MSC аннулирует брони, сделанные на чужом рынке

[Igor rad]

Всем добрый день, подскажите пожалуйста как билеты пришлют без чекина. Бронировали круиз на cruiserbooking.com

[Igor rad]

Вот такой ответ прислал cruiserbooking.com на мой вопрос про гражданство. Круиз забронирован на 8 ноября 2024г. На msc магнифика из Майами в Валенсию, внесен пока только депозит 600$, основной платеж 12 июля, есть время подумать.

Круизная линия рекомендует отменить это бронирование, и вы сможете бронировать любые будущие заказы на рынке вашей страны. Полный возврат суммы депозита за это бронирование будет произведен и зачислен на фактический способ оплаты в течение 1–2 расчетных циклов (30–60 рабочих дней).
По сообщению MSC Cruises, в настоящее время они не принимают заказы для граждан России из-за новых торговых санкций, и мы обязаны следовать политике круизных линий. Если вы хотите путешествовать, вы можете путешествовать на свой страх и риск, поскольку круизная компания может отказать в посадке.

[i_crust]

Igor rad, можно уточнить, что вас побудило написать такое письмо?

[Hedgefoxy]

Очень интересен исходный запрос еще, конечно

[i_crust]

исходный запрос

наверняка кристально честный, как рассуждения любителя верхних полок

[Igor rad]

Смотрел бронирования на весну 25 и не увидел строку для записи клубного номера, для получения 5% скидки, написал на сайте в поддержку, как теперь получать скидку, поддержка спросила, какой круиз и клубный номер, через минуту скинули мне ссылку на круиз уже со скидкой и тут же спросили какое у меня гражданство, я был ещё не в курсе ограничений, поэтому сказал , что Россия. Поддержка мне ответила, что из-за санкций мне лучше бронировать на своем сайте, тогда я ответил что у нас уже забронирован круиз. Поддержка попросила номер брони, я написал, через минуту сказали, что они свяжутся с Msc USA и дадут ответ по майл. Ответ выше.
Почему сами не отменяют?

[a-63]

на мой вопрос про гражданство

я был ещё не в курсе ограничений, поэтому сказал , что Россия

Что-то не сходится.

[AlexMartKgd]

Я и в доковидные времена прикидывался гражданином той страны, где брал круизы

[Igor rad]

Извините ошибся, на вопрос поддержки

[Valeriagrig]

Я и в доковидные времена прикидывался гражданином той страны, где брал круизы

Многие покупали круизы на сайтах разных стран. Но тогда не было санкций.

[AlexMartKgd]

Valeriagrig, да, но я придерживался того, что вроде как другой рынок и другие цены. Мало ли. Это как с музыкальными инструментами Ямаха. В официальных иностранных магазинах нельзя было купить инструмент с доставкой в Россию, так как в России свое представительство, а в России цена в полтора раза выше. Так что приходилось через посредников брать. Как и тут с круизами:)

[IRINA F]

Думаю, нам, гражданам РФ, не нужно писать лишних "умных" писем в MSC. Мы же большие мальчики и девочки, должно быть и так понятно, что выбор между " умными и красивыми" - только наш выбор. А то после активных обращений к ним они не просто будут присылать такие ответы, но и сделают официальные шаги. Тогда прощай круизы по понятной цене.

[Raida]

А как круклаб продает эти круизы россиянам?

[a-63]

Raida, легко. Они работают на российском рынке. Запрета такого нет.
Тема касается бронирования на чужом рынке!

[Ольга35]

Да но при посадке на корабль,служащие не знают где был куплен круиз,на американском рынке или России.поэтому утверждение,что могут не посадить,не релевантно или я не права?

[Voyager]

Да но при посадке на корабль,служащие не знают где был куплен круиз,на американском рынке или России

Вряд ли при посадке не знают, а в круизе на ресепшене при отказе от чаевых счастливым образом узнают, что американский рынок. Система одна, просто пока команды "фас" нету.

[Raida]

Raida, легко. Они работают на российском рынке. Запрета такого нет.
Тема касается бронирования на чужом рынке!

По сообщению MSC Cruises, в настоящее время они не принимают заказы для граждан России из-за новых торговых санкций, и мы обязаны следовать политике круизных линий. Если вы хотите путешествовать, вы можете путешествовать на свой страх и риск, поскольку круизная компания может отказать в посадке.

Т.е. санкции распространяются только на граждан России, а не на российский рынок?

[a-63]

Raida, судя по всему, американское подразделение "не принимает заказы", так как запрос был туда.
При этом речь в этой теме шла о том, что новое правило касается всех граждан, регистрирующих свои круизы на чужих рынках.

[Legion77]

У меня вопрос, кто такой Сергей и как с ним связаться?) в каждой ветке о нем)

И еще, почему все пытаются купить на чужих рынках, на сколько в среднем в % там дешевле каюты чем в РФ через КК или ПАК? И какие все-таки риски?

[IRINA F]

Legion77, разница в цене существенная иногда в 1,5 - 2 раза.но оплата только иностранной картой. Хотя это решаемо даже при её отсутствии.
Рисков раньше не наблюдалось, а сейчас в связи с усиливающейся любовью к нам, россиянам, всякое может быть
Здесь на форуме есть ребята, работающие на "других" рынках. Вот к ним и обращаются. Сергей - Airbus, и Алекс штурман только латиницей. Поищите на форуме и делайте выбор между умными и красивыми.
Вообще я не против Круклаба и Пака.