Билеты на поезда в Италии: Italotreno, Trenitalia, Trenord
Re: Покупка железнодорожных билетов на итальянские поезда на сайте Trenitalia
nika947, видимо Вы раньше подавали. Мои билеты на 24 мая.
Re: Покупка железнодорожных билетов на итальянские поезда на сайте Trenitalia
Гая, Да ,чуть раньше, у нас на 25 апреля и на 2 мая, были билеты.. И я не на сайте Трениталии заполняла форму.А ту ,что прислали с сайта Thello.
NeoClassica - 01.2016 , Costa Magica - 09.2017
Costa Pacifica - 25.03.19, AidaStella - 02.02.2020,
Costa Pacifica - 25.03.19, AidaStella - 02.02.2020,
Re: Покупка железнодорожных билетов на итальянские поезда на сайте Trenitalia
Завтра поезд Пиза - Генуя, сегодня прислали " У вас запланирована поездка на 24 мая, счастливого пути"
Забрала ваучеры, не уверена, что после даты поездки кто-то вспомнит о деньгах/ваучере.
Ваучер не на общую сумму, а на каждого пассажира в билете отдельно.
Использовать до 22 мая 2021г.
Забрала ваучеры, не уверена, что после даты поездки кто-то вспомнит о деньгах/ваучере.
Ваучер не на общую сумму, а на каждого пассажира в билете отдельно.
Использовать до 22 мая 2021г.
- aliyaastana
- Сообщения: 341
- Зарегистрирован: 11 июл 2016, 05:08
- Откуда: Астана
Re: Покупка железнодорожных билетов на итальянские поезда на сайте Trenitalia
А мне 31 мая вернули на карту, перед этим было письмо - деньги за отмененный поезд (06 мая) в пути, ожидайте в течение 48 часов
Re: Покупка железнодорожных билетов на итальянские поезда на сайте Trenitalia
Мне так письмо и не пришло, поезд был из Милана в Савону 17 мая
Сегодня вернемся с дачи, буду пытаться как-то на сайте возврат оформить
Сегодня вернемся с дачи, буду пытаться как-то на сайте возврат оформить
-
- Сообщения: 117
- Зарегистрирован: 13 окт 2018, 09:10
- Откуда: москва
Re: Покупка железнодорожных билетов на итальянские поезда на сайте Trenitalia
Очень прошу сообщить,кто знает из круизников, на какой электронный адрес Trenitalia надо написать им ответ:Получила от них письмо на возврат жд билета .Просят подтвердить данные банковских реквизитов,чтобы вернуть деньги.Пишу на этот же адрес, с какого они пишут--письмо не отправляется.Просят в письме по этому адресу ответ не отправлять,а по какому? Спасибо за ответ.
- Komlev Alexandr
- Сообщения: 1302
- Зарегистрирован: 21 май 2016, 19:04
- Откуда: Москва
Re: Покупка железнодорожных билетов на итальянские поезда на сайте Trenitalia
marina2121, откуда и куда у вас билеты? Выше я скидывал ссылку https://www.trenitalia.com/content/dam/ ... _email.pdf
Тут на последних двух страницах есть электронные адреса всех отделений Трениталии по районам Италии. Смотрите откуда отправляется ваш поезд, соответственно в каком районе этот город, находите эл.почту по ссылке выше и пишите им. Можно на английском в свободной форме.
Например, поезд Чивитавеккья - Рим, это район Лацио, вот туда и пишите, найдя их адрес по ссылке.
Тут на последних двух страницах есть электронные адреса всех отделений Трениталии по районам Италии. Смотрите откуда отправляется ваш поезд, соответственно в каком районе этот город, находите эл.почту по ссылке выше и пишите им. Можно на английском в свободной форме.
Например, поезд Чивитавеккья - Рим, это район Лацио, вот туда и пишите, найдя их адрес по ссылке.
NCL (Norwegian Jade декабрь 2010, октябрь 2011)
RCI (Vision апрель 2012,Rhapsody сентябрь 2015)
Costa (Serena ноябрь 2014,Diadema март 2016, Magica сентябрь 2017, neoRiviera май-июнь 2018)
MSC (Magnifica апрель 2017)
Pullmantur (Horizon февраль 2018)
RCI (Vision апрель 2012,Rhapsody сентябрь 2015)
Costa (Serena ноябрь 2014,Diadema март 2016, Magica сентябрь 2017, neoRiviera май-июнь 2018)
MSC (Magnifica апрель 2017)
Pullmantur (Horizon февраль 2018)
Re: Покупка железнодорожных билетов на итальянские поезда на сайте Trenitalia
Два дня назад пришло письмо-уведомление, что в течении 48 часов деньги поступят на счет. А вчера вернулись 40 евро. То есть итальянские железные дороги рассчитались с нами полностью.
Re: Покупка железнодорожных билетов на итальянские поезда на сайте Trenitalia
Добрый день! Пытаюсь получить возврат денег за отказ от ваучеров (куплены билеты на поезда Trenitalia, Intercity на 24.05.20. Ваучеры до 22.05.21). В чате прислали форму, в которой нужно указать PNR билетов и даты поездки. Почему-то не удается оформить возврат, ошибка. Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией?
https://reclami-e-suggerimenti.trenital ... e&C2=false
https://reclami-e-suggerimenti.trenital ... e&C2=false
Re: Покупка железнодорожных билетов на итальянские поезда на сайте Trenitalia
Наконец, ситуация с возвратом денег от Трениталии близится к концу)
2 недели назад отправила им реквизиты, сегодня пишут:
1) your full IBAN (alternatively, your Bank Account number);
2) confirm the BIC/Swift code already provided
3) Confirm Account Holder with the relevant residential address.
Кто понимает, подскажите по 3 пункту, им нужен адрес проживания/прописки?
2 недели назад отправила им реквизиты, сегодня пишут:
1) your full IBAN (alternatively, your Bank Account number);
2) confirm the BIC/Swift code already provided
3) Confirm Account Holder with the relevant residential address.
Кто понимает, подскажите по 3 пункту, им нужен адрес проживания/прописки?
Re: Покупка железнодорожных билетов на итальянские поезда на сайте Trenitalia
Да.Гая писал(а): ➡ Кто понимает, подскажите по 3 пункту, им нужен адрес проживания/прописки?
Re: Покупка железнодорожных билетов на итальянские поезда на сайте Trenitalia
Трениталия вернула деньги за неиспользованные ваучеры. Долгая переписка, общение в чате, но все вернули)
Re: Билеты на поезда в Италии: скидки, акции (Italotreno, Trenitalia, thello)
Товарищи, а какой поезд комфортабельнее в эконом-классе: Frecciargento или Frecciarossa?
И вообще, чем они отличаются кроме названия?
И вообще, чем они отличаются кроме названия?
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: Билеты на поезда в Италии: скидки, акции (Italotreno, Trenitalia, thello)
Внутри они одинаковые. Разница в том, что красная стрела набирает большую скорость и делает меньше остановок по сравнению с серебряной стрелой.
Re: Билеты на поезда в Италии: скидки, акции (Italotreno, Trenitalia, thello)
а какая из них красная, а какая серебрянная?
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: Билеты на поезда в Италии: скидки, акции (Italotreno, Trenitalia, thello)
Сначала серебряная, потом красная. Догадалась, в первом слове аргенто - как в аргентум в латинском (светлый, серебро).Kuskow писал(а): ➡ Frecciargento или Frecciarossa?
Re: Билеты на поезда в Италии: скидки, акции (Italotreno, Trenitalia, thello)
Praskovya, всё верно.
И я думаю, что многим знакомо vino rosso.
И я думаю, что многим знакомо vino rosso.
Re: Билеты на поезда в Италии: скидки, акции (Italotreno, Trenitalia, thello)
Еще у них бланка есть.
У нас одно общее - все мы разные.
Re: Билеты на поезда в Италии: скидки, акции (Italotreno, Trenitalia, thello)
LaSer61, которая бьянка?
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты