Генуя, 06 октября 2021 г.
Уважаемый покупатель!
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас на борту одного из наших кораблей, чтобы провести прекрасный круизный отпуск.
Учитывая общий сценарий, мы находимся в постоянном диалоге с правительствами и органами здравоохранения, чтобы обеспечить применение самых современных мер к нашей запланированной деятельности. Нашим приоритетом является обеспечение безопасного, спокойного и запоминающегося отдыха для всех наших гостей.
В этой связи мы хотели бы сообщить вам, что мы обновили требования к путешествиям, применяемые к нашим круизам по Карибскому морю.
Большинство направлений, включенных в наши маршруты в этом районе, требуют вакцинации в качестве въезда для иностранных путешественников. Поэтому все гости, которые хотят насладиться одним из наших осенне-зимних круизов по Карибскому морю, должны пройти полный курс вакцинации *.
Следовательно, по соображениям безопасности действительный паспорт с остаточным сроком действия 6 месяцев становится обязательным (удостоверение личности больше не принимается), и наши гости должны предъявить при регистрации перед посадкой на борт все следующие документы:
- оригинальный или полный цифровой сертификат, подтверждающий завершение всего цикла вакцинации, поскольку цифровая сертификация ЕС (Digital Green Pass) не может считаться действительным сертификатом, подтверждающим полную вакцинацию, и не дает гостю права на посадку;
- отрицательный молекулярный тест ПЦР, проведенный за 72 часа до начала поездки;
- отрицательный тест на антиген, проведенный в течение 24 часов до посадки.
Любой гость в возрасте 12 лет и старше, не предоставивший действующее свидетельство о вакцинации и указанные выше тесты ПЦР и антигена, не будет допущен на борт. Гости младше 12 лет не допускаются на борт, так как они не имеют права на вакцинацию. **
Мы надеемся, что заблаговременная отправка этой информации будет оценена по достоинству. В случае, если вы или один из ваших попутчиков не соответствуете требованиям вакцинации для этих круизов во время отправления, мы подтверждаем возможность отмены круиза, забронированного не позднее, чем за 15 дней до отправления, без необходимости уплаты сборов за отмену. Кроме того, всегда за 15 дней до отправления вы можете изменить свое бронирование, выбрав любой другой круиз из нашего расписания, воспользовавшись лучшей доступной ценой на тот момент.
Наши круизные консультанты будут готовы помочь вам в этом вопросе.
Заверив вас, что мы продолжим следить за развитием сценария, мы подтверждаем, что незамедлительно уведомим вас о любых дальнейших требованиях или изменениях в процедуре.
Мы заранее благодарим вас за внимание и будем рады приветствовать вас на борту лайнера.
С уважением,
Costa Cruises
* Они завершили цикл вакцинации против Covid-19. При регистрации заезда необходимо предъявить оригинал или цифровой сертификат о вакцинации на итальянском языке (или на английском, немецком, французском или испанском). Хозяин, который не прошел весь курс вакцинации:
1) человек, который не получил вторую дозу из серии из 2 доз (или однократной дозы, такой как вакцина Johnson & Johnson) как минимум за 14 дней до круиза; или
2) лицо, вакцинированное, но не желающее или неспособное предъявить доказательства вакцинации.
** Невакцинированные гости в возрасте 11 лет и младше не допускаются на борт
ПРИЛОЖЕНИЕ - Вопросы и ответы
1_Кто является полностью вакцинированным гостем?
Гости считаются полностью вакцинированными, если они получили вторую дозу из серии из 2 доз (или однократную дозу, например, в случае вакцины J&J) не менее чем за 14 дней до круиза.
Хозяин, который не прошел весь курс вакцинации:
1) лицо, которое не получило вторую дозу из серии из 2 доз (или их разовую дозу, такую как вакцина Johnson & Johnson) как минимум за 14 дней до круиза; или
2) лицо, вакцинированное, но не желающее или неспособное предъявить доказательства вакцинации.
2_ Считается ли смешанная комбинация вакцин одобренной?
Гости, которым была сделана комбинированная вакцинация против COVID-19, принимаются при условии, что они могут предоставить доказательство прохождения курса вакцинации, предоставленное компетентным органом здравоохранения.
3_Кто считается «непривитым» и поэтому не подходит для посадки?
Хозяин, который не прошел весь курс вакцинации:
1) человек, который не получил вторую дозу из серии из 2 доз (или их разовую дозу, такую как вакцина Johnson & Johnson) как минимум за 14 дней до круиза; или
2) лицо, вакцинированное, но не желающее или неспособное предъявить доказательства вакцинации.
4_Что делать с гостями, которые были сертифицированы как выздоровевшие от Covid-19 и которые затем получили однократную дозу вакцины в соответствии с предписаниями?
Гости, получившие разовую дозу вакцины после подтверждения излечения от Covid-19, имеют право на посадку при условии, что они могут предъявить подтверждение сертификата компетентного органа здравоохранения.
5_Есть ли вакцина, которую не принимают?
Мы имеем в виду вакцины против COVID-19, разрешенные для использования в ЕС после оценки EMA (Pfizer, Moderna, AstraZeneca, Janssen).
6_С какого возраста необходимо доказательство вакцинации?
С 12 лет
7_А что делать детям до 12 лет?
Посадка в наши круизы по Карибскому морю разрешена только для гостей (от 12 лет и старше), которые прошли курс вакцинации. Гости младше 12 лет не смогут подняться на борт.
8_ Буду ли я подвергаться дополнительной проверке при посадке?
Все гости должны будут пройти досмотр в Терминале перед посадкой, включая анкету о состоянии здоровья, бесконтактный контроль температуры.
9_Действительна ли карта Green Pass для отправления в круизы по Карибскому морю?
Большинство направлений, включенных в наши маршруты в этом районе, требуют вакцинации в качестве въезда для иностранных путешественников. Поскольку цифровую сертификацию ЕС (Green Pass) также можно получить с помощью молекулярного мазка, который необходимо провести за 72 часа до посадки, или даже для тех, кто сертифицирован как излечившийся от Covid-19, Green Pass не является достаточным требованием, чтобы иметь право на участие. Посадка разрешена только для гостей, прошедших полный цикл вакцинации с подтвержденной документацией.
10_Относится ли это требование к вакцинации ко ВСЕМ маршрутам Costa?
После обновления наших требований к путешествиям все бронирования круизов по Карибскому морю требуют, чтобы все гости (от 12 лет и старше) прошли полный курс вакцинации *. То же требование применяется к World Cruise 2022.
Круизы Эмирейтс требуют, чтобы все гости (в возрасте от 12 лет и старше) прошли полный курс вакцинации и чтобы на борт были допущены невакцинированные дети в возрасте 11 лет и младше. То же самое относится к зимним круизам 21/22 в Южную Америку.
11_ Нужно ли мне пройти тестирование на COVID-19 перед посадкой? А во время круиза?
Принятый протокол безопасности здоровья включает тест в середине круиза для всех гостей и тест на высадку. Гости не будут обязаны проходить дополнительные тесты в Терминале перед посадкой.
12_ Если мне сделают прививку, нужно ли мне сдавать отрицательный тест на Covid-19 перед отъездом в пункт назначения? ПЦР или антигенный?
В Терминале перед посадкой Гостей попросят предъявить оригинал или цифровой сертификат, подтверждающий завершение всего цикла вакцинации, вместе с отрицательным предрейсовым молекулярным тестом, проведенным в предыдущие 72 часа, и отрицательным тестом на антигены, проведенным в течение 24 часов. часов до посадки.
13_Все тесты на Covid, необходимые для посадки, будут за мой счет?
Стоимость теста на антиген, который необходимо провести в течение 24 часов до посадки, будет возмещена на борту при предъявлении квитанции. Для гостей с рейсами Costa, если такая услуга доступна, проверка будет проведена нами в аэропорту за наш счет. Гости будут своевременно проинформированы о доступности услуги в аэропорту вылета.
14_Что произойдет, если я буду уверен в прибытии в порт посадки? Кто оплатит мои медицинские счета или репатриацию?
В случае успеха для управления ситуацией будут применены все протоколы работоспособности. Гости должны оформить обязательную страховку от Covid, чтобы через нее оплачиваться все возможные расходы.
15_Что насчет членов экипажа? они тоже будут вакцинированы?
Наша команда по охране труда и технике безопасности вместе с группой независимых научных экспертов разработала протокол безопасности Costa, который также обеспечивает очень полный набор мер и процедур для обеспечения безопасности здоровья членов экипажа. Все они будут вакцинированы.
16_ Для экскурсий, запланированных в пункте назначения Costa, обязательно ли вакцинировать всех гостей?
Как уже упоминалось, пока сценарий продолжает развиваться, мы ведем диалог с органами здравоохранения в различных странах, чтобы оценить конкретные требования и процедуры.
