Нюансы бронирования отелей в Hotels.com

[ИринаБ]

Они не хотят открывать юр.лицо в России.

[Kuskow]

Sander, ИринаБ, я думаю, это связано с законом о персональных данных. Katak ведь тоже закрыл вход в аккаунты с российской версии сайта. Ну типа саты, которые хранят персональные данные россиян, должны делать это физически на территории РФ. А так как технически это почти невозможно (и бессмысленно), то и проще вообще закрыть вход в аккаунт и регистрацию на русском языке.

[Kuskow]

Международный сервис бронирования отелей онлайн и по телефону Hotels.com (входит в холдинг Expedia Group) с апреля прекратит свою деятельность в России. Об этом говорится в уведомлениях, которые получили клиенты сервиса.
https://www.forbes.ru/biznes/454575-ser ... u-v-rossii

А мне такое уведомление не приходило. Вообще-то, я стал клиентом Hotels.com поневоле: в свой первый круиз я забронировал отель на сайте hotel-board.com - там было дешевле (598 евро в отличие от 600 на Букинге и сайте самого отеля). И за это бронирование мне начислили какие-то там баллы. А потом этот сайт был поглощён и объединён с Hotels.com, туда передали все аккаунты и накопленные баллы. Может быть, поэтому теперь я числюсь там каким-нибудь американцем или британцем? А где это можно посмотреть?

[Mycraft]

Kuskow,

Забронируйте номер и отмените потом. Я вам скажу что и какая информация о вас передаётся отелю:

https://ru.hotels.com/ho655526176/?q-ch ... EST_SELLER

[Kuskow]

Mycraft, Сделано! Ни в чём не соврал, кроме даты заселения.

[Mycraft]

Вы Британец. Приходит ваш телефон, емаил который вам представляет хотелс.сом и данные вашей карточки. Карточные данные конечно конфиденциально и только с дополнительной авторизацией видны.

[Kuskow]

Я так понимаю, ключевое слово тут - GBR, да? То есть, мне повезло когда-то, что я не сам регистрировался на этом сайте на русском языке.

[Mycraft]

Да это так. Great BRitain.

[эльвира]

Если аккаунты удалят, то и накопленные баллы пропадут? У меня не много, примерно на 1500 руб. но все равно было бы жалко их терять.
Я не помню как заводила там свой аккаунт, иногда я с него бронировала, иногда дочь, находясь в Канаде делала брони. Интересно считается ли он российским.

[Mycraft]

Так забронируйте по ссылке выше. Я вам скажу с какой вы страны

[эльвира]

Забронировала, посмотрите пожалуйста.

[Mycraft]

Вы из РФ, сразу аж два раза написано отменяйте.

[эльвира]

Спасибо! Значит пропадут баллы

[Kuskow]

эльвира, а какое-то сообщение Вам приходило? Что-то мне не кажется, что вот прям удалят аккаунты вместе с баллами.

Я вот думаю, может они имеют ввиду аккаунты отелей, а не постояльцев.

[эльвира]

Kuskow, нет ни каких писем от них на почту не приходило. О том, что готовятся изменения, я узнала здесь.
Еще на Турпроме было об этом известие.
Конечно было бы непорядочно закрывать аккаунты клиентов с накопленными баллами.
Так то сайт хороший, часто цены ниже чем в других системах бронирования.

[Kuskow]

Позвонил я туда. Да, действительно, российские аккаунты пользователей (именно постояльцев) будут закрыты. Программа лояльности будет свёрнута, и все накопленные баллы/ночи будут утеряны безвозвратно. Поэтому их необходимо использовать до 31 марта (включительно). Причём, именно прожить эти бесплатные ночи в феврале или марте, а не только забронировать.

Можно ли будет потом зарегистрироваться на сайте заново - у них нет сейчас такой информации, оператор так и сказала, поэтому она не может ответить на этот вопрос.

[дядя Рома]

Интересно, с чем связано:

Уважаемый клиент!
Сообщаем вам, что 1 апреля 2022 г. мы закроем все аккаунты путешественников, связанные с веб-сайтом и приложением Hotels.com в России.

[a-63]

дядя Рома:

Агрегатор решил уйти с российского рынка после штрафа в 1,3 миллиарда рублей, наложенного судом на Booking.com и признанного законным два раза, причем второй раз после того, как сервис выполнил все предписания ФАС и попытался оспорить штраф в арбитражном апелляционном суде, но безуспешно.

[SergeiKa]

Интересно, как можно принудить иностранную компанию к исполнению решения российского суда? У них может расчетный счет в Сбере, на который можно наложить арест?
Да, и почему Booking.com вообще должен исполнять российские законы?

[a-63]

Интересно, как можно принудить иностранную компанию к исполнению решения российского суда?

Вы какие-то странные вопросы задаёте. Запретят работать на территории страны и всё.

Да, и почему Booking.com вообще должен исполнять российские законы?

Ещё более странный вопрос...