Отменён круиз Costa Diadema с 25.03.22 из Гваделупы в Италию
Отменён круиз Costa Diadema с 25.03.22 из Гваделупы в Италию
Добавьте в наши круизы. 01.04.2022 Трансатлантика 15 дней Costa Diadema (была Fascinosa) 1 чел. Спасибо.
Costa Diadema - отзывы о лайнере, впечатления из круизов, фотографии, обзоры
25.мар. Пуэнт-а-Питр, Гваделупа / Карибы 23:00
27.мар. Скарборо / Карибы 8:00 18:00
28.мар. Гренада / Карибы 8:00 18:00
29.мар. Бриджтаун, Барбадос / Карибы 8:00 18:00
30.мар. Кастри, Сент Люсия / Карибы 8:00 18:00
31.мар. Мартиника (Малые Антилы) / Карибы 8:00 20:00
01.апр. Пуэнт-а-Питр, Гваделупа / Карибы 8:00 23:00
02.апр. Кастри, Сент Люсия / Карибы 8:00 18:00
03.апр. Бриджтаун, Барбадос / Карибы 8:00 18:00
10.апр. Санта-Крус, о. Тенерифе (Канары) / Испания 8:00 17:00
12.апр. Гибралтар / Великобритания 11:00 18:00
14.апр. Барселона / Испания 8:00 13:00
15.апр. Савона / Италия 9:00
Участники круиза:
с 25 марта из Гваделупы:
vic/tat (2)
Le-Lu (2)
WojtekD (1)
Sillirina
с 1 апреля из Гваделупы:
alexzyr (1)
Катрин_delfi
Costa Diadema - отзывы о лайнере, впечатления из круизов, фотографии, обзоры
25.мар. Пуэнт-а-Питр, Гваделупа / Карибы 23:00
27.мар. Скарборо / Карибы 8:00 18:00
28.мар. Гренада / Карибы 8:00 18:00
29.мар. Бриджтаун, Барбадос / Карибы 8:00 18:00
30.мар. Кастри, Сент Люсия / Карибы 8:00 18:00
31.мар. Мартиника (Малые Антилы) / Карибы 8:00 20:00
01.апр. Пуэнт-а-Питр, Гваделупа / Карибы 8:00 23:00
02.апр. Кастри, Сент Люсия / Карибы 8:00 18:00
03.апр. Бриджтаун, Барбадос / Карибы 8:00 18:00
10.апр. Санта-Крус, о. Тенерифе (Канары) / Испания 8:00 17:00
12.апр. Гибралтар / Великобритания 11:00 18:00
14.апр. Барселона / Испания 8:00 13:00
15.апр. Савона / Италия 9:00
Участники круиза:
с 25 марта из Гваделупы:
vic/tat (2)
Le-Lu (2)
WojtekD (1)
Sillirina
с 1 апреля из Гваделупы:
alexzyr (1)
Катрин_delfi
Re: Собираемся в круиз Costa Diadema с 25.03.22 из Гваделупы в Италию
francesca.dimporzano@costa.itvic/tat писал(а): ➡ Всем доброго времени суток! Подскажите. пожалуйста, связывался кто-нибудь с итальянской Костой в последнее время? Написала два письма в info@costa.it/ Никакого ответа... Тишина... Кто-то там есть русскоговорящий? Может контактный телефон есть у кого-то?
Может кто сталкивался с рассрочкой платежа? В давние времена оформила бронирование с рассрочкой оплаты на 5 мес и автоматическим снятием с карты (еще на Фаскинозу). Корабль сменили... А способ оплаты не указали в новом бронировании. Боюсь, что начнут в октябре снимать с карты автоматом... И никак не могу связаться... Может кто-то сталкивался с таким вопросом?
Я с Франческой вчера через почту общалась.На итальянский через гугл перевожу.И с итальянского тоже
Re: Собираемся в круиз Costa Diadema с 25.03.22 из Гваделупы в Италию
Совсем уже никого в попутчиках не осталось.Катрин_delfi писал(а): ➡ Отправила письмо итальянцам на отмену и возврат депозита
Я вчера у Франчески поинтересовалась трансфером,она как то странно ответила,что нет.
А потом на я на другой ветке увидела инфо,что где-то вроде решили,что Гваделупа и Мартиника сезон не откроют
Ждем до последнего,с шикарной ценой таких круизов больше нет.И отпуска запланированы,не перенести
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41423
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: Собираемся в круиз Costa Diadema с 25.03.22 из Гваделупы в Италию
Olga58, у меня на 2023 другие уже круизы и планы. Да и там дороже в 2 раза.
Я выбрала безвизовый круиз в 2023 на Венеции А то неизвестно, что с визами будет,блин
vic/tat, если Вы им писали с mail.ru то письма они не получают. Пишите с gmail.
Я выбрала безвизовый круиз в 2023 на Венеции А то неизвестно, что с визами будет,блин
vic/tat, если Вы им писали с mail.ru то письма они не получают. Пишите с gmail.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: Собираемся в круиз Costa Diadema с 25.03.22 из Гваделупы в Италию
Sillirina, спасибо за контакт. Попробую написать на итальянском на адрес Франчески.
Писала на английском с gmail.com на "инфо" - не отвечают. Тоже пытаюсь ждать до последнего... Может, если сами отменят, то предложат что-то более-менее. Хотя уже как-то с трудом верится...
Писала на английском с gmail.com на "инфо" - не отвечают. Тоже пытаюсь ждать до последнего... Может, если сами отменят, то предложат что-то более-менее. Хотя уже как-то с трудом верится...
Re: Собираемся в круиз Costa Diadema с 25.03.22 из Гваделупы в Италию
Я связываюсь с Арминой, пишу ей с почты яндекс, буквально на следующий день перезванивает
armine.saroyan@costa.it
armine.saroyan@costa.it
Re: Собираемся в круиз Costa Diadema с 25.03.22 из Гваделупы в Италию
Мы тоже вычёркиваемся из списка, запросили возврат.
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41423
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: Собираемся в круиз Costa Diadema с 25.03.22 из Гваделупы в Италию
Марина31, а она говорит по-русски? Армина эта
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: Собираемся в круиз Costa Diadema с 25.03.22 из Гваделупы в Италию
Мы тоже подали заявку на возврат денег. Вычеркивайте из списка.
Re: Собираемся в круиз Costa Diadema с 25.03.22 из Гваделупы в Италию
Все, кто отменил круиз, не пытались его заменить, перенести? Разговоры на эту тему были?
Судя по отказам, ничего интересного не предлагали?
Сижу вот тоже вся в раздумьях, с костой пока не общалась.
Судя по отказам, ничего интересного не предлагали?
Сижу вот тоже вся в раздумьях, с костой пока не общалась.
Re: Собираемся в круиз Costa Diadema с 25.03.22 из Гваделупы в Италию
Во первых,платеж еще далеко,может и признают Российскую вакцину.По своему желанию,думаю перенос будет стоить немалых денег.У меня это уже был перенесен с коста фортуны,многие перенисли на 2023 год с сохранением цены,а у меня отпуск был забронирован,поэтому решилась сменить только острова и пару дней в отправлении.
Ситуация меняется еженедельно,если не ежедневно
Для себя я решила,что буду наблюдать.
В декабре Диадема должна отправиться из средиземки на карибы,пока отмен нет,а там посмотрим
Ситуация меняется еженедельно,если не ежедневно
Для себя я решила,что буду наблюдать.
В декабре Диадема должна отправиться из средиземки на карибы,пока отмен нет,а там посмотрим
Re: Собираемся в круиз Costa Diadema с 25.03.22 из Гваделупы в Италию
еще в дополнение,в 2018 году я приобрела один круиз во французской косте на корабле в ОАЭ,круиз отменили,ваучер я использовала в другом круизе,который тоже отменили.теперь не знаю,как эти деньги достать.Итальянцы говорят,что они никакого отношения не имеют к
Француским ваучерам Французы не отвечают напрочь.Может кто даст инструкцию,куда обращаться?
Француским ваучерам Французы не отвечают напрочь.Может кто даст инструкцию,куда обращаться?
Re: Собираемся в круиз Costa Diadema с 25.03.22 из Гваделупы в Италию
Да, она русскогоровящая. Очень даже сносноКатрин_delfi писал(а): ➡ Марина31, а она говорит по-русски? Армина эта
Re: Собираемся в круиз Costa Diadema с 25.03.22 из Гваделупы в Италию
А вот и письмо с косты.Olga58 писал(а): ➡ Все, кто отменил круиз, не пытались его заменить, перенести? Разговоры на эту тему были?
Судя по отказам, ничего интересного не предлагали?
Сижу вот тоже вся в раздумьях, с костой пока не общалась.
Гугл перевод
Плавание на корабле Costa по Карибскому морю представляет собой одно из самых запоминающихся и захватывающих впечатлений, и на протяжении многих лет наше историческое присутствие в этом районе позволило нам предложить продукт, который оценили тысячи постоянных гостей. Мы гордимся тем, что вы один из них, и можем представить ваш энтузиазм при бронировании этого уникального путешествия.
В этом направлении мы много работали, чтобы предложить безопасный, расслабляющий и незабываемый отдых на Карибах, в первую очередь с учетом нынешнего международного сценария, который все еще довольно неравномерен в различных направлениях, многие из которых все еще закрыты для круизов. Как вы узнали из средств массовой информации, местные власти некоторых стран Карибского бассейна недавно официально оформили свое решение не разрешать стыковку круизных судов до начала 2022 года, что не позволяет нам выполнять первоначально запланированный маршрут.
В этом контексте, представляя, с каким энтузиазмом вы ожидаете отпуск, о котором мечтали, мы стремимся разработать лучший альтернативный маршрут, включая другие и разные красивые места, для безопасного, но в то же время захватывающего опыта на Карибах.
По этой причине мы сообщаем вам, что круиз, который вы забронировали на Costa Diadema, был отменен, поскольку изначально запланированный маршрут не может быть осуществлен. В то же время мы рады подтвердить новый карибский маршрут на борту Costa Deliziosa, который будет выполняться с альтернативными рейсами из Санто-Доминго и Ла-Романа (Доминиканская Республика).
Однако, если вы не хотите отказываться от удовольствия от круиза Costa Deliziosa, мы предлагаем вам перенести ваше бронирование на борту Costa Deliziosa на ту же дату отправления и на ту же продолжительность, сохранив ту же цену или более низкую, если таковая имеется. , с аналогичной вместимостью и категорией. Мы будем рады предложить вам бортовой кредит в размере 50,00 евро на человека (до 100,00 евро в случае двух взрослых в каждой каюте), который можно использовать для покрытия всех расходов на борту, за исключением платы за обслуживание. Эта сумма будет вычтена из вашего окончательного бортового аккаунта и не будет возвращена, если не будет использована полностью.
Наши круизные консультанты будут в вашем распоряжении в ближайшие дни, чтобы показать вам детали нового маршрута Costa Deliziosa в Карибском бассейне и предоставить вам необходимую информацию.
Если это решение не соответствует вашим ожиданиям , мы возместим вам уплаченную сумму в соответствии с законом и с соблюдением технических сроков, необходимых для обработки запроса, который должен быть отправлен на адрес reimbursement @ costa. это . В случае оплаты банковским переводом мы приглашаем вас отправить нам свои банковские реквизиты на адрес возврата @ costa. это (код Iban, название банка, получателя C / C и BIC код); в противном случае возврат будет произведен на использованную кредитную карту.
Если, с другой стороны, вы предпочитаете получить ваучер, равный сумме, уже полученной Costa Cruises за отмененный круиз, который можно использовать в течение 18 месяцев со дня его выдачи, вы можете написать нам по адресу reservations @ costa .it от 15.11.2021. В этом случае мы гарантируем вам кредит на борту в размере 100,00 евро на человека (до 200 евро в случае двух взрослых в каюте).
Мы пользуемся этой возможностью, чтобы напомнить вам, что пункты назначения, включенные в новый маршрут, требуют вакцинации в качестве условия въезда для иностранных путешественников. Таким образом, во время круизов по Карибскому морю всем гостям необходимо пройти полную вакцинацию.
В дополнение к паспорту с остаточным сроком действия не менее 6 месяцев, который является обязательным, поскольку удостоверение личности больше не является принимаемым документом, наши гости должны предъявить следующие документы при регистрации перед посадкой:
- оригинал бумажного или полного цифрового сертификата, подтверждающий завершение всего цикла вакцинации в течение не менее 14 дней, поскольку цифровая сертификация ЕС (Digital Green Pass) не может считаться действительным сертификатом, подтверждающим полную вакцинацию, и не дает гостю права на посадку;
- отрицательный молекулярный тест ПЦР, проведенный за 72 часа до начала круиза (оплачивается Клиентом);
- отрицательный тест на антигены, проведенный за 24 часа до посадки, стоимость которого будет возмещена на борту при предъявлении квитанции.
Любой гость в возрасте 12 лет и старше, не предоставивший действующее свидетельство о вакцинации, а также указанные выше тесты ПЦР и антигена, не будут допущены на борт. Гости младше 12 лет не допускаются на борт, так как они не имеют права на вакцинацию.
Для получения дополнительной информации о наших протоколах посетите наш веб-сайт по ссылке https://www.costacrociere.it/ share-together / your- health-on-board / boarding-rules- 2021-2022. Html
Мы благодарим вас за понимание и с нетерпением ждем возможности скоро приветствовать вас на борту Costa Deliziosa.
С наилучшими пожеланиями
Коста Кросьер
-
- Сообщения: 653
- Зарегистрирован: 24 май 2016, 16:05
Re: Собираемся в круиз Costa Diadema с 25.03.22 из Гваделупы в Италию
т.е они предлагают 3 варианта.
1. согласие на замену маршрута и лайнера - дают бортовой креди.
2. ваучер, который можно использовать 18 месяцев и бронировать по существующим заоблачным ценам.
3. отмена и возврат депозита.
Никакого зеркального переноса с сохранением цены.
1. согласие на замену маршрута и лайнера - дают бортовой креди.
2. ваучер, который можно использовать 18 месяцев и бронировать по существующим заоблачным ценам.
3. отмена и возврат депозита.
Никакого зеркального переноса с сохранением цены.
Re: Собираемся в круиз Costa Diadema с 25.03.22 из Гваделупы в Италию
судя по другим круизам, некоторым удалось перенести зеркально. Может, они не хотят это так явно афишировать? Им это не очень-то выгодно.petrolen007 писал(а): ➡Никакого зеркального переноса
В общем, надо писать, запрашивать.
Re: Собираемся в круиз Costa Diadema с 25.03.22 из Гваделупы в Италию
По этой причине мы сообщаем вам, что круиз, который вы забронировали на Costa Diadema, был отменен, поскольку изначально запланированный маршрут не может быть осуществлен. В то же время мы рады подтвердить новый карибский маршрут на борту Costa Deliziosa, который будет выполняться с альтернативными рейсами из Санто-Доминго и Ла-Романа (Доминиканская Республика).
Однако, если вы не хотите отказываться от удовольствия от круиза Costa Deliziosa, мы предлагаем вам перенести ваше бронирование на борту Costa Deliziosa на ту же дату отправления и на ту же продолжительность, сохранив ту же цену или более низкую, если таковая имеется. , с аналогичной вместимостью и категорией. Мы будем рады предложить вам бортовой кредит в размере 50,00 евро на человека (до 100,00 евро в случае двух взрослых в каждой каюте), который можно использовать для покрытия всех расходов на борту, за исключением платы за обслуживание. Эта сумма будет вычтена из вашего окончательного бортового аккаунта и не будет возвращена, если не будет использована полностью.
Однако, если вы не хотите отказываться от удовольствия от круиза Costa Deliziosa, мы предлагаем вам перенести ваше бронирование на борту Costa Deliziosa на ту же дату отправления и на ту же продолжительность, сохранив ту же цену или более низкую, если таковая имеется. , с аналогичной вместимостью и категорией. Мы будем рады предложить вам бортовой кредит в размере 50,00 евро на человека (до 100,00 евро в случае двух взрослых в каждой каюте), который можно использовать для покрытия всех расходов на борту, за исключением платы за обслуживание. Эта сумма будет вычтена из вашего окончательного бортового аккаунта и не будет возвращена, если не будет использована полностью.
Re: Собираемся в круиз Costa Diadema с 25.03.22 из Гваделупы в Италию
По этой причине мы сообщаем вам, что круиз, который вы забронировали на Costa Diadema, был отменен, поскольку изначально запланированный маршрут не может быть осуществлен. В то же время мы рады подтвердить новый карибский маршрут на борту Costa Deliziosa, который будет выполняться с альтернативными рейсами из Санто-Доминго и Ла-Романа (Доминиканская Республика).
Однако, если вы не хотите отказываться от удовольствия от круиза Costa Deliziosa, мы предлагаем вам перенести ваше бронирование на борту Costa Deliziosa на ту же дату отправления и на ту же продолжительность, сохранив ту же цену или более низкую, если таковая имеется. , с аналогичной вместимостью и категорией. Мы будем рады предложить вам бортовой кредит в размере 50,00 евро на человека (до 100,00 евро в случае двух взрослых в каждой каюте), который можно использовать для покрытия всех расходов на борту, за исключением платы за обслуживание. Эта сумма будет вычтена из вашего окончательного бортового аккаунта и не будет возвращена, если не будет использована полностью."
Надо смотреть,еще не поняла,что предлагают взамен
Re: Собираемся в круиз Costa Diadema с 25.03.22 из Гваделупы в Италию
Я не поняла, зачем ещё раз цитата? Зеркально - имеется ввиду 2023г.
-
- Сообщения: 653
- Зарегистрирован: 24 май 2016, 16:05
Re: Собираемся в круиз Costa Diadema с 25.03.22 из Гваделупы в Италию
предлагают перенести только на ТУ ЖЕ ДАТУ, никакого зеркального через полгода- год.
либо отмена или ваучер
Re: Собираемся в круиз Costa Diadema с 25.03.22 из Гваделупы в Италию
petrolen007, так я об этом и пишу, что в оф. письме этого (зеркального переноса) нет. Но люди пишут, что они запрашивали и им перенесли круиз с сохранением цены.