Авиакомпания Pegasus, Турция: отзывы, правила, покупка авиабилетов

[MarinaSi]

У них вроде должно быть Рим-Стамбул и отдельным билетом Стамбул-Москва

я такое не покупала, но судя по тому что Катя писала, если стык небольшой, все должно одним билетом выходить

У нас ночная стыковка в Стамбуле и туда и обратно

[Praskovya]

Написать можно и в АК

нельзя. Но если получится, прошу написать в этой теме.

[Orungal]

Можете проверить. Посредник - Сити тревел.

У нас у многих посредников нет телефона, вся связь либо через чат на сайте (робот), либо по имейлу. А вообще, дозвониться до лоукостера, это подвиг. Очередь на часы.

[Катрин_delfi]

В пегасус дозвонится просто, нет вообще проблем.

[KNL]

нельзя.

Написать можно. Есть разные возможности связаться с АК. Но делать они сами скорее всего ничего не будут. Отошлют туда, куда деньги платили.

[Candy СПб]

Можно попробовать включить не могу связаться с посредником, но не всегда помогает
ну или разбираться после первого плеча, я где то читала, что до первого полета вся связь через посредника, после первого плеча АК, но обратно если ты уже полетел, значит ты согласился с изменениями

[Orungal]

пегасус дозвонится просто, нет вообще проблем

У нас слишком дорогая рабочая сила. Большинство компаний сразу посылают клиентов в чат. Телефон это только для экстраординарных ситуаций, ибо содержать девочек на телефоне слишком накладно.

[zet]

Большинство компаний сразу посылают клиентов в чат. Телефон это только для экстраординарных ситуаций, ибо содержать девочек на телефоне слишком накладно.

Их в дешевых странах содержат.

[Orungal]

Их в дешевых странах содержат

В основном да, но не всегда получается.

[эльвира]

наш юнион пей проходит газпром, россельхоз

почта банка тоже проходил, даже виртуалка.

[likhod]

Пишут, что Pegasus теперь будет взимать плату за ручную кладь, повторяя правила европейских лоукостов. Вводится тариф Light, по которому в салон можно взять только маленькую сумку, влезающую под сидение. Вес не больше 3 кг при габаритах 40х30х15.
Пассажиров, купивших билеты ранее, не заставят доплачивать за чемодан 55х40х20.

Надеюсь, чемодан 55х40х15 не заставят сдавать в багаж

[Катрин_delfi]

вот инструкция, как платить карточками юнионпай
Re: Турецкая авиакомпания Pegasus - отзывы, правила, покупка авиабилетов (Катрин_delfi)

[Катрин_delfi]

likhod, уже и на сайте появились эти тарифы в продаже

[Alexgl]

Пишут, что Pegasus теперь будет взимать плату за ручную кладь

Более полно, хотя и неофициально:

Pegasus введёт новый тариф, по которому можно будет взять в салон только маленькую сумку, влезающую под сиденье. Он будет называться Light и будет доступен только на международных рейсах.

Вес сумки не должен будет превышать 3 кг при габаритах 40x30x15 см. Разместить её на багажной полке будет нельзя — только под сиденьем впередистоящего кресла.

Пассажиров, купивших билеты ранее, не заставят доплачивать за чемодан, потому что раньше тарифа Light попросту не было — то есть провоз клади на полке включен по-умолчанию.

По остальным тарифам, однако, тоже есть изменения. Если раньше по самому дешевому Basic предоставлялось одно место ручной клади габаритами 55x40x20 см без ограничений по весу, то теперь ввели лимит — не более 8 кг. Габариты остались прежними.

Кроме того, по информации HavaSosyalMedya (https://havasosyalmedya.com/pegasusun-d ... r-hsmozel/), Pegasus введет квоту на провоз ручной клади на багажных полках. Например, не больше 50 единиц для А321. Приоритет будет отдан пассажирам, выбирающим более дорогие тарифы с уже включенным местом на полке. Если пассажир с билетом по тарифу Light придет с кладью, которую нужно положить на полку, его оштрафуют на 50 евро.

тут более мерзким является то, что вес "большой" ручной клади, который раньше у Пегасов не лимитировался, никто ничего даже не взвешивал, теперь становится не более 8 кг, вот это уже вполне может коснуться ранее купленных билетов. А даже самый легкий чемодан пустой 2,4кг. Считайте.

чемодан 55х40х15 не заставят сдавать в багаж

видимо ошиблись, нет такого стандарта. 55х40х20, скорей всего. У Вас это должно быть прописано в бронировании. И на старое изменений недолжно быть.

Но, опять же... Пассажиры эконом у пегасов всегда раньше брали чемодан 55х40х20 (а часто и сильно больше) + еще дамскую сумку, кофр, небольшой (а часто и немаленький) рюкзак, пакеты, и на это вообще не обращали внимания ни в Сабихе, ни во Внуково. Вот тут в связи с изменением правил гайки могут закрутить.

[Orungal]

А даже самый легкий чемодан пустой 2,4кг. Считайте

Самый лёгкий чемодан на колёсиках, который я видел 1,7 кг. Стандартный 2,6 кг. У нас вес ручной клади не должен превышать 7 кг. Поэтому вопрос поездок без багажа не стоит от слова совсем.

Ручная кладь, это если вы летите в командировку на один день. Утром туда, вечером обратно. В ручную кладь кладется лаптоп, зарядка, пара документов.

Вообще, в моем понимании, ручная кладь на международных авиалиниях, это предметы которые вам могут понадобится в полете, плюс документы и техника, которую не желательно сдавать в багаж.

[Alexgl]

Поэтому вопрос поездок без багажа не стоит от слова совсем.

Ну вот еще раз. Мы обсуждаем не Австралию а пегасов. Совсем недавно

Пассажиры эконом у пегасов всегда раньше брали чемодан 55х40х20 (а часто и сильно больше) + еще дамскую сумку, кофр, небольшой (а часто и немаленький) рюкзак, пакеты, и на это вообще не обращали внимания ни в Сабихе, ни во Внуково

так что с этой компанией как раз не стояла тема поездок с багажом.

По РФ нам на двоих на 4-5дней вполне достаточно два чемодана 55х40х20. Ноут в отдельной сумке почти всегда можно дополнительно.

[Alexgl]

Pegasus обновил тарифную сетку — тарифы переименовали, а по самому дешевому теперь нельзя взять в салон чемодан.

Вот страница с тарифами https://www.flypgs.com/ru/%D1%83%D1%81% ... 0%B8%D1%8F, вот новые правила перевозки ручной клади https://www.flypgs.com/en/pegasus-baggage-allowance.

Basic → Light
Только одна сумка под сиденье или маленьких рюкзак до 3 кг размером 40x30x15. Разместить вещи на багажной полке будет нельзя — только под сиденьем впередистоящего кресла.
Тариф действует только на международных рейсах, на всех внутренних перелётах включена стандартная ручная кладь.

Essentials → Saver
Сумка под сиденье до 3 кг размером 40x30x15
Ручная кладь до 8 кг размером 55х40х20
Багаж до 15 кг на внутренний и до 20 кг на международных рейсах

Advantage → Saver Plus
Сумка под сиденье до 3 кг размером 40x30x15
Ручная кладь до 8 кг размером 55х40х20
Багаж до 20 кг на любых рейсах
Выбор места в салоне
Сендвич

Comfort Flex не изменился
Сумка под сиденье до 3 кг размером 40x30x15
Ручная кладь до 8 кг размером 55х40х20
Багаж до 20 кг на любых рейсах
Выбор места в салоне, в том числе с увеличенным пространством для ног
Сендвич
Возврат или единоразовое изменение в билете без штрафа

https://t.me/ranarod/18865

ЗЫ. Залез в обновленное приложение - за любое превышение нормы провоза багажа - штраф 50Е !
Вопрос применения пока открытый

[Alexgl]

Позвонил Пегасам по поводу изменения времени вылета. И вот тут засада...
- Да, можем без проблем поменять, но у нас изменилась сетка тарифов. Вы по вашему остаетесь с лайтом, и за багаж или доп ручную кладь надо будет доплачивать
- А я покупал по старому.
- Пожалуйста, ничего не меняйте, старый тариф будет действовать, только учтите, что 8кг. ручная кладь
- А если меняю только один сегмент, то доплатить тоже за один?
- А вот фиг вам. Надо будет доплатить за оба, мы технически должны переоформить новое бронирование на все сегменты (врут, поди, но а чего делать)

И вот тут задумаешься: доплата порядка 60Е (2х2х15) а это уже стоимость отеля.
Пока ничего не стал делать

[Катрин_delfi]

что-то у меня все наоборот, и все положительно.
Мне надо было апрельский билет поменять на август.
Ждала когда сменят время вылета более, чем на 15 минут.
Дождалась сменили на 13.10 вместо 12.55. Но чего-то все никак руки не доходили.
Сейчас изменили на 22.30, и в приложении они просили доплату, если руками самим делать изменения.
Думаю, офигели

Звоню.

- Тариф останется тот же?
-Да
-Флекс купленный тоже останется и багаж?
-да
-Отлично меняем дату вылета и время.
-Поменяли, вам вернуться 19 долл. Вы что-то оплачивали дополнтельно ( что мы так и не нашли, думаю я место покупала XL)
Смотрю в бронь, багаж на месте, ручная кладь на месте.

и это еще с учетом что рейс на 9.55 стоит намного дороже.

Летом будет если распродажа, поменяю с учетм флекса на более дешевый билет.
Менять сейчас мне надо было в любом случае, так как это был апрельский билет.

Про два сегмента. Можно совершить полет по одному сегменту, потом позвонить и изменить второй сегмент, я так делала.
Естественно, если в этом втором сегменте были изменения во времени тоже.

[Alexgl]

Тариф останется тот же?
-Да
-Флекс купленный тоже останется и багаж?
-да

Начальный тариф какой был? Бэйсик или эссентиал?
И с чего бы купленный багаж пропал? Ситуация то другая. Можете ли проверить в приложении пропала ли "большая" ручная кладь? У меня это видно если ткнуть в добавление багажа и далее в current cabin baggage