Обзор российских речных круизов: флот, маршруты, цены

[Сисой]

С сайта Донинтурфлота пропали круизы на Бунине. Как и ожидалось, компания не может загрузить все свои теплоходы на внутреннем рынке.
Причем виновата сама - начинать активные продажи и рекламу нужно было еще в августе прошлого года.

В навигацию выйдут теплоходы Антон Чехов и Максим Литвинов.

[i_crust]

Мда. Ну, хоть не 14 мая сообщили. Причем, судя по новости на их сайте, никаких преференций потерявшим круиз не предусмотрено.

[Сисой]

Ладно туристы. Получат взад деньги и подберут себе круиз. А сколько персонала теперь перед самой навигацией без работы остались... Я имею в виду тех, кого на месяцы навигации берут.Горничные, официанты, мойщики посуды, аниматоры, матросы... Я даже одного из них лично знаю.

[Сисой]

Из ответов компании Созвездие на актуальные вопросы:

Какие правила прошлого года сохранятся для гостей теплоходов в навигацию-2021?
– Обязательная дезинфекция рук при входе на борт и в ресторан.

– При регистрации гостей теплохода будет производиться измерение температуры бесконтактным методом. При температуре более 37.2 градусов – экспресс-тестирование на COVID-19.

– Заполнение краткой анкеты здоровья при регистрации. Начало регистрации на борту – за 2 часа до начала круиза. Анкету можно скачать и заполнить дома.

– Проведение всех массовых мероприятий с соблюдением социальной дистанции.

– В некоторых городах, в зависимости от действующего в регионе этапа снятия ограничений, будет ограничено количество человек в экскурсионной группе и, соответственно, увеличено количество групп и транспорта, обслуживающего туристов.

– При обнаружении заболевания COVID-19 у туриста или члена экипажа во время круиза заболевший, до передачи береговым медицинским службам, помещается в специально выделенную каюту.


Сохранится ли питание в две смены?
Это будет зависеть от загрузки теплохода и требований Роспотребнадзора. При этом завтрак сервируется в формате шведского стола, обед и ужин – по заказному меню.


Нужны ли прививки, ПЦР-тесты или справки о наличии антител для совершения круиза?
Нет, для совершения круиза ничего из вышеперечисленного не требуется.

[Margusha]

Как и ожидалось, компания не может загрузить все свои теплоходы на внутреннем рынке.

А другие компании загрузили все свои теплоходы? То есть у всех все поплывет? И у тех, которые начали

активные продажи и рекламу ... еще в августе прошлого года.

[Сисой]

В современной непростой ситуации ведущие речные круизные компании начинают продажи уже в июне предыдущего года (а кое-кто и раньше).
Да, у остальных загрузка по крайней мере до середины августа нормальная. Есть отдельные плохо продаваемые рейсы, но на них наберут скидками. А круизы выходного дня всегда распродаются "ближе к дате", по погоде.
Вот типичный пример такого теплохода:
https://booking.infoflot.com/lunnaya_sonata
У него пассажировместимость около 280 мест, в колонке Мест справа в таблице показано число оставшихся свободных мест.
Но на загрузку судов традиционных компаний внутреннего рынка сильно влияет перенос большого числа круизов с мая-июня 2020 (ваучеры, хотя в мире отечественных речных круизов их не было - просто согласовывали с клиентом круиз следующего года и все). У Донинтурфлота таких обязательств перед туристами не было, но это и не позволило обеспечить хорошую загрузку.
Плюс сыграла свою роль консервативность речных туристов, у многих из них есть любимые компании, теплоходы и зона комфорта. Я знаю людей, которые годами ходят на одном и том же теплоходе Водохода или МТФ. Иногда даже в одной и той же каюте. Персонал к таким клиентам относится с уважением, старается обеспечить их разными приятными неожиданностями. Не стану скрывать, что и у меня такие предпочтения есть: я давний поклонник компании Созвездие (Инфофлот) и их "золотой" клиент. Но хожу я, разумеется, на теплоходах разных компаний, просто стараюсь всегда один круиз в год провести с Созвездием.
Прогнозирую, что в конце лета некоторые туроператоры могут начать выводить теплоходы из эксплуатации. Связано это с тем, что программа кэшбека заставила людей активно скупать круизы начала лета. На конец августа, а особенно сентябрь, туристов может и не хватить.

[Svet лана]

никаких преференций потерявшим круиз не предусмотрено.

Почему это? Мне поменяли круиз в мае на 11 ночей/12 дней по почти аналогичному маршруту на июнь 13 ночей/14 дней стоимостью в два раза больше безвозмездно, то есть даром. И корабль лучше. Благодарность и Андрею из Донинтурфлота, и самой компании ДОНИНТУРФЛОТ за оперативное легкое решение вопроса.
Вообще респект этой компании - первый раз иду в речной круиз, как все новички все какие могла дурацкие вопросы задала, в ответ - понимание, разъяснение и советы оперативно получала. Рекомендую.

[TatianaIv]

Что ответит на это Сисой?

[Сисой]

Ничего. Ждем первых отзывов. Я и не сомневаюсь, что Донинтурфлот обеспечит нормальные сервис и питание. Не жулики же. Им просто нужно немного подстроиться под избалованного российским разнообразием клиента или предложить что-то свое, более интересное, чем у компаний Речного Альянса.

[Svet лана]

Что ответит на это Сисой?

Да что не ответит, все - правда, мы же в морских круизах тоже приверженцы каждый свей круизной компании, кто-то нежно любит Косту, кто-то -Азамару, кто-то МСЧ. Как первая любовь, она единственная.
Поэтому очень надеюсь на первую любовь с Донинтурфлотом . Все-таки компания умеет работать с интуристом и сейчас у нас есть шанс опробовать этот вид отдыха на ранее недоступной нам компании.

[Svet лана]

что-то свое, более интересное

А что может быть более интересным? На что обратить внимание при выборе речного круиза? В чем именно Донинтурфлот менее интересен? Что я упустила?
Пока что, на этапе бронирования, выигрывает по всем пунктам - удобство сайта , выбор кают, описание, оперативность связи, оплата. Да все.

[zet]

предложить что-то свое, более интересное, чем у компаний Речного Альянса

Холодильники пусть поставят.

[i_crust]

выигрывает по всем пунктам

выигрывает по сравнению с кем? Если я правильно понял, у вас же не было круизов с Водоходом, Созвездием и т.п.?

[Сисой]

Да ладно. Ну молодцы ребята из Донинтурфлота, что Навимбу окучивают. А остальные не догадались. Если не обманут ожидания - будет у них свой благодарный клиент.

[Сисой]

У Водохода появились первые круизы (апрельские) по акции "Второе место бесплатно":
https://vodohod.com/special-offers/vtor ... =start_b2c

[zet]

Давайте уже на сентябрь на МК такую акцию.

[Svet лана]

выигрывает по сравнению с кем?

Пока что, на этапе бронирования, выигрывает по всем пунктам - удобство сайта , выбор кают, описание, оперативность связи, оплата.

У всех остальных сервис "на отвали". Я пыталась забронировать и в Водоходе в том числе, не смогла я, не смогла)

Если не обманут ожидания

От российского туризма я вообще даже не представляю себе, что можно ожидать, не на весла же меня посадят

[Irenm]

А что не так с Водоходом?

[Татьяна]

У всех остальных сервис "на отвали". Я пыталась забронировать и в Водоходе

Я недавно все успешно на Водоходе забронировала, и 5% применила и кэшбек по карте Мир тоже уже получила. все получилось.

[i_crust]

не смогла я, не смогла)

так ВодоходЪ-то ни в чем не виноватЪ