Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa
Re: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa
Если ваша бронь на прямую у Косты, то да, ваучер можно использовать на любом рынке Косты.
Re: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa
у меня бронь через агента http://www.kreuzfahrten.de
Re: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa
Скорее всего, ваучер вы можете использовать только через агента.
Re: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa
Вопрос такой. Куплен круиз на Косте, подруга отказывается ехать. Хочу заменить на другого человека, россиянку. Не будет ли Коста замену пассажира считать новой бронью и аннулирует круиз?
Я в крайнем случае планировала ничего не делать и плыть одна.
Я в крайнем случае планировала ничего не делать и плыть одна.
Последний раз редактировалось Praskovya 01 июл 2022, 11:07, всего редактировалось 1 раз.
Re: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa
Вы бы сначала для себя определились с терминами. А то уж если мы не поняли, то им объяснить будет ещё сложнее.Praskovya писал(а): ➡ Хочу добавить другого человека, россиянку. Не будет ли Коста замену пассажира считать новой бронью и аннулирует круиз?
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa
Если одного пассажира менять, то это не новая бронь. Возможно, возьмут комиссию за замену пассажира около 40 евро.
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa
Добрый вечер. Если я отменила круиз, на котором висел депозит, то одного письма от меня хватит? Я там написала, что со вторым человеком согласовано. Или второму человеку из каюты тоже надо письмо написать?
Мне уже ответ пришел, что в бухгалтерию передали. Боюсь вернут половину депозита.
Мне уже ответ пришел, что в бухгалтерию передали. Боюсь вернут половину депозита.
Re: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa
Первый пассажир вы, решаете вы. Для всех основных действий с бронью (депозит, финальный платеж, отмена и т.п.) второй пассажир для КК неважен.Praskovya писал(а): ➡Боюсь вернут половину депозита.
*** *****
Re: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa
Praskovya, Оплачиваете бронь вы же не за каждого пассажира отдельно, а за всю каюту целиком. И если оплатить только половину каюты, то отменят бронь всей каюты целиком автоматически, как неоплаченную. Так что, вопрос о томп, что второй пассажир может сам распорядаться своим местом отдельно от первого вообще отпадает сам собой, как мне кажется.
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa
Добрый день!
Есть две внутр. каюты на новогодний круиз с 30.12.2022 на Costa Smeralda из Рима.
Покупали по бросовой цене до пандемии на австрийском сайте Косты.
Поехать не получается по объективным причинам.
Подскажите, пожалуйста, что возможно и разумно предпринять сейчас за 40 дн. до поездки?
Есть две внутр. каюты на новогодний круиз с 30.12.2022 на Costa Smeralda из Рима.
Покупали по бросовой цене до пандемии на австрийском сайте Косты.
Поехать не получается по объективным причинам.
Подскажите, пожалуйста, что возможно и разумно предпринять сейчас за 40 дн. до поездки?
Re: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa
Круиз отменили, Коста обещала вернуть депозит. С картой Казахстана не стали пробовать, дали карту знакомого из Эстонии. Коста в ответ пишет следующее:
Dear Mrs. Прасковья,
thank you very much for the data. We will forward them to the accounting department, but we still need the address data of Вася Иванов please, because the data is not from you.
До этого они просили банк, адрес, свифт и прочее. Я поняла что адрес банка, дала. Теперь не совсем понимаю, личный адрес просят? Нафига? Может адрес электронной почты?
Может я перевожу неправильно, кто-то может помочь?
Dear Mrs. Прасковья,
thank you very much for the data. We will forward them to the accounting department, but we still need the address data of Вася Иванов please, because the data is not from you.
До этого они просили банк, адрес, свифт и прочее. Я поняла что адрес банка, дала. Теперь не совсем понимаю, личный адрес просят? Нафига? Может адрес электронной почты?
Может я перевожу неправильно, кто-то может помочь?
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41924
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa
Praskovya, они хотят чтобы Вася подтвердил видимо чо он не против дать свои данные карты. Для этого им нужен адрес этого васи, можно и физический указать и емайл.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa
Мы тут недавно в личках обсуждали долго, для чего интернет-магазины спрашивают отдельно адрес доставки и адрес плательщика. Таков порядок - нужно адрес контрагента в финансовых документах (счёт на оплату, счёт-фактура и т.п.). Не нужно тут искать конкретный практический резон - просто вот есть такие графы в бланке - это такой же реквизит получателя/отправителя, как и фамилия, имя. Нельзя отправлять деньги на безымянные счета на деревню дедушке.
Вот позавчера покупал билет Lufthansa на их сайте - тоже вписывал адрес плательщика: и название улицы, и номер дома, и почтовый индекс, и город, и страну. А казалось бы, зачем это им? А им незачем, это банк требует и система по борьбе с отмыванием денег.
Вот позавчера покупал билет Lufthansa на их сайте - тоже вписывал адрес плательщика: и название улицы, и номер дома, и почтовый индекс, и город, и страну. А казалось бы, зачем это им? А им незачем, это банк требует и система по борьбе с отмыванием денег.
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa
Спасибо, отправили личный адрес в Эстонии и электронный.
Re: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa
Как вы думаете, что будет с моим депозитом за отменный (Костой) круиз, если у меня правильной банковской карты нет?
Re: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa
Лена, Не пришлют депозит, и всего делов.
Я дала правильную карту и все, что просили. Но вот 3 недели как ничего не присылают. Форумчане, как думаете, писать - звонить или еще подождать?
Я дала правильную карту и все, что просили. Но вот 3 недели как ничего не присылают. Форумчане, как думаете, писать - звонить или еще подождать?
Re: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa
Сегодня распечатывала круизный билет и обнаружила, что у мужа в имени последняя буква не та, написано Sergey, а в паспорте Sergei. Исправить самостоятельно программа дает все что хочешь, кроме имени. Подскажите,пожалуйста, если оставить все как есть при посадке не возникнет проблем? Или нужно срочно писать в норвежскую косту и просить исправить?
Re: Как заменить, добавить, исключить пассажиров или отменить бронь круиза Costa
Да не парьтесь, они, в отличии от наших на такие мелочи внимания не обращают.