Междугородние автобусы по Европе: Flixbus, EuroLines, RegioJet и др.

[Катрин_delfi]

ваучер они дали на год, написать что-ли им?

Надо было до декабря 2020 ченить купить применя этот ваучер, потом отменить и выдали бы новый ваучер еще на год.

Я в марте буду пробовать

[Lenok84]

Мне не продлили ваучер, я им писала в сентябре еще

[Mishako]

ваучер они дали на год, написать что-ли им?

Надо было до декабря 2020 ченить купить применя этот ваучер, потом отменить и выдали бы новый ваучер еще на год.

Я в марте буду пробовать

Вот ведь, не догадалась, я забыла про него, эх, ладно

[Катя из Перми]

Огромнейшее спасибо за подсказку по возврату денег вместо полученного ваучера. 28 февраля написала FlixBus письмо (на русскую версию), сегодня, 2 марта, ответили. Сообщили, что одобрили полный возврат денежных средств на карту, с которой были оплачены билеты. Причем, я когда возврат билетов делала, не уложилась в срок безштрафной отмены (100 руб за два билета), этот штраф тоже вернут. Осталось дождаться денежек на карту.

[Antishatenka]

Катя из Перми,
Штраф возвращают, видимо, из-за ковидных ограничений поездок.
Я после самостоятельной отмены за статусом нашего рейса не следила, но, думаю, позже они его и сами отменили, т.к. он пришелся на введение самых жестких карантинных мер, когда и из дома-то выходили чуть не по пропуску.

[Катя из Перми]

Катя из Перми,
Штраф возвращают, видимо, из-за ковидных ограничений поездок.
Я после самостоятельной отмены за статусом нашего рейса не следила

И я не следила, отменила просто, когда все границы захлопнулись прямо перед носом. Я была приятно удивлена вчера.
Теперь хочу попробовать сделать подобный запрос в Slovak Lines

[Helen64]

И мне вот только сегодня ответили, что оформили возврат средств. Написала в конце февраля снова им уже на российский адрес, сегодня пришёл ответ. Ещё раз спасибо за совет

[Катя из Перми]

Осталось дождаться денежек на карту.

Вот и пришли мне деньги на карту. Без небольшой эпопеи не обошлось. Перевод по какой-то причине заблокировала платежная система Visa, служба поддержки клиентов у визы аховая. Только телефон, звонок на русскую поддержку выводит на автоответчик без возможности выбора русского языка. Разговорный английский вообще не мой конек, трубку я положила, ничего не узнав. Написала об этой проблеме снова ребятам из FlixBus, ответили в этот же день, что передали информацию в специальный отдел. Сегодня ночью деньги за билеты мне вернулись.
На совесть работает команда, мне понравилось!

[Helen64]

Вчера денежки на карту вернулись молодцы Flixbus.

[Вава]

Я тоже благодарна за информацию, изложенную здесь, по возврату денег вместо ваучеров. У меня были ваучеры на три поездки, 28 февраля сделала запрос, на следующий день пришел положительный ответ. И через 6 дней деньги упали на карту

[tankuz]

Спасибо Вам, Antishatenka, за информацию о возврате денег. Мне предложили продлить ваучер с 21 до 24 года или вернуть деньги. Я выбрала возврат. Деньги пришли очень быстро. Хорошая компания!

[Antishatenka]

Засмущали...
А вообще классно вышло - всем польза, а мне вроде как плюсик в карму
На форуме столько полезного узнаёшь, вот и я поучаствовала!

[Катя из Перми]

Отписываюсь по Slovak Lines. Не поддались на уговоры вернуть деньги, предлагают только продление срока действия ваучеров до конца этого года. Пришлось согласиться. Эх...

[Olga3008]

Наверное сейчас код не совсем актуален,но вдруг пригодится. До 10 мая можно использовать.

[AnnaU]

В поисках скидочного кода на Flixbus. Буду благодарна за действующий.

[Эшли]

Подскажите сейчас открыты продажи максимум на 29 октября у автобусов Эколайнс, когда начнут продавать на ноябрь билеты? 2 месяца глубина продаж или как это у них происходит. Нужны билеты Вильнюс- минск.

[travelgirls]

У меня вопрос про автобусы FlixBus. Забронировала и оплатила билет, во время покупки почему-то не предлагалась опция выбора места. Есть ли возможность после покупки билета выбрать и оплатить место? Я нигде найти не могу, может плохо смотрю?

[ligovka]

Извините, что спрашиваю не по теме. Билеты на автобус Flixbus можно ли купить за наличные у водителя? Сейчас смотрела их сайт, оплата нашими картами запрещена. Поэтому онлайн купить не получится.

[Kuskow]

ligovka, https://help.flixbus.com/s/article/PSSP ... anguage=ru

[Катрин_delfi]

ligovka, на месте может билетов и не быть...