Отменены круизы Costa Diadema зимой 2021-2022 по Средиземноморью
-
- Сообщения: 200
- Зарегистрирован: 11 фев 2019, 09:41
- Откуда: Санкт-Петербург
Отменены круизы Costa Diadema зимой 2021-2022 по Средиземноморью
Costa Diadema c 02.01 - 09.01.2022
Costa Diadema обзоры
пн Неаполь / Италия 14:00 20:00
вт Катания, Сицилия / Италия 10:00 18:00
ср В море
чт Пальма-де-Майорка / Испания 9:00 19:00
пт Барселона / Испания 8:00 18:00
сб Марсель / Франция 8:00 18:00
вс Савона / Италия 8:00 17:00
Участники круизов:
с 27 ноября из Савоны:
Дмитрий Веричев
Liubov-Liubov
с 31 декабря из Барселоны:
tam15 (4+2/10,10)
Galagav
Марина31 (2+2)
SWE(2+2)
милашка31 (2+2)
со 2 января из Савоны:
Carrimolla (4 взрослых + 4 детей 3,3,5,10)
Eagle
Гая (2+2/11д,9м)
IrynaLan (6+3)
yaValera (2+1/13)
Annetta (2+2/9д,2д)
vic/tat (2)
Дмитрий85 (2+1/8д)
Елена Колодяжная (4+2)
Ксеня
IchBin (2+1)
Costa Diadema обзоры
пн Неаполь / Италия 14:00 20:00
вт Катания, Сицилия / Италия 10:00 18:00
ср В море
чт Пальма-де-Майорка / Испания 9:00 19:00
пт Барселона / Испания 8:00 18:00
сб Марсель / Франция 8:00 18:00
вс Савона / Италия 8:00 17:00
Участники круизов:
с 27 ноября из Савоны:
Дмитрий Веричев
Liubov-Liubov
с 31 декабря из Барселоны:
tam15 (4+2/10,10)
Galagav
Марина31 (2+2)
SWE(2+2)
милашка31 (2+2)
со 2 января из Савоны:
Carrimolla (4 взрослых + 4 детей 3,3,5,10)
Eagle
Гая (2+2/11д,9м)
IrynaLan (6+3)
yaValera (2+1/13)
Annetta (2+2/9д,2д)
vic/tat (2)
Дмитрий85 (2+1/8д)
Елена Колодяжная (4+2)
Ксеня
IchBin (2+1)
Последний раз редактировалось Carrimolla 17 фев 2020, 12:26, всего редактировалось 5 раз.
Re: Отменены круизы Costa Diadema зимой 2021-2022 по Средиземноморью
Вчера пришло такое же письмо от Косты(Kuray писал(а): ➡ Hamburg, 8. Juni 2021
Lieber Costa Gast,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich für eine Kreuzfahrt mit Costa entschieden haben...
Интересно, на что можно поменять? По поводу возврата написано писать до 21.06.21.21
Re: Отменены круизы Costa Diadema зимой 2021-2022 по Средиземноморью
Сроки неадекватные! Как можно так быстро принять решение?
Re: Отменены круизы Costa Diadema зимой 2021-2022 по Средиземноморью
А писать письмо на почту verkauf@de.costa.it. ?
Re: Отменены круизы Costa Diadema зимой 2021-2022 по Средиземноморью
милашка31, да . И если знаете английский , позвоните им +49 (0) 40 570 121 314 , так быстрее оформите отмену .
Re: Отменены круизы Costa Diadema зимой 2021-2022 по Средиземноморью
Я брала на австрийском рынке. Написала им verkauf@at.costa.it , посмотрю что предложат, но скорее всего возврат запрошу.
Re: Отменены круизы Costa Diadema зимой 2021-2022 по Средиземноморью
Не обращайте на этот срок внимание -это всего лишь формальность. КК просто хочет , чтоб пассажир быстрее определился . А так вас никто не торопит принять решение .Kuray писал(а): ➡Сроки неадекватные!
Re: Отменены круизы Costa Diadema зимой 2021-2022 по Средиземноморью
Ваще очень интересно стало
Пришло сегодня на почту.
===
Lieber Costa Gast,
aufgrund der Erneuerung des Programms für unsere Kreuzfahrten möchten wir Sie informieren,
dass für Ihre Buchung aus technischen Gründen aktuell keine Änderungen möglich sind.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und die Wartezeit.
Wir werden Ihnen ein Update zukommen lassen, sobald Ihre Reservierung wieder verfügbar ist.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, wir werden uns schnellstmöglich wieder bei Ihnen melden.
Wir bitten Sie, bei Rückantwort den kompletten Mailverkehr anzuhängen.
Somit ist Ihr Anliegen für alle Costa Kollegen leichter nachvollziehbar. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Costa Kreuzfahrten
_________________________
Costa Kreuzfahrten
Niederlassung der Costa Crociere S.p.A.
Am Sandtorkai 39 - 20457 Hamburg - Germany
Tel: +49 (0) 40 570 121 314
Fax: +49 (0) 40 570 121 019
E-Mail: verkauf@de.costa.it
Inspirieren lassen: https://www.costakreuzfahrten.de
Fan werden: https://www.facebook.com/CostaKreuzfahrten
Пришло сегодня на почту.
===
Lieber Costa Gast,
aufgrund der Erneuerung des Programms für unsere Kreuzfahrten möchten wir Sie informieren,
dass für Ihre Buchung aus technischen Gründen aktuell keine Änderungen möglich sind.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und die Wartezeit.
Wir werden Ihnen ein Update zukommen lassen, sobald Ihre Reservierung wieder verfügbar ist.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, wir werden uns schnellstmöglich wieder bei Ihnen melden.
Wir bitten Sie, bei Rückantwort den kompletten Mailverkehr anzuhängen.
Somit ist Ihr Anliegen für alle Costa Kollegen leichter nachvollziehbar. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Costa Kreuzfahrten
_________________________
Costa Kreuzfahrten
Niederlassung der Costa Crociere S.p.A.
Am Sandtorkai 39 - 20457 Hamburg - Germany
Tel: +49 (0) 40 570 121 314
Fax: +49 (0) 40 570 121 019
E-Mail: verkauf@de.costa.it
Inspirieren lassen: https://www.costakreuzfahrten.de
Fan werden: https://www.facebook.com/CostaKreuzfahrten
-
- Сообщения: 200
- Зарегистрирован: 11 фев 2019, 09:41
- Откуда: Санкт-Петербург
Re: Отменены круизы Costa Diadema зимой 2021-2022 по Средиземноморью
Какой смысл публиковать письмо на немецком?
Re: Отменены круизы Costa Diadema зимой 2021-2022 по Средиземноморью
Какой смысл использовать автоматический ("кривой") перевод когда есть оригинал? Делайте с ним что хотите, но САМИ.
-
- Сообщения: 200
- Зарегистрирован: 11 фев 2019, 09:41
- Откуда: Санкт-Петербург
Re: Отменены круизы Costa Diadema зимой 2021-2022 по Средиземноморью
Так у всех этот оригинал и так есть))) зайти и прочитать ещё раз тут.
Re: Отменены круизы Costa Diadema зимой 2021-2022 по Средиземноморью
Неоднократно узнавал об отмене через форум, а не рассылку. Так что не у всех.
Re: Отменены круизы Costa Diadema зимой 2021-2022 по Средиземноморью
Вы писали им запрос на перебронирование или само пришло?Kuray писал(а): ➡ Ваще очень интересно стало
Пришло сегодня на почту
Re: Отменены круизы Costa Diadema зимой 2021-2022 по Средиземноморью
Всего лишь зашел в ЛК. Ничего не предпринимал более.
Re: Отменены круизы Costa Diadema зимой 2021-2022 по Средиземноморью
Само пришло . У нас замена корабля , о чем получили 8 июня письмо , что должны скоро прислать новую бронь , а сегодня пришло такое письмо от них Это немецкий рынок . Возможно только у них там какие технические проблемы возникли .ATIV писал(а): ➡ Вы писали им запрос на перебронирование или само пришло?
Re: Отменены круизы Costa Diadema зимой 2021-2022 по Средиземноморью
Тогда, наверняка, автоматическая рассылка. Я накануне писала Анастасии с конкретным пожеланием перебронироваться на определенный круиз, подожду от нее письма.
Re: Отменены круизы Costa Diadema зимой 2021-2022 по Средиземноморью
ATIV, Анастасия больше не работает ( с 31 мая) . Русско-говорящих менеджеров на сегодня в немецкой Косте нет.
-
- Сообщения: 200
- Зарегистрирован: 11 фев 2019, 09:41
- Откуда: Санкт-Петербург
Re: Отменены круизы Costa Diadema зимой 2021-2022 по Средиземноморью
Замена корабля на какую дату? Тоже Диадема?Tatiana7 писал(а): ➡Само пришло . У нас замена корабля , о чем получили 8 июня письмо , что должны скоро прислать новую бронь , а сегодня пришло такое письмо от них Это немецкий рынок . Возможно только у них там какие технические проблемы возникли .ATIV писал(а): ➡ Вы писали им запрос на перебронирование или само пришло?
Re: Отменены круизы Costa Diadema зимой 2021-2022 по Средиземноморью
На карибские круизы на сезон 2021-2022 нам заменили Costa Fascinosa на Диадему .Carrimolla писал(а): ➡ Замена корабля на какую дату? Тоже Диадема?
-
- Сообщения: 200
- Зарегистрирован: 11 фев 2019, 09:41
- Откуда: Санкт-Петербург
Re: Отменены круизы Costa Diadema зимой 2021-2022 по Средиземноморью
А кто-то может перевести со знанием немецкого, а не только Гугл переводчика: "Um Ihnen den langersehnten Urlaub dennoch zu ermöglichen, möchten wir Ihnen folgende
attraktive Auswahlmöglichkeiten vorschlagen. Bei Umbuchung auf eine Kreuzfahrt, Abfahrt bis
31. März 2023, mit gleicher Reisedauer, gleichem Zielgebiet, des gleichen Tarifes, sowie gleicher
Kabinenkategorie und Belegung garantieren wir Ihnen den ursprünglichen Kabinenpreis."
Мы сами можем "предлагать привлекательные варианты" или ждать, что они предложат?
attraktive Auswahlmöglichkeiten vorschlagen. Bei Umbuchung auf eine Kreuzfahrt, Abfahrt bis
31. März 2023, mit gleicher Reisedauer, gleichem Zielgebiet, des gleichen Tarifes, sowie gleicher
Kabinenkategorie und Belegung garantieren wir Ihnen den ursprünglichen Kabinenpreis."
Мы сами можем "предлагать привлекательные варианты" или ждать, что они предложат?