Взрослые и дети, ни за что на свете не ходите в Африку гулять
- Катя из Перми
- Сообщения: 254
- Зарегистрирован: 02 мар 2019, 07:47
- Откуда: Пермь
Re: Взрослые и дети, ни за что на свете не ходите в Африку гулять
Newa, я потому и ждала очень этого отчёта, когда узнала о таком безобразии. Именно так и хочу, без спешки и правильно сформулировав запрос. Спасибо за поддержку
Re: Взрослые и дети, ни за что на свете не ходите в Африку гулять
Однозначно.Zhukov1978 писал(а): ➡ переселили бы в люкс по тихому, замяли бы это дело, сделали выводы на будущие продажи. Вот нахрена требовать деньги за люкс
Re: Взрослые и дети, ни за что на свете не ходите в Африку гулять
Да, отели шли с круизом по Нилу в подарокNewa писал(а): ➡ про отель. Почему такой номер жуткий. Это тоже отель от турагента
Т е даром
За лучшие отели надо было ещё доплачивать.
Но так как этот отель только на одну ночь,Элла рискнула
- Zhukov1978
- Сообщения: 2566
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 13:11
- Откуда: Екатеринбург
Re: Взрослые и дети, ни за что на свете не ходите в Африку гулять
Думаю что теперь - в курсе. Но сделают ли вывод - вопрос. С отелями вообще беда, конечно, особенно в Египте. в одном и том же отеле есть подкатегории номеров, и делаю что хотят. Многие так грешат, поэтому не люблю пакетными турами ездить, когда оператор что-то там за меня покупает, а я решаю проблемы потом на земле. Потому что категория номера "Промо" в пятерке в Мармарисе (пример лично мой) - это не номер по раннему бронированию более, чем за пол года, а номер с максимально плохим видом и размещением. Иногда может быть вообще без окон, входите в номер через балконную дверь - это и есть ваш вид на море, а перед вами еще 4 корпуса.Newa писал(а): ➡ А я еще не поняла про отель. Почему такой номер жуткий. Это тоже отель от турагента? Они в курсе куда их клиента заселили
А есть категории номеров Anex, например. Это значит, что вам выдадут самое трешовое, что есть в отеле.
Re: Взрослые и дети, ни за что на свете не ходите в Африку гулять
Да за этот подарок уже заплачено клиентом, я так думаю.Irina St писал(а): ➡ Да, отели шли с круизом по Нилу в подарок
Re: Взрослые и дети, ни за что на свете не ходите в Африку гулять
Естественно, ещё и переплачено.Newa писал(а): ➡заплачено клиентом
- Zhukov1978
- Сообщения: 2566
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 13:11
- Откуда: Екатеринбург
Re: Взрослые и дети, ни за что на свете не ходите в Африку гулять
О да, очень люблю слушать, как говорят туроператоры, что групповой трансфер в отель - это подарок нам, туристам, и мы должны помалкивать, если что-то где то задерживается, либо опаздывает, либо не во время. И все время тычут - хотите быстро - покупайте индивидуальный трансфер. И все время забывают, что у нас трансфер из точки А в точку Б точно так же оплачен в полном объеме, только он из расчета на туриста получился подешевле, т.к. разделена стоимость на 40 персон.Newa писал(а): ➡ Да за этот подарок уже заплачено клиентом, я так думаю.
прямо так и хочется треснуть по губам встречающую сторону, чтобы забыли слово "подарок", т.к. турист за все оплатил и ничего бесплатно никто там не собирается делать. Подаркодатели хреновы.
Последний раз редактировалось Zhukov1978 17 дек 2023, 06:47, всего редактировалось 1 раз.
Re: Взрослые и дети, ни за что на свете не ходите в Африку гулять
Я про это тоже писала. Я знаю. Нам в отеле рассказали про них. Именно про промо. Слава богу никогда не вляпывались. А проZhukov1978 писал(а): ➡Промо
Первый раз слышу. Но уверенна турагенты в курсе всего этого.Zhukov1978 писал(а): ➡категории номеров Anex,
И даже если якобы какой-то отель идет в подарок, во что я не верю, номер не может быть сплошной антисанитарией. Пусть скромный отель без изысков, но претензий к состоянию у клиента быть не должно. Грязный, дырявое белье (полотенца) это вообще что такое.
Re: Взрослые и дети, ни за что на свете не ходите в Африку гулять
Ага, мы так в Турцию полетели, в первый раз. Я с сыном и его друг с мамой. Купили отель, на 1 линии, про анекс не прочитали .Zhukov1978 писал(а): ➡Anex
Прилетели, пока ехали, уже ночь, темень. Заселяют нас, показывают рукой куда то в даль.
Мы не поняли, у нас на 1 линии. Говорят, у вас анекс.
Что тут началось, мама друга скандалистка ещё та
Она разделась, легла в холле на диван, говорит я здесь буду спать, никуда не уйду, ну и тд.
В общем посадили нас в какое то ведро, увезли в ночи в другой отель на 1 линии
А когда первый раз в Египет прилетели , тоже вчетвером, я с сыном подростком и подруга с 18 летней дочкой. Нас вообще в один номер поселили, двухкомнатный, тоже в ночи. Естественно было забронированы 2 стандартных.
2 дня скандалили, потом дали 2 отдельных новых номера с видом на море
-
- Сообщения: 8851
- Зарегистрирован: 15 дек 2019, 21:17
- Откуда: Питер
Re: Взрослые и дети, ни за что на свете не ходите в Африку гулять
К сожалению сам Круклаба проявил себя так же, даже хуже. Это уже "несерьезеостью" назвать трудно, это не лояльность по отношению к постоянному клиенту. Даже ещё хуже, если учесть отель и то как они "решили" ими же созданную проблему с размещениемZhukov1978 писал(а): ➡ раз круклаб связался с несерьезными партнерами.
-
- Сообщения: 8851
- Зарегистрирован: 15 дек 2019, 21:17
- Откуда: Питер
Re: Взрослые и дети, ни за что на свете не ходите в Африку гулять
Египтян обсуждать не хочу, египтяне египтяне и есть. Когда бронируешь или договариваешься с ним напрямую нужно все держать на контроле и на каждый чих иметь бумажку с подтверждением. Меня в этой ситуации удручает именно Круклаб, его не профессиональные и не лояльные действия по отношению к своему клиенту. А ещё.... глупость что ли.... клиент то не одиночка, скажем так. Прочитав такое, меогие из нас задумаются даже не о профессионализм отдельных сотрудников, а о политике и состоятельности самого Круклаба. Может конечно у них все шоколадно и в клиентах надобности особой нет.... Но чаще такой раздрай случается как раз тогда, когда в фирме проблемы. И вот это настораживает больше всего
Последний раз редактировалось OlgaMerkulova 17 дек 2023, 10:49, всего редактировалось 1 раз.
Re: Взрослые и дети, ни за что на свете не ходите в Африку гулять
avis, другие описания палуб и кают у других компаний могут быть хоть серобурокориченевые в крапинку с балконом. Но скорее веришь описанию палуб и кают КРУИЗНОЙ КОМПАНИИ, которой принадлежит теплоход , которая продает круизы. Мы выбираем каюты, опираясь на них.Так что давайте не будем выставлять сомнительные схемы с названиями палуб, взятые неизвестно где. То что каюта категории SI самой дешевой категории тоже нигде не написано. То что она одноместная -да, допускаю, что она может быть по площади меньше, поэтому расположена одна кровать. А больше ничего.
Последний раз редактировалось ЭллаПа 17 дек 2023, 08:30, всего редактировалось 1 раз.
Diadema17, MSCOrchestra18, Luminosa18, MSCPreziosa19, Pacifica19, Venezia22, MSCLirica22, MSCOpera23, речной Iberotel Crown Emperor(Египет)23, речной т/х Иван Бунин23, MSCArmonia24 ЭллаПа: Мои путешествия
Re: Взрослые и дети, ни за что на свете не ходите в Африку гулять
Newa писал(а): ➡Промо
Когда покупаешь тур онлайн на сайте, очень быстро понимаешь про эти номера. Они самые дешевые, лучше начинать со стандарта. Ну или не жаловаться потом, ибо ты видел, что брал.Newa писал(а): ➡категории номеров Anex,
Re: Взрослые и дети, ни за что на свете не ходите в Африку гулять
Хз от кого отель, про номер они не знали, пока я не рассказала. Гале с Олей, дали хороший номер, а после круиза на 3 ночи, вообще трехместный - с тремя кроватями. тоже в нормальном состоянии. Но общественные места так и остались, где -то ужас, а где-то ужас-ужас.Newa писал(а): ➡ Это тоже отель от турагента? Они в курсе куда их клиента заселили
Diadema17, MSCOrchestra18, Luminosa18, MSCPreziosa19, Pacifica19, Venezia22, MSCLirica22, MSCOpera23, речной Iberotel Crown Emperor(Египет)23, речной т/х Иван Бунин23, MSCArmonia24 ЭллаПа: Мои путешествия
Re: Взрослые и дети, ни за что на свете не ходите в Африку гулять
Но согласись они не должны быть грязными, с рваным бельем. Допускаю что из них вид может быть, условно, на стену, быть на первом этаже И так далее, но к санитарному состоянию претензий быть не должно. Все должно работать итд, так я понимаю.Praskovya писал(а): ➡Они самые дешевые,
Re: Взрослые и дети, ни за что на свете не ходите в Африку гулять
Newa, согласна. В моем случае, если эти номера имеют ужасный вид, то хотя бы приведите их в идеальный порядок, чистое целое белье, отмыть, покрасить. Добавить наборы к чаю, чашки в конце-концов. Я этом не пользовалась, но для антуража и общего впечатления вполне бы подошло.
А уж лифты намыть - сам Бог велел
А уж лифты намыть - сам Бог велел
Diadema17, MSCOrchestra18, Luminosa18, MSCPreziosa19, Pacifica19, Venezia22, MSCLirica22, MSCOpera23, речной Iberotel Crown Emperor(Египет)23, речной т/х Иван Бунин23, MSCArmonia24 ЭллаПа: Мои путешествия
Re: Взрослые и дети, ни за что на свете не ходите в Африку гулять
Посмотрел сейчас на сайте Круклаба, что еще предлагают в Хургаде в пакете с 3 ночами.
"Проживание в отеле Royal Lagoon 4*, King Tut Aqua Park Beach Resort 4* или Sphinx Aqua Park Beach Resort 4* (или аналогичном) на питании всё включено."
Первый на букинге не нашел, про второй нам рассказали, что с третьим? Такие же 7.5 баллов, как и Кинг Тута. Месторасположение совпадает настолько, что когда вбиваешь названием один из этих двух отелей - второй на карте рядом не показывает до максимального увеличения. Близнецы?
"Проживание в отеле Royal Lagoon 4*, King Tut Aqua Park Beach Resort 4* или Sphinx Aqua Park Beach Resort 4* (или аналогичном) на питании всё включено."
Первый на букинге не нашел, про второй нам рассказали, что с третьим? Такие же 7.5 баллов, как и Кинг Тута. Месторасположение совпадает настолько, что когда вбиваешь названием один из этих двух отелей - второй на карте рядом не показывает до максимального увеличения. Близнецы?
*** *****
Re: Взрослые и дети, ни за что на свете не ходите в Африку гулять
Дорогие мои, вы не забывайте, что нас таких "одиночек", на данном корабле было двое. Это надо было сьют каждому. А это уже другая сумма. Если бы было 2 женщины да подруги, ладно, могли и согласиться на сьют. Если бы Ирина поехала, мы бы так, может, и поступили , а тут мужчина посторонний, хоть и давно знакомый... не хочу, чтоб он мой храп слушал а я за ним носки подбирала, это не лепестки роз.
Diadema17, MSCOrchestra18, Luminosa18, MSCPreziosa19, Pacifica19, Venezia22, MSCLirica22, MSCOpera23, речной Iberotel Crown Emperor(Египет)23, речной т/х Иван Бунин23, MSCArmonia24 ЭллаПа: Мои путешествия
Re: Взрослые и дети, ни за что на свете не ходите в Африку гулять
ЭллаПа, погодите, вам +385 доплаты за сьют на одну вас же предлагали, без подселения?
Последний раз редактировалось i_crust 17 дек 2023, 08:46, всего редактировалось 2 раза.
*** *****