Авиакомпания Turkish Airlines, Турция: авиабилеты, акции, скидки, отзывы
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41423
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: Авиакомпания Turkish Airlines: авиабилеты, акции, скидки, отзывы
zet, можно. я так делала перед принятием решения, они рассказывали на что я имею право и тп.
Пока вы им три раза в слух не подтвердите что соглашаетесь, они ничего не сделают. Сто раз переспросят.
Пока вы им три раза в слух не подтвердите что соглашаетесь, они ничего не сделают. Сто раз переспросят.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: Авиакомпания Turkish Airlines: авиабилеты, акции, скидки, отзывы
можно не подтверждать хоть до дня полёта. Точнее, подтвердить можно даже явившись на стойку регистрации уже.
Я спешу подтвердить тогда, когда вижу, что это единственный (лучший) возможный для меня вариант. Для того, чтобы мои места вдруг не продали другим людям. А то вдруг будет овербукинг, и меня выкинут с этого рейса. Но это чисто мои домыслы, ничем не обоснованные.
Я спешу подтвердить тогда, когда вижу, что это единственный (лучший) возможный для меня вариант. Для того, чтобы мои места вдруг не продали другим людям. А то вдруг будет овербукинг, и меня выкинут с этого рейса. Но это чисто мои домыслы, ничем не обоснованные.
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: Авиакомпания Turkish Airlines: авиабилеты, акции, скидки, отзывы
Смотрю нужный мне перелёт. 2 рейса в день. В каждом забронировано всего по 9-10 мест. Самолёт Airbus A350-900, это 300 мест. До вылета 2 месяца. Наверное либо совсем отменят, или совместят два рейса в один?
Re: Авиакомпания Turkish Airlines: авиабилеты, акции, скидки, отзывы
Imama, неправильно смотрите. Эти 9-10 показываются за которые заплатили и выбрали при покупке. Обычные места не отображаются как занятые
Re: Авиакомпания Turkish Airlines: авиабилеты, акции, скидки, отзывы
Да, обычный пассажир/покупатель или даже агентство никак не могут узнать, сколько мест уже забронировано на конкретный рейс. Даже если купить все доступные билеты, не узнаешь. Потому что не все места сразу поступают в продажу.
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: Авиакомпания Turkish Airlines: авиабилеты, акции, скидки, отзывы
Да, у меня был случай, все места были заняты и мне пришлось взять два самых плохих места около туалета. При посадке спросил на регистрации, не могут ли они мне чем ни будь помочь? К моему удивлению, у них на мониторе было полно свободных мест.
"Мы живем в такое время, когда никто не может сказать правду, не рискуя оскорбить убеждения какой-либо группы." (c) Александр Дюма-сын.
Re: Авиакомпания Turkish Airlines: авиабилеты, акции, скидки, отзывы
А ещё такой вопрос: у меня были выкуплены места на все 4 сегмента. А теперь обратный вылет я перенесла на месяц позже, осталось 2 сегмента, мои выкупленные места за мной сохранились или пропали?
В личном кабинете ничего не отображается. Когда муж переносил мне рейсы, этот вопрос как то не уточнил, а я сама только сегодня об этом вспомнила.
И вот теперь думаю, что с моими местами.
В личном кабинете ничего не отображается. Когда муж переносил мне рейсы, этот вопрос как то не уточнил, а я сама только сегодня об этом вспомнила.
И вот теперь думаю, что с моими местами.
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41423
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: Авиакомпания Turkish Airlines: авиабилеты, акции, скидки, отзывы
Hessen, пройдите в управление бронированием и пройдите до выбора мест, если нет. Выберете по новой.
Тариф не поменялся?
Тариф не поменялся?
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: Авиакомпания Turkish Airlines: авиабилеты, акции, скидки, отзывы
Если кто-то раньше эти же места уже выкупил, то естественно они будут не ваши. Зайдите в бронирование и посмотрите.
Заболела круизами: 12/10/2007 Costa Europa.
Мечта - это желание на которое у вас пока еще не хватает денег.
Мечта - это желание на которое у вас пока еще не хватает денег.
Re: Авиакомпания Turkish Airlines: авиабилеты, акции, скидки, отзывы
С тарифом получилось так: нашли немецкоязычный офис во Франкфурте и звонили туда.
Одна тетка сказала за перебронирование платить около 500 евро. Муж ответил, что перезвонит, т.к. надо было обсудить этот вопрос.
Перенос рейсов нужен был, поэтому решили доплачивать. Когда он позвонил на следующий день и всё оформили, тётка была уже другая, сказала, что за перебронирование доплатить 120 евро. И действительно, с карты списались 120 евро.
Но до этого а/к мне уже 3 раза переносила рейсы, и мы ничего не подтверждали. Я не знала, что в этом случае перебронирование должно быть бесплатно, только из этой темы узнала)
Ну вот, а с нас слупили деньги)
Надеюсь, что сегодня к вечеру у меня будет компьютер, и я всё посмотрю. Вот ну никак не удобно мне с телефона, мелко, да и не привычно.
Спасибо всем за помощь и ответы.
Одна тетка сказала за перебронирование платить около 500 евро. Муж ответил, что перезвонит, т.к. надо было обсудить этот вопрос.
Перенос рейсов нужен был, поэтому решили доплачивать. Когда он позвонил на следующий день и всё оформили, тётка была уже другая, сказала, что за перебронирование доплатить 120 евро. И действительно, с карты списались 120 евро.
Но до этого а/к мне уже 3 раза переносила рейсы, и мы ничего не подтверждали. Я не знала, что в этом случае перебронирование должно быть бесплатно, только из этой темы узнала)
Ну вот, а с нас слупили деньги)
Надеюсь, что сегодня к вечеру у меня будет компьютер, и я всё посмотрю. Вот ну никак не удобно мне с телефона, мелко, да и не привычно.
Спасибо всем за помощь и ответы.
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41423
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: Авиакомпания Turkish Airlines: авиабилеты, акции, скидки, отзывы
Hessen, а приложение поставить,? Там все крупно.
Ну, надо же!!! Как они могли не сказать, что это бесплатно?!
Но перенес только бесплатен-30 дней тада/сюла. Если больше, то платиться или комиссия или разница в цене на дату нового перелета.
Там раз 5 надо позвонить и каждый менеджер скажет разное.
Но разговор лучше начинать, у меня сместили рейс и я хочу бе платно перенести дату и время вылета.
Ну, надо же!!! Как они могли не сказать, что это бесплатно?!
Но перенес только бесплатен-30 дней тада/сюла. Если больше, то платиться или комиссия или разница в цене на дату нового перелета.
Там раз 5 надо позвонить и каждый менеджер скажет разное.
Но разговор лучше начинать, у меня сместили рейс и я хочу бе платно перенести дату и время вылета.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: Авиакомпания Turkish Airlines: авиабилеты, акции, скидки, отзывы
Обычно есть 3-4 категории билетов, полностью не отменяемые, билеты с переносом даты, полностью отменяемые (деньги или ваучер) и тд. В каждой категории написано, перенос - отмена бесплатная или за определенную плату.Hessen писал(а): ➡ Но до этого а/к мне уже 3 раза переносила рейсы, и мы ничего не подтверждали. Я не знала, что в этом случае перебронирование должно быть бесплатно, только из этой темы узнала
"Мы живем в такое время, когда никто не может сказать правду, не рискуя оскорбить убеждения какой-либо группы." (c) Александр Дюма-сын.
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41423
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: Авиакомпания Turkish Airlines: авиабилеты, акции, скидки, отзывы
Orungal, если рейс перенесла компания, любой билет можно перенести иди сделать полный возврат.
А у Галины именно так и было. Авиакомпания рейс перенесла.
А у Галины именно так и было. Авиакомпания рейс перенесла.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: Авиакомпания Turkish Airlines: авиабилеты, акции, скидки, отзывы
А нельзя сейчас позвонить и сказать, что компания перенесла рейс, а с меня сняли деньги за … прошу вернуть, может и прокатит
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41423
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: Авиакомпания Turkish Airlines: авиабилеты, акции, скидки, отзывы
В Германии наверно можно
И еще добавить,что оператор не уведомил, что я имею право на бесплатный перенос.
И еще добавить,что оператор не уведомил, что я имею право на бесплатный перенос.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: Авиакомпания Turkish Airlines: авиабилеты, акции, скидки, отзывы
Честно говоря, не помню, какая у меня категория) точно знаю, что с багажом.Orungal писал(а): ➡Обычно есть 3-4 категории билетов, полностью не отменяемые, билеты с переносом даты, полностью отменяемые (деньги или ваучер) и тд. В каждой категории написано, перенос - отмена бесплатная или за определенную плату.Hessen писал(а): ➡ Но до этого а/к мне уже 3 раза переносила рейсы, и мы ничего не подтверждали. Я не знала, что в этом случае перебронирование должно быть бесплатно, только из этой темы узнала
Билеты покупались в марте, перенос рейсов был в октябре, не помню) Да я на это и внимания особого не обращала, обычно никогда не переносим и ничего не отменяем, но всё когда то бывает в первый раз, вот и у нас случилось.
Скоро уточню.
Re: Авиакомпания Turkish Airlines: авиабилеты, акции, скидки, отзывы
У меня получилось чуть больше 30 дней.Катрин_delfi писал(а): ➡ Hessen, а приложение поставить,? Там все крупно.
Ну, надо же!!! Как они могли не сказать, что это бесплатно?!
Но перенес только бесплатен-30 дней тада/сюла. Если больше, то платиться или комиссия или разница в цене на дату нового перелета.
Там раз 5 надо позвонить и каждый менеджер скажет разное.
Но разговор лучше начинать, у меня сместили рейс и я хочу бе платно перенести дату и время вылета.
Билет был на 27 октября, перенесла на 30 ноября. Может поэтому и взяли комиссию, но всё равно как то странно было, то одну сумму назвали, то другую.
На всякий случай сказала мужу, чтобы перезвонил в тот офис и всё уточнил.
Re: Авиакомпания Turkish Airlines: авиабилеты, акции, скидки, отзывы
Это не имеет значения. У вас вынужденный перенос по вине компании. Вот если бы вам захотелось перенести рейс, тогда это принимается во вниманиеHessen писал(а): ➡ Честно говоря, не помню, какая у меня категория) точно знаю, что с багажом
Re: Авиакомпания Turkish Airlines: авиабилеты, акции, скидки, отзывы
Вот значит такое письмо я получила:Катрин_delfi писал(а): ➡ Hessen, я из письма нажала на подтвердить на кнопку.
.......
Your following flights have schedule changes.
For more details you may visit our web site (http://bit.ly/tkrst) or contact our Call Center (+90 850 333 0 849).
Please be informed and have a safe flight!
здесь стоит инфо о старом и новом времени вылета...
You can either call +90 850 333 0 849 Turkish Airlines Call Center 24/7 (24hours/7days).
Далее идёт таблица, но у меня скопировалось так, 2 окна были активными, и как бы должна была открыться другая страница, но вышло сообщение, что она не откроется и поэтому звоните...
Turkish Airlines Turkish Airlines Turkish Airlines Turkish Airlines
Turkish Airlines Turkish Airlines Turkish Airlines Turkish Airlines
Turkish Airlines Turkish Airlines Turkish Airlines Turkish Airlines
Turkish Airlines Turkish Airlines Turkish Airlines Turkish Airlines
TÜRK HAVA YOLLARI A.O.
Türk Hava Yolları A.O. Genel Müdürlük Binası, Atatürk Havalimanı
34149 Yeşilköy/İstanbul Tel: +90 212 444 0 849
Mersis No: 0876004746400017
Может я чего не вижу, где эта кнопка для подтверждения?
Re: Авиакомпания Turkish Airlines: авиабилеты, акции, скидки, отзывы
Нет такой возможности. В графе - мои рейсы - стоит только это.Катрин_delfi писал(а): ➡ Hessen, пройдите в управление бронированием и пройдите до выбора мест, если нет. Выберете по новой.
Alle Flüge
Moskau (VKO)
Abflug 02:25
Frankfurt (FRA)
Ankunft 10:25
--------
Reservierungscode (---)
30. November 2022
Abflugdatum
Diese Buchung verwalten, это и есть управление бронированием, но когда нажимаю на эту закладку, мне пишет:
Dear passenger,
We are sorry, we are not able to process your transaction at the moment.
You can check your information and log in again. If you encounter the same problem, please use our mobile app.
Перевела, как:
К сожалению, в данный момент мы не можем обработать вашу транзакцию.
Вы можете проверить свою информацию и снова войти в систему. Если вы столкнулись с такой же проблемой, пожалуйста, воспользуйтесь нашим мобильным приложением.
И поэтому я не знаю, сохранились ли мои выкупленные места. Завтра попробую зайти ещё раз, может получится.