MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

[Катрин_delfi]

a-63, потому что им лень делать еще раз выгрузку и запрашивать доки у msc.
Другого объяснения у меня нет.
Платно если только пасопртные данные меняются или пассажиры . В данном случае косяк с их стороны, они его никак признать не хотят и исправить.

[a-63]

Катрин_delfi, вот непонятно, с чьей именно стороны и кто должен этот массовый косяк исправить. Я бронировал в infoflot, они, естественно, через PAC это делают.

[Катрин_delfi]

a-63, начать с того, что перед тем как отправлять доки клиенту проверять наличие статуса и запрашивать заново. А не слать и ждать от клиента негодований.
А кто должен устранять, не проблема клиента.

[AlexMartKgd]

Не прошло и трех лет. Хотя нет, прошло даже больше. Начислили мне наконец баллы за ковидный круиз в 2020. Теперь у меня золотой статус:)

[Bond02]

начисляют ли баллы при тратах он-борд кредита, который получен от КК за отмену предыдущего круиза?

снимите его через казино, положите на счет и тогда начислят, если трат 150 евро/доллар будет начислено 100 баллов.
300 евро/долл начислят 200 баллов и так далее.

А как это сделать практически?

[Kuskow]

Bond02, фишки в казино можно купить, расплатившись корабельной картой. Затем сделать вид, что собираетесь играть, немного посидеть за рулеточным столом, потом передумать и пойти в кассу - обналичить фишки.
On-board credit - что это и как использовать

[Drakulito]

Бронировали круиз по старому загран паспорту. В документах на круиз и клубе мы по старому имени. В новом паспорте имя Oxana заменили на Oksana. В порту при посадке круизная компания сама заменит данные в системе или им лучше заранее написать, что бы заменили?

[Kuskow]

Drakulito, писать надо своему агенту, у которого бронировали круиз. Писать заранее.

[Drakulito]

Понял, спасибо! А были случаи не пропуска на борт из-за неправильного написания имени, фамилии?

[Kuskow]

Нет, таких случаев не было. Это не критично, бывают гораздо более существенные расхождения, особенно для граждан других стран, где сложнее с именами-фамилиями дела обстоят. Но иногда приходится показывать документы пограничникам и другим службам - там возникают дополнительные вопросы, от этого сам начинаешь нервничать, хоть и нет особого повода.

[Lukash]

Не прошло и трех лет. Хотя нет, прошло даже больше. Начислили мне наконец баллы за ковидный круиз в 2020. Теперь у меня золотой статус:)

Что значит за ковидный? Т.е. круиз отменили, но Вам начислили баллы?

[AlexMartKgd]

Круиз оборвали. Вместо 55 дней он был всего 46 дней. И за него не начислили баллы. Только за траты на борту. Но теперь начислили уже как надо. Хотя там все равно не сходится, но это уже не так важно. Главное что у меня статус поменялся:)

[Kir512]

Может где-то пропустил, а по какому принципу начисляются баллы или что там еще. Вот у меня круиз на MCS - Я, жена и сын. Ваучер оформлены на всех. Нам всем вступать в клуб или каждому по отдельности? Как в Аэрофлот бонус - карточка у каждого. И если сын впоследствии поедет без нас, то сможет ли он воспользоваться привилегиями?

[Катрин_delfi]

Как в Аэрофлот бонус - карточка у каждого

Каждый самостоятельно, как и у аэрофлота.

Привилегии у каждого свои.

[Kir512]

По

Привилегии у каждого свои.

Понял, спасибо. Будем дальше разбираться. Первый круиз в жизни и как в первый класс, черт побери. Хотя до этого полмира объездил.

[Катрин_delfi]

Первый круиз в жизни и как в первый класс,

Ничего, разберетесь
Зарегистиируйте каждого, на разные емайлы. На один нельзя.
Идентификация идет по фи и дате рождения.

[Sipolnieks]

А как узнать количество баллов на карте? Не пинайте, если было
Статус известен..

[Sipolnieks]

Узнал))

[Катрин_delfi]

Sipolnieks, вот и молодец, а главное быстро

[Kuskow]

Узнал))

Очень информативно! Вас такой ответ тоже устроил бы?