Отменены круизы Costa Diadema зимой 2021-2022 по Карибским островам

[Ketrik]

Ketrik, Gulusha, лайнер Costa Diadema (была Fascinosa) с 04.02.2022 14 дней по Карибам из Гваделупы. Список участников круизов.

Costa Diadema - отзывы о лайнере, впечатления из круизов, фотографии, обзоры
07.01.22 / 28.01.22 Пуэнт-а-Питр, Гваделупа 23:00
08.01.22 / 29.01.22 В море
09.01.22 / 30.01.22 Тортола 08:00-18:00
10.01.22 / 31.01.22 Филипсбург, Сент-Мартен 08:00-18:00
11.01.22 / 01.02.22 Антигуа, Антигуа и Барбуда 08:00-18:00
12.01.22 / 02.02.22 Кингстаун, Сент-Винсент 08:00-18:00
13.01.22 / 03.02.22 Фор-де-Франс, Мартиника 08:00-20:00
14.01.22 / 04.02.22 Пуэнт-а-Питр, Гваделупа 08:00 23:00
15.01.22 / 05.02.22 В море
16.01.22 / 06.02.22 Виллемстад, Кюрасао 08:00 - 20:00
17.01.22 / 07.02.22 Ораньестад, Аруба 08:00 - 19:00
18.01.22 / 08.02.22 Бонэйр 08:00 - 14:00
19.01.22 / 09.02.22 Сент-Джорджес, Гренада 13:00 - 19:00
20.01.22 / 10.02.22 Фор-де-Франс, Мартиника 08:00 - 20:00
21.01.22 / 11.02.22 Пуэнт-а-Питр, Гваделупа 08:00 - 23:00
12.02.22 В море
13.02.22 Скарборо, Тринидад и Тобаго 08:00 - 18:00
14.02.22 Сент-Джорджес, Гренада 08:00 - 18:00
15.02.22 Бриджтаун, Барбадос 08:00 - 18:00
16.02.22 Кастри, Сент Люсия 08:00 - 18:00
17.02.22 Фор-де-Франс, Мартиника 08:00 - 18:00
18.02.22 Пуэнт-а-Питр, Гваделупа 08:00 -

[NATANAPA]

leks37 » 01 ноя 2021, 19:00

Я переписывался со шведской костой. Раньше отвечали довольно быстро. Сейчас вот тоже им писал на почту по поводу переноса круиза на следующий год. Письмо отправил 22 октября, ответ получил 28 октября.

Адрес - info.scandinavia@costa.it

А Вы с какого ящика им писали? Я тоже на этот адрес им писала, тоже 22 октября отправила первое письмо с просьбой перенести круиз на следующий год. Потом еще два раза пересылала это же письмо как напоминание, что я жду ответа.До сих пор ответа нет.Но я писала им с mail.ru может в этом проблема? Хотя в октябре прошлого года они мне отвечали на mail.ru

[Lenok84]

А чье имя стоит в транзакции возврата?

[19galsh57]

Круиз Вам перенесли на следующий год?

[leks37]

leks37 » 01 ноя 2021, 19:00

Я переписывался со шведской костой. Раньше отвечали довольно быстро. Сейчас вот тоже им писал на почту по поводу переноса круиза на следующий год. Письмо отправил 22 октября, ответ получил 28 октября.

Адрес - info.scandinavia@costa.it

А Вы с какого ящика им писали?

Я писал с Yandex.ru

Я тоже на этот адрес им писала, тоже 22 октября отправила первое письмо с просьбой перенести круиз на следующий год. Потом еще два раза пересылала это же письмо как напоминание, что я жду ответа.До сих пор ответа нет.Но я писала им с mail.ru может в этом проблема? Хотя в октябре прошлого года они мне отвечали на mail.ru

Я думаю, что они загружены, так что, остаётся только набраться терпения и немного подождать.

[Gumru]

А нам еще никогого письма не прислали чтобы принять какое то решение

[Кочиван]

Пожалуйста, отзовитесь кто имел опыт переписки с норвежской и шведской костой! Я им уже три письма написала и никакой реакции.

Бронировал на норвежской косте. Но после получения сообщения об отмене круиза отправил запрос, как и было указано у

info.scandinavia@costa.it

В тот же день пришел автоответ:

This acknowledges the receipt of your note.
Please be assured that we will provide a reply as soon as possible.
Thank you and best regards.

Это подтверждает получение вашей записки.
Будьте уверены, что мы ответим вам в ближайшее время.
Спасибо и наилучшими пожеланиями.

Costa Crociere SpA

Обращаю внимание, что ответ попал в СПАМ!

[NATANAPA]

Кочиван » 02 ноя 2021, 06:49

NATANAPA писал(а): ➡
Пожалуйста, отзовитесь кто имел опыт переписки с норвежской и шведской костой! Я им уже три письма написала и никакой реакции.
Бронировал на норвежской косте. Но после получения сообщения об отмене круиза отправил запрос, как и было указано у
leks37 писал(а): ➡
info.scandinavia@costa.it
В тот же день пришел автоответ:

This acknowledges the receipt of your note.
Please be assured that we will provide a reply as soon as possible.
Thank you and best regards.

Это подтверждает получение вашей записки.
Будьте уверены, что мы ответим вам в ближайшее время.
Спасибо и наилучшими пожеланиями.

Costa Crociere SpA

Обращаю внимание, что ответ попал в СПАМ!

Скажите,пожалуйста, а Вы с какой почты писали им? Я где-то тут вроде бы читала что на письма с mail.ru они не отвечают. Может у меня в этом проблема?

[Катрин_delfi]

что на письма с mail.ru они не отвечают. Может у меня в этом проблема?

Да именно в этом.
Об этой проблеме известно и писали об этом специально, чтоб другие знали и не писали с mail.ru.

[Кочиван]

Я писал с Gmale.com

[19galsh57]

Уважаемые круизеры, есть ли среди нас кому перенесли круиз на 2023г на таких же условиях

[Lana_de]

Скажите,пожалуйста, а Вы с какой почты писали им? Я где-то тут вроде бы читала что на письма с mail.ru они не отвечают. Может у меня в этом проблема?

Я писала с Mail.ru. Очень много раз. Не напишу, сколько раз писала, но 8 или 10 раз наверняка. Тишина. Никакой реакции. Потом прочла насчёт Mail.ru, что у Косты стоит блокировка на этот адрес, сделала новый ящик, написала с него. Ответ пришел моментально.

[NATANAPA]

Я так и сделала, создала новый ящик на Gmale.com в 10 ч 30 мин написала с него. С уведомлением о вручении и с грифом важное. Пока даже уведомления о вручении нет. Приклеилась к компу и жду

[ttu-liliya]

Уважаемые круизеры, есть ли среди нас кому перенесли круиз на 2023г на таких же условиях

Мне ответили, что могут перенести по текущей цене.

[DinAlt]

Уважаемые круизеры, есть ли среди нас кому перенесли круиз на 2023г на таких же условиях

Мне ответили, что могут перенести по текущей цене.

А раньше вы писали

https://www.kreuzfahrtberater.de/ отказался перенести наш круиз на 2023 год

Они передумали или Коста напрямую ответила? На какой именно меняете?

[ttu-liliya]

Вы не поняли. Не по нашей цене, а по текущей. А она в 2 раза выше той цены, по которой мы бронировали. Мы в результате написали, что отменяем.

[19galsh57]

Мне они еще не ответили.Я задала им 3 вопроса.1.Когда будет маршрут на delioze
2.можно ли с прививкой спутник v
3. Можно ли пеоенести на 2023 год с такими же условиями.

[Любовь Тарасова]

Уважаемые круизеры, есть ли среди нас кому перенесли круиз на 2023г на таких же условиях

Нам перенесли на 2023. По той цене по которой мы покупали два года назад. Бельгийская Коста.

[НК&]

Написала сегодня, ответ пришёл через 5 минут.
Ваш круиз отменен пришлите банковские реквизиты.

[ttu-liliya]

Интересно, почему это бельгийская Коста переносит, а немецкая фирма, через которую большинство бронировали, не хочет? Сколько стоила каюта у бельгийцев?

[Любовь Тарасова]

Почему? Я вам ответить не могу. Стоимость каюты, без доп пакетов меньше 1000€.