Как-то неинформативно написано . Указания причины нет , текст максимально короткий .Ольга35 писал(а): ➡WE ARE SORRY FOR YOUR CANCELLATIONtravelgirls писал(а): ➡
Скажите, а в письме указана какая-то причина? Или просто отменили и всё?
Please find attached your booking cancellation document. Furthermore, pay attention to any cancellation fees which might have been applied.
Please visit our website or contact us to find an alternative option.
We hope to have the opportunity to welcome you on board in the near future.
SEARCH FOR A NEW CRUISE
MSC аннулирует брони, сделанные на чужом рынке
Re: MSC аннулирует брони, сделанные на чужом рынке
Re: MSC аннулирует брони, сделанные на чужом рынке
Как знать, как знать.AlexMartKgd писал(а): ➡что у меня редкая фамилия:)
Re: MSC аннулирует брони, сделанные на чужом рынке
Хочется конечно официальный ответ агентов увидеть.
Что можно, а что нельзя.
Что можно, а что нельзя.
Re: MSC аннулирует брони, сделанные на чужом рынке
Hedgefoxy, а чо агенты. они дальше предложения постят. вот еще.
Re: MSC аннулирует брони, сделанные на чужом рынке
Написано, что они сожалеют, что вы отменили круиз. И предлагают ознакомиться со штрафами за отмену.Ольга35 писал(а): ➡WE ARE SORRY FOR YOUR CANCELLATIONtravelgirls писал(а): ➡ Скажите, а в письме указана какая-то причина? Или просто отменили и всё?
Please find attached your booking cancellation document. Furthermore, pay attention to any cancellation fees which might have been applied.
Please visit our website or contact us to find an alternative option.
We hope to have the opportunity to welcome you on board in the near future.
SEARCH FOR A NEW CRUISE
А что в приложенном документе?
- AlexMartKgd
- Сообщения: 1040
- Зарегистрирован: 28 ноя 2019, 14:55
- Откуда: Весь мир
Re: MSC аннулирует брони, сделанные на чужом рынке
Sander, да, и еще смущает корпоративная бронь. Может быть основной бронирующий отменил бронь, а оказалось, что он отменяет её всем.
Re: MSC аннулирует брони, сделанные на чужом рынке
Что-то мне подсказывает, что агент накосячил
путешествия konika
КРП, WolgaVolga, Донинтурфлот, Ленатурфлот, Водоходъ, Viking, Sillja Line, Tallink, Finnlines, DFDS Seaways
RCI, NCL, Pullmantur, AIDA, MSC, Celestyal, Miray Cruises
КРП, WolgaVolga, Донинтурфлот, Ленатурфлот, Водоходъ, Viking, Sillja Line, Tallink, Finnlines, DFDS Seaways
RCI, NCL, Pullmantur, AIDA, MSC, Celestyal, Miray Cruises
Re: MSC аннулирует брони, сделанные на чужом рынке
А какова тогда причина отмены других броней?Konik62 писал(а): ➡ Что-то мне подсказывает, что агент накосячил
2013-MSC Sinfonia Генуя-Генуя (Средиземноморье)
2019-MSC Preziosa Гамбург-Генуя с 22.09.2019
2024-Собираемся MSC Euribia
2019-MSC Preziosa Гамбург-Генуя с 22.09.2019
2024-Собираемся MSC Euribia
Re: MSC аннулирует брони, сделанные на чужом рынке
«Везде накосячили агенты».
Вот раньше не косячили, а сейчас вдруг массово стали.
Вот раньше не косячили, а сейчас вдруг массово стали.
Re: MSC аннулирует брони, сделанные на чужом рынке
а где брали другие?Rose писал(а): ➡отмены других броней
путешествия konika
КРП, WolgaVolga, Донинтурфлот, Ленатурфлот, Водоходъ, Viking, Sillja Line, Tallink, Finnlines, DFDS Seaways
RCI, NCL, Pullmantur, AIDA, MSC, Celestyal, Miray Cruises
КРП, WolgaVolga, Донинтурфлот, Ленатурфлот, Водоходъ, Viking, Sillja Line, Tallink, Finnlines, DFDS Seaways
RCI, NCL, Pullmantur, AIDA, MSC, Celestyal, Miray Cruises
Re: MSC аннулирует брони, сделанные на чужом рынке
может кто поможет...в личном кабинете там где Account settings,есть карандашик для редактирования. Вот решила поменять адрес на американский НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ!!! ничего нельзя сделать ???и VPN включила и так бес толку на компеJTV писал(а): ➡ Адрес, по-моему, можно поменять как раз на сайте, там где Account settings, если не ошибаюсь.
«Двигаться, дышать, парить, плыть, получать то, что даришь, исследовать, путешествовать – это и значит ЖИТЬ.» (Ганс Кристиан Андерсен)
Re: MSC аннулирует брони, сделанные на чужом рынке
А может у них просто овербукиг на какие-то круизы, и они решили выгнать "левых членов гаражного кооператива"?
У нас одно общее - все мы разные.
Re: MSC аннулирует брони, сделанные на чужом рынке
Известно всем. У всех в брони одинаковые данные: адрес и телефон агента. И это видали в своих бронях всех, кто проходил онлайн-регистрацию. Причём, так не только у американских агентов, но и у того же CruClub.travelgirls писал(а): ➡ А что написал агент - никому не известно.
Текст письма был сочинён лет 30 назад, если не больше. Это не человек пишет каждый раз, а шаблон высылается после какого-то действия оператора/менеджера. Так что, не стоит вообще разбирать и трактовать этот текст.JTV писал(а): ➡ Письмо звучит так, будто они пытаются выставить ситуацию таким образом
В данном конкретном случае не вижу ничего хорошего. Фамилия Смит была бы куда полезней.AlexMartKgd писал(а): ➡Хорошо, что у меня редкая фамилия
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: MSC аннулирует брони, сделанные на чужом рынке
Сразу оба два одновременно? Очень сильно навряд ли.Konik62 писал(а): ➡ Что-то мне подсказывает, что агент накосячил
a-63 писал(а): ➡ «Везде накосячили агенты».
Вот раньше не косячили, а сейчас вдруг массово стали.
phpBB [media]
Ну нет, это же не круговой маршрут в школьные каникулы, и старт не в Генуе и не в Барселоне.LaSer61 писал(а): ➡ А может у них просто овербукиг на какие-то круизы
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: MSC аннулирует брони, сделанные на чужом рынке
Я это решил ещё год назад. Но нет, никак нельзя поменять мой итальянский адрес вокзала Milano Centrale на американский. И на любой другой тоже нельзя. И телефон также не меняется.LaMore писал(а): ➡ Вот решила поменять адрес на американский НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ!
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
- travelgirls
- Сообщения: 4849
- Зарегистрирован: 25 май 2016, 20:10
- Откуда: Москва
Re: MSC аннулирует брони, сделанные на чужом рынке
Ну как же так? Я только что поменяла.Kuskow писал(а): ➡И телефон также не меняется
- travelgirls
- Сообщения: 4849
- Зарегистрирован: 25 май 2016, 20:10
- Откуда: Москва
Re: MSC аннулирует брони, сделанные на чужом рынке
Вроде только у одного агента брони отменили?Kuskow писал(а): ➡Сразу оба два одновременно?
Re: MSC аннулирует брони, сделанные на чужом рынке
travelgirls, не только.
Попробовал сейчас поменять - ничего не меняется: ни страна, ни адрес, ни телефон.
Попробовал сейчас поменять - ничего не меняется: ни страна, ни адрес, ни телефон.
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: MSC аннулирует брони, сделанные на чужом рынке
и изменения сохранились?travelgirls писал(а): ➡Я только что поменяла.
*** *****
Re: MSC аннулирует брони, сделанные на чужом рынке
А кому отменили у другого агента?Kuskow писал(а): ➡не только