Konik62 писал(а): ➡
Карина писал(а): ➡
Konik62, а как вы узнали,что круиз не подтвержден?
И,как это может быть,если он оплачен полностью?
Вы у кого покупали?
Покупала у Круклаба. Узнала случайно, никто из агентства не собирался поставить меня в известность, а странная девушка Марина на телефоне вообще мне заявила, что это меня не касается)))Это внутренние дела Агентства с КК. Во дела, а то, что я уже планы дальнейшие строю от Стамбула это их никак не волнует. А если бы я уже билеты купила в Европу...Прости меня господи за нецензурщину в моей голове....А про "оплачен полностью" вообще прикольный расклад. Все слова, что "деньги идут напрямую в КК" полная ложь. Мои декнги. как выяснилось. уже месяц лежат на счетах Круклаба. Ну, так то сумма не маленькая (140 тыр), могла бы и у меня на счету полежать этот месяц под 21%
Да и курс евро за месяц сильно припал, сегодня я бы за то же самое заплатила тысяч на 20 меньше в рублях.
Светлана,
на данный момент по вашей брони пока нет отмены, каюта в системе Косты находится на опции.
Официальная информация от Косты об ограничении новых бронирований для граждан РФ, Беларуссии и Украины поступила вчера вечером, и все заказы заведенные за последнее время они отменяют в одностороннем порядке.
За Ваш заказ мы еще боремся, т,к резервация была создана 11 апреля. Начиная с 15 апреля со слов Косты у них начались проблемы с подтверждением кают в системе, оплата от Вас потупила 19 апреля и мы технически не могли подтвердить каюту. В данном случае подтверждение каюты не зависит от оплаты в Косту. Как я писала всегда, оплату в круизные компании мы производим сразу после поступления денежных средств от клиентов.
Надеюсь, что окончательное решение по вашей резервации мы получим в ближайшие дни. Заказ Ваш взяла под свой контроль, как только появится решение от Косты - я Вам напишу.
