Круизная компания MSC Cruises

[Evalyn]

У меня в ЛК отображается (немецкий и британский рынки)

[ЭллаПа]

Evalyn, на российском рынке урезанный личный кабинет. А мобильное приложение не для всех судов.

[ЭллаПа]

Карина, Вы контролируйте этот вопрос и проверяйте круизные документы, когда получите.
Мне по акции дополнительные баллы должны были начислить ДО круиза, прям заострили в анонсе на это внимание, писала выясняла, в результате сказали - после круиза, а потом опять "забыли", пришлось писать и напоминать.

[Катрин_delfi]

Подскажите, бонус 50евро, за раннее бронирование, когда появляется, в личном кабинете?

На рф рынке вы этого не увидите в личном кабинете.
Попросите менеджера прислать booking confirmsthion, там будет. На странице, где информация о каюте и расчет стоимости круиза. Будет строчка про онборд.
Когда придут посадочные поздно будет про онборд уточнять.
Лучше заранее.

Ну, и если кораблик новый то этот бонус увидеть можно в приложении msc for me. Для старых кораблей приложение не работает.

[Катрин_delfi]

когда хоть примерно откроются продажи?

По идее уже давно должны были... но кроме кариб на волд америка ничего нет...

[Карина]

У нас один круиз куплен на рос. рынке. На осень. Про него вижу все, в приложении.
А второй, на весну-на американском.Там пусто,,,,
Наверное правильно, использовать первый и потом, бить тревогу, по поводу 50 евро.
Проходить онлайнрегистр.
Честно говоря, не понимаю, как будет??? В первом круизе адрес Российский.
А во втором то должен быть, нероссийский,,,
Они же, работники MSC, должны видеть, что зарегистрированы мы в России,,,
Не будет препятствием? В поездке? (Во второй)

[ЭллаПа]

Про него вижу все, в приложении.

а какой кораблик?

[Карина]

ЭллаПа, первый Seashore

[Катрин_delfi]

Не будет препятствием?

не будет.
Вы ж не первый раз в круизе и на форуме, читаете же, что почти все покупают на разных рынках и ходят в круизы и проблем нет никаких.

[ЭллаПа]

Карина, это новый кораблик, он есть в мобильном приложении. Если и второй кораблик из новых, и вы не видите положеный бортовой кредит, то теребите агента.

[Карина]

ЭллаПа, и второй новый, Virtuoza.
Спасибо!!!

[Катрин_delfi]

Карина, на американском рынке заходили в ЛК как? по емайл и паролю или по номеру бронирования?
Чтобы увидеть бонус в ЛК на американском рынке, надо заходить по емайл и паролю. Он един для всех сайтов msc.

Но если вы выйдите из приложения под круизом на сиашоре и введете номер брони от виртуозы, то должны увидеть онборд в разделе My cruise-included in your cruises page и для виртуозы.

Очередность круизов для онборда не имеет значения.

[Карина]

Катрин_delfi, спасибо большое!
Все нашла. Все на месте!
Спасибо!

[Карина]

Девочки, спасибо, за подсказку!
Планшет не давал информацию и все(((
Зашла через телефон все на месте!
Спасибо!

[Yury-Shef]

https://youtu.be/PbIuogpoBcg

phpBB [media]

[korumda]

Добрый день. Покупали на американском рынке. При регистрации выбрали национальность Беларусь. Так и остались Белорусами. На круизной карте BY. 3 день на Seashore - пока не заходит.

[i_crust]

. 3 день на Seashore - пока не заходит

Кто (что) не заходит?

[zet]

. 3 день на Seashore - пока не заходит

Кто (что) не заходит?

А про круизную карту понял? Где там искать мою Папуа Новую Гвинею?

[korumda]

. 3 день на Seashore - пока не заходит

Кто (что) не заходит?

Корабль, планировка бестолковая. персонал туповатый,кухня средняя,шоу пока не впечатлили.

[Карина]

Добрый день. Покупали на американском рынке. При регистрации выбрали национальность Беларусь. Так и остались Белорусами. На круизной карте BY. 3 день на Seashore - пока не заходит.

А разве на круизной карте, отметка о месте проживания?
Паспорт какой страны у вас?
Было бы здорово, если бы вы поделились впечатлениями в теме о круизе на Siashore( весна, лето, осень 2023г)