogebieten anreisen, müssen außerdem gemäß den Richtlinien des European Center of Disease Preve ntion and Control innerhalb von 72 Stunden vor dem Einsteigen einen COVID-19-RT-PCR-Test durchführen. Die Testergebnisse müssen bei der Einschiffung vorgewiesen werden.
Wir stellen darüber hinaus sicher, dass bei jedem MSC Landausflug die gleichen Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen eingehalten werden, die an Bord befolgt werden. Aus diesem Grund dürfen Gäste ausschließlich mit einem von MSC organisierten Landausflug an Land gehen. Diese nochmals verbesserten Maßnahmen sollen gewährleisten, dass Sie ihre Kreuzfahrt sicher und sorgenfrei genießen können.
Wir entschuldigen uns für diese Änderung, die außerhalb unserer Kontrolle liegt, und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.
Unser Contact Center steht Ihnen unter folgender Telefonnummer 01 267 52 63 bzw. per E-Mail
routenaenderung@msckreuzfahrten.at zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von MSC Kreuzfahrten im Auftrag der MSC Cruises S.A.
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* Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Deutschland, Estland, Griechenland, Spanien, Frankreich, Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Ungarn, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Slowenien, Slowakei, Finnland, Schweden und die Schweiz.
** Angebot nur gültig bei Umbuchung auf MSC Grandiosa. Upgrade kann wie folgt, vorbehaltlich Verfügbarkeit, gewährt werden:
Innenkabine/Kabine mit Meerblick – Balkonkabine Fantastica, Balkonkabine Fantastica – Balkonkabine Aurea (Erlebniswelt bleibt Fantastica), Balkonkabine Aurea –Suite Aurea (Erlebniswelt kann nur garantiert werden, wenn diese bereits gebucht war), Suite Aurea – Yacht Club, Yacht Club erhält € 100 nicht erstattbares Bordguthaben pro Kabine
Upgrade wird automatisch gebucht.
*** $/€ 50 pro Vollzahler für weniger als 7 Nächte, $/€ 100 pro Vollzahler für 7 oder mehr Nächte bzw. $/€ 200 pro Vollzahler für Kreuzfahrten die länger als 20 Nächte sind. Nur buchbar über das Contact. Gäste die aufgrund einer früheren COVID-19 bedingten Absage einen Gutschein inkl. Bordguthaben erhalten haben, wird kein weiteres Bordguthaben gewährt.
по деньгам-обойдется в 546Э. То же не плохо! Вопрос-состоится ли 
