Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club к элитному уровню других клубов

[GaelleK]

Это приравнивание статуса только один раз и навсегда?
Вот, допустим, проматчилась (как говорят ) я, а через полгода- год у меня в другой компании статус поднялся?
Может кто-нибудь вникал в этот вопрос?

[Alexgl]

Строго только один раз!

[Kuskow]

Только один раз. Хотя в следующий раз, если очень высокий уровень где-то появился, можно попробовать поменять как новый пользователь прикинуться. например, ошибиться в дате рождения или в написании имени

[Сержпитер]

Kuskow, не катит . Я проверил. Более того . Даже карта есть но в систему не заносят. Нельзя

[GaelleK]

Строго только один раз!

жаль

[Kuskow]

Сержпитер, как не катит? Если Pavel Kuskov проматчился, то другой человек Pawel Kuskow уже не сможет?

[Сержпитер]

Kuskow, ну тогда во всех круизных документах нужно менять. А они на это не идут после проверки. В общем ничего не получилось.
У меня есть карта Блэк. Но только на бумаге. Когда я засылаю ее для добавления в круиз - они говорят что "вы уже матчились". В общем дерзайте.

[Kuskow]

В уже забронированных круизах менять не нужно, в новых писать новые данные.

Если есть карты BLACK, не надо её добавлять в круиз по письму. Это лучше сделать на корабле. Да ещё и с наездом: как так, я блэк, а у меня на бортовой карте какая-то ерунда написана. Я и дерзнул, у меня ведь так было: две карты разных уровней. Одна низкого уровня приписана была к брони, другая блэк просто в астрале. На борту перепривязали, с низким уровнем удалили. Блэк оставили.

[Сержпитер]

Это лучше сделать на корабле. Да ещё и с наездом: как так, я блэк, а у меня на бортовой карте какая-то ерунда написана.

хрена с два. Они послали запрос с корабля в тот офис. вот жеж в чем проблема. И потом мне сказали, что сир....

[Сержпитер]

В уже забронированных круизах менять не нужно, в новых писать новые данные.

ну если только так- то да.

[Катрин_delfi]

Вот и у меня сейчас две карты. Одна которую лично регила в клубе и проматченная. С новым номером.
После получения статуса блэк агентам у кого покупала отправила номер карты новый, мск карту новую приняли и скидки дали.
В ПАК написала, как зайти в личнй кабинет по новому номеру? Молчат...
В бронях в профиле старая карта.
Придется наверное, как Павел на лайнере разбираться. Если новый номер(статус) не появится в круизных документах.

[Сержпитер]

Катрин_delfi, времени вагон. Пишите напрямую в мсц

[Катрин_delfi]

была минутка и я 2 дня мучала ПАК. Отвечали быстро. В результате, к чему пришли. Они оказывается когда патчили видели мою первую карту Welcom, почему ее не пропатчили одному богу известно. Пак ответил, что он видит все три мои брони привязаны к карте Black.
В общем с моего согласия, они удалили карту Welcom. Но на сайте MSC пока не отображается карта Black. Поперекидывались скриншотами, и ПАК отправил заявку в mSC внести исправление. Посмотрим как оперативно это сделают.

[Keda]

Я проматчилась с Костовской Перла Голд до MSC Black.
Отправила письмо на адрес подразделения в Германии, уже через полчаса получила ответ: Поздравляем, вы теперь крутая, вот вам ваша карта.

В это время у меня уже был забронирован круиз через Сергей, который бронировал его на швейцарском сайте. Пока только депозит внесен. И попросила агента добавить мою новую карту к бронированию. Все получилось. И итоговый счет стал меньше на 5%.

[Иголочка]

Keda, у вас видно эту карту на сайте MSC? До этого как я понимаю, у вас не было карты от MSC даже приветственной?

[Дмитрий Веричев]

Я проматчилась с Костовской Перла Голд

Какие документы Вы прикладывали к письму?

[Keda]

Keda, у вас видно эту карту на сайте MSC? До этого как я понимаю, у вас не было карты от MSC даже приветственной?

Да, карты не было никакой. На сайте MSC для этого в Вояджерс Клабе зарегистрироваться надо, наверное? Я этого пока не делала.

Какие документы Вы прикладывали к письму?

Заполненный формуляр, скачанный с их сайта и копию карточки КостаКлаба, где к реальным данным просто пририсовала уровень Perla Gold. Мне с этим здорово помогла одна форумчанка, показав, как это на ее настоящей карте выглядит.

[Иголочка]

Хм, получается с Перла уже дали блэк?

[Keda]

Хм, получается с Перла уже дали блэк?

Не просто Perla, а Perla Gold.

[Дмитрий Веричев]

к реальным данным просто пририсовала уровень Perla Gold

Сможете научить, хотя бы вкратце, в личке?