Забота о пассажирах по-COSTAвски - прерванный круиз на Costa Didema в октябре 2021

[Гая]

Катрин_delfi, до вылета в РФ. Ну не могут же они своих граждан в страну не пустить?)
По прилету Роспотребнадзор наши коды не просканировал, а дали памятку как подгрузить сертификат о вакцинации или ПЦР в течение 3х дней.
Многие самостоятельные путешественники об этом не знают, вот и заполняют в самолете.

[Катрин_delfi]

Гая, ну требуют же не которые страны по возвращении , до вылета заполнять анкеты и показыть qr коды до посадки, это я о резидентах, а не путешественниках. Едут домой, а анкету будь добр в приложении заполни.
Вот и наши так решили...

Нда, где там наш автор со своей костовской проблемой то?

[daland]

Марина, все будет хорошо
Отдыхайте.

какой сейчас отдых, когда все плохо и будет видимо еще печальнее далее, причем не изза болезни как таковой, а из этого шапито который развели (в кино нельзя, а в турцию можно)

я вот спать нормально не могу, мне сны снятся про нынешнюю действительность.

чего до октября 21 не было, раньше хоть ночью можно было ночью отдохнуть и верить что я гдето в 2018 г.

это я замечу дома и ничего мне не надо, не садится на обратный самолет, ни подгружать чегото кудато.

[Hessen]

MarinaSi, с 8 октября про него известно. Я статью выложила.

Катя, кому известно? Почему я покупая тур должна все это знать? Это их прямая обязанность, все обьяснить. В отеле гид собрал всех и сказал об этом, ни кто про это и не слышал
Все знакомые, кто уже возвращался в октябре из отпуска заполняли только анкету в самолете.
Ладно, надеюсь дадут что нибудь заполнить и отправят домой

Я летела в Россию в августе, из Франкфурта, нам люфтганза 100 писем прислала, что мы должны получить этот куаркод на гос.услугах, иначе не посадят в самолёт. Тогда этот формуляр был ещё с фото.

Всё сделала, загрузила на телефон и как пишет Евгений, хоть бы кто где спросил.

Про анкету, тоже пугали, заполнить, распечатать, иметь при посадке, на самом же деле она понадобилась уже в Домодедово по прилёту.
И в самолёте их раздавали тоже, у кого не было, тот заполнял.

Но я правда и сама просмотрела много сайтов про условия въезда в Россию. Информация про эти куаркоды уже была.

[pegast]

я вот спать нормально не могу, мне сны снятся про нынешнюю действительность.

Слетайте в Турцию или Египет, отдохните..

[TatianaIv]

это похоже на совет Марии-Антуанетты: "пусть едят пирожные если у них нет хлеба"

[AnnaU]

Мы сейчас тут понапишем 20 стр, а автор так ни на один вопрос не ответит

Уже такое было недавно.

АДНАЗНАЧНА , автор пропал в тумане. Эх, если бы Ирина Розанова была бы в этом круизе

[Катрин_delfi]

AnnaU, думаешь ее не было?

[LaSer61]

Она только организованные экскурсии посещает.

[TatianaIv]

[Orungal]

Люди все очень разные. У кого то блестящий английский, диплом юриста в кармане и опыт полученный в десятках круизов. Ну а у кого то английский "со словарем", диплом кулинарного техникума в кармане и опыт 2х поездок на дачу в Жмеринке.

Мое личное мнение, круизная компания не должна ориентироваться исключительно на прожженных круизеров с задницей обросшей ракушками, а понятно и доходчиво объяснять всем пассажирам, которые купили (ключевое слово) билеты на круиз, все тонкости и сложности которые могут подстерегать их во время круиза.

[Mycraft]

Так они этим только и занимаются. Я уже даже не знаю где ещё они(все) не писали и не трубили что хочешь в круиз, изволь на борту сидеть и если с борта то возврат только внутри пузыря. А ели нет то, да иди гуляй но со всеми вытекающими.

[Катрин_delfi]

Orungal, да там везде написано про только с экскурсией. в той же My costa, о чем Вы.
ссылка на РФ сайт, если до сих пор неизвестно где была покупка- к чему она?...
Россиян на этот круиз на пушечный выстрел не пустили, всем его отменили- по умолчанию.
Из Украины или Европы человек? Не знает языков от слова совсем- предположительно- Украина ( ребята не бросайтесь, это гипотетически)
Почему на французский ссылались при обучении техники безопасности?

Вопросов дофига, ответов мы не услышим вообще.
КК предупреждает везде про выход только с экскурсией. Какой сайт не открой.

Тудейки думаете кто-то переводил? В них информация о выходе в портах уж точно была.
Для каждого дня своя тудейка и по каждому порту инфа.
А судя по тому, что автор знал, когда надо вернуться на борт, значит читал тудейку. И не поверю, что там не было инфы про выход в портах.
Просто перед Марселем они действительно проскочили, их не заметили... а они и рады

[FUGU99]

Из Украины или Европы человек? Не знает языков от слова совсем- предположительно- Украина ( ребята не бросайтесь, это гипотетически)

из Прибалтики тоже могли быть. Они же Европа вроде.

[Konik62]

Цель достигнута - все слетелись))))на огонек, не подумайте... Это, наверное, чтобы подготовки круизам и отчеты не засоряли чужие, а тут снимали напряжение)))) А то народ от скуки где только не выплескивается....А тут на фейковую новость уже пять страниц накатали, да еще друг друга в чем-то убедить пытаются, ну, в общем, все как обычно. Я же выложила источник годовой давности - все под копирку...Так что ФСЕ ВРУТ...(с)

[Orungal]

Orungal, да там везде написано про только с экскурсией. в той же My costa, о чем Вы.

Катрин_delfi, я простой человек, верю тому, что пишут, пока не было доказано обратное:

"По прибытии в Савону 23го октября, как и полагается, после предъявления карты-документа и после того, как эту карту отсканировали сотрудники Costa, наша семья сошла с корабля для прогулки по городу, причем никто из сотрудников не спрашивал у нас о цели нашего выхода. Погуляв по городу, мы к положенному времени вернулись на корабль, снова пройдя через все проверки и сканирование наших документов.

На следующий день, по прибытии в Марсель, была такая же процедура: мы предъявляли свой документ, его сканировали сотрудники Costa и пропускали нас к выходу в город без вопросов. Корабль должен был отправляться из Марселя в 17.00 и мы, после прогулки по городу, вернулись к кораблю около 15.00 и, каково же было наше удивление, когда в окружении 10ти сотрудников Costa".

То есть, если это правда, после предъявления карты-документа, людей спокойно выпустили на берег погулять.

Я очень плохой организатор, но как я понимаю, в случае особых регуляций, пассажиры должны сходить на берег организованной группой под присмотром экскурсовода, который и в дальнейшем должен непрерывно контролировать, не отстал ли кто случайно от группы. Ибо согласитесь, что финансовые и моральные последствия для "потеряшек" будут катастрофическими.

ЗЫ. Я в свое время достаточно наплавался на советских судах по системе "стой там - иди сюда". Поэтому считаю унизительным, что бы взрослых людей, за их же, заметьте деньги, водили по городу как собак на привязи.

И еще. Возможно я сильно не прав, тут народ всеми правдами и не правдами, через бог знает какие препоны, пытается получить заветную туристическую визу в США. Лично я, при таких условиях, просто не поеду туда и все. В мире много стран, которые достойны посещения.

[Катрин_delfi]

FUGU99, вполне... только у Прибалтики свой сайт коста. А автор ссылается на русскоязычный, на него идет ссылка при покупки в Украине, вроде как.

[a-63]

Я очень плохой организатор, но как я понимаю, в случае особых регуляций, пассажиры должны сходить на берег организованной группой под присмотром экскурсовода, который и в дальнейшем должен непрерывно контролировать, не отстал ли кто случайно от группы. Ибо согласитесь, что финансовые и моральные последствия для "потеряшек" будут катастрофическими.

Более того, я бы на месте КК (при наличии таких правил) сделал бы по умолчанию невозможность выпуска людей на стадии контроля выхода без купленной экскурсии. Бывает же, что не выпускает охрана. Это ведь несложно вносить в системе такие пометки.

[Катрин_delfi]

пассажиры должны сходить на берег организованной группой под присмотром экскурсовода,

неее, на выход с корабля пропускают всех. Там просто сканируют карту служба безопасности- они не спрашивают с экскурсией я схожу или нет, у них другая задача.
А вот уже у трапа стоит распорядитель...
Раньше тем кто с экскурсией лепили этикетки на одежду.

сделал бы по умолчанию невозможность выпуска людей на стадии контроля выхода без купленной экскурсии. Бывает же, что не выпускает охрана. Это ведь несложно вносить в системе такие пометки.

а вот это технически можно- я за, хватит ли ресурсов человеческих на это.
3 тысячи пассажиров обработать

[Lenok84]

Катрин_delfi, посадка в Барселоне, а инструктаж на франц. Неужели в Испании теперь французы садятся вместо Марселя? Странно все