Онлайн-регистрация в круиз на сайте MSC

[Kuskow]

AlexMartKgd, нет, Вы купили первый круиз в американском агентстве, поэтому числитесь американцем.
Про систему я говорил не ту, которая определяет, какую газетку приносить в каюту, а ту, которая потом подаёт данные береговым пограничным властям. Это совсем другое.

[AlexMartKgd]

AlexMartKgd, а круизные документы вам когда пришли? Вы паспорт тоже указывали, что у вас в Америке выдан?

Да, указал, что выдан в Америке. По-моему на этом Дубайском направлении все как-то просто к этому относятся, что касается документов. Зато чекин занимает минуту. У меня даже распечатает документов не было. Просто показал на телефоне штрих код из круизных документов. Его отсканировали и выдали карточки. Прислали документы гдето за 18 дней до круиза, стоит около того. Сначала на один, потом через неделю на второй, а потом оба сразу.

[Alexgl]

И еще код страны (+7) не ввести.

код +7 появился.А страны нет

Кнопки получить/прислать на мыло документы не работают , хотя осталось меньше 20 дней
Просят настойчиво заполнить декларацию о здоровье, но формы нет нигде.

IMMEDIATE ACTION: We kindly ask you to complete the health questionnaire and accept our passage contract as quickly as possible. Please enter your booking details below, access the web check-in and locate the health questionnaire section as well as the passage contract.

вот чё надо?

С одной стороны и фиг бы с ними.

[эльвира]

Alexgl, у нас то же самое

IMMEDIATE ACTION: We kindly ask you to complete the health questionnaire and accept our passage contract as quickly as possible. Please enter your booking details below, access the web check-in and locate the health questionnaire section as well as the passage contract.

Please note that:

- Completing the web check-in does not guarantee any form of priority during embarkation

- You must use the same identity documents that you will use on embarkation day. They will be checked at the cruise terminal and during boarding

- In order to receive your e-tickets you must complete web check-in, be paid in full and you must be within 20 days of your cruise departure

Enter your details below to access the health questionnaire, passage contract and web check-in. Check-in will close 48 hours prior to your cruise.

Passenger Data
Travel Documen

[Alexgl]

Ну я не стал все цитировать.
Не понимаю, чего хотят. Данные заполнил, хотя страну указал Белоруссию. Декларации о здоровье нигде не вижу.

[barclay34]

Подскажите пожалуйста,
Что делаю неправильно?
Круиз покупал на https://www.msccruisesusa.com/
Всё оплатил, заполнил web check in с фотографиями и кредиткой.
Нажимая на Download Boarding Pass билета не даёт. На почту тоже ничего не приходит...
До круиза осталось 10 дней

[MarinaSi]

У меня круиз в конце мая, чекин прошла месяц назад, агент тоже сказал указать какой то код Америки ( куплен на американском сайте), паспорта указала свои и гражданство выбрала Белоруссия, сразу после прохождения чекин пришли документы на почту, там же в бумажном виде анкета о здоровье

[AlexMartKgd]

Если где-то фигурирует информация о России или российский номер, то не приходит. Напишите что Вы американец.

[barclay34]

Я из Латвии. Адрес Латвийский берёт, докумены тоже. Но билет не даёт.
Американские данные тоже подставлял, но картина не изменилась

[AlexMartKgd]

Я из Латвии. Адрес Латвийский берёт, докумены тоже. Но билет не даёт.
Американские данные тоже подставлял, но картина не изменилась

Может электронная почта неправильно написана. Хотя кто знает, может вообще просто ошибка сайта

[Alexgl]

Кнопки получить/прислать на мыло документы не работают , хотя осталось меньше 20 дней

в итоге обратился к круизному агенту (Алексу) и через 15 мин всё было в почте.
Единственно, ПДФ-ка "декларации о здоровье" кривая = нет заголовков столюцов "yes" и "no". Легко поставить галки невпопад. Просто не буду заполнять.

[Катрин_delfi]

Легко поставить галки невпопад. Просто не буду заполнять.

Она никому не нужна.
Сканируют страницу со штрихкодом,и автоматом все отображается на экране планшета, все горит зеленым , вам показывают все ли данные верны.
В последнем круизе в Генуе эти дураки в номере документа указали номер визы, а не паспорта, взяли сами в ПО поменяли.
Увидела уже в приложении.

Неделей раньше в Марселе данные не меняли.
У них вообще от вида нашего паспорта всегда кондражка, не знают чего куда вбивать.
Особенно на первых кругах, где паспорт один или два таких.

[lena1307]

Единственно, ПДФ-ка "декларации о здоровье" кривая = нет заголовков столюцов "yes" и "no". Легко поставить галки невпопад. Просто не буду заполнять.

Все три крестика в крайний столбец «No». И подпись.
Его не забирали ни в первом, ни во втором из моих круизов сейчас. Но бегло глянули.
Так что лучше поставить крестики. Чтоб не было лишних вопросов.

[travelgirls]

Вчера прошла онлайн регистрацию. Круиз куплен на американском рынке. Когда вошла, какие-то поля были заполнены, какие-то сама заполнила, Адрес написала российский.
Страну из списка выбрала так. Перед Руандой (Rwanda) в списке пустое место (там раньше была Russia), нажала на него. Фотку не вставляла.
Download была неактивна, ниже была надпись: укажите е-mail, вышлем документы. Указала свой e-mail. Документы пришли мгновенно.
Nationality там стоит USA, адрес российский.

[AlexMartKgd]

А кто знает как быть если двойное гражданство, к примеру, где один паспорт дает безвизовый режим с одними портами, а другой паспорт с другими? Или можно только по одному паспорту регистрироваться?

[Kuskow]

Для регистрации на круиз не важно, какого гражданства паспорт и какие в нём визы. Даже если паспорт один, там же не спрашивается, для каких стран у вас есть визы. Этот тут вообще ни при чём. Паспорт удостоверяет личность пассажира. Поэтому для регистрации спрашивают только один паспорт. Остальное обсуждается в теме В круиз по двум паспортам

[barclay34]

Подскажите пожалуйста,
Что делаю неправильно?
Круиз покупал на https://www.msccruisesusa.com/
Всё оплатил, заполнил web check in с фотографиями и кредиткой.
Нажимая на Download Boarding Pass билета не даёт. На почту тоже ничего не приходит...
До круиза осталось 10 дней

Позвонил им потелефону и билеты прислали на электронную почту.

[vitsku]

Всем привет, мы забронировали через агента, нам выдали номер брони, в приложении и на сайте все появилось, Агент нам написал что билеты придут на почту за 2-5 дней до круиза, нам нужно чек ин делать ? или как ? у нас только бронь оплаченная 100%. И ещё вопрос мы скорее всего за 3-5 дней до круиза будем в дороге, и не сможем распечатать.

[Катрин_delfi]

нам нужно чек ин делать ?

Нужно

мы скорее всего за 3-5 дней до круиза будем в дороге, и не сможем распечатать

Попросите агента прислать их раньше, он это может сделать.

[MarinaSi]

vitsku, после чек ин нажмите на галочку, прислать документы на эл. почту и они очень быстро придут, а потом еще наверное за неделю до круиза придут