Это не у всех.Alexgl писал(а):Просто его видно в личном кабинете и активная ссылка на сайт
Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club к элитному уровню других клубов
- Дмитрий Веричев
- Сообщения: 2371
- Зарегистрирован: 30 июн 2016, 20:20
- Откуда: Нижний Новгород
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club элитным членам других клубов
- ElenaMukhina
- Сообщения: 14324
- Зарегистрирован: 27 май 2016, 12:57
- Откуда: Москва
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club элитным членам других клубов
Alexgl, у меня в личном кабинете Круклаба в поле BOOKING ID указано "каюта из выкупленного блока CruClub не имеет собственной резервации", и нет там никакого номера брони
- ElenaMukhina
- Сообщения: 14324
- Зарегистрирован: 27 май 2016, 12:57
- Откуда: Москва
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club элитным членам других клубов
ПАК Груп прислал нам номера карт голд МСЧ клуба плюс указал, что на счету по 4300 баллов
Напишу, пожалуй, Круклабу, чтоб добавили в бронь. А интересно, можно еще с них 5% скидки стребовать, хотя мы уже полностью оплатили круиз? Может в онборд кредит запишут?
Напишу, пожалуй, Круклабу, чтоб добавили в бронь. А интересно, можно еще с них 5% скидки стребовать, хотя мы уже полностью оплатили круиз? Может в онборд кредит запишут?
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club элитным членам других клубов
"Стребовать" точно не получится. Вы же договор подписывали, там конкретная сумма указана, которая идёт не в круизную компанию, а круклубу. Изменение суммы может быть только доброй волей круклуба.
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club элитным членам других клубов
Нет, заранее уплаченное вернуть уже нельзя, в т.ч. в форме онбоард-кредита. Так что "статусные" плюшки вы получите все, кроме 5% скидки.ElenaMukhina писал(а): А интересно, можно еще с них 5% скидки стребовать, хотя мы уже полностью оплатили круиз? Может в онборд кредит запишут?
***
Поздравляю с хорошим статусом ))
Птеродактиль на гусеничном ходу
- ElenaMukhina
- Сообщения: 14324
- Зарегистрирован: 27 май 2016, 12:57
- Откуда: Москва
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club элитным членам других клубов
Ну и ладно. Обойдемся в этот раз без 5%. И так, считаю, дешево купили А плюшечки иметь приятно
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club элитным членам других клубов
ElenaMukhina писал(а): А плюшечки иметь приятно
Птеродактиль на гусеничном ходу
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club элитным членам других клубов
5 нельзя, но можно 8.ElenaMukhina писал(а):А интересно, можно еще с них 5% скидки стребовать, хотя мы уже полностью оплатили круиз?
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club элитным членам других клубов
Стоит ли сейчас писать австрийцам и что именно, чтобы они поменяли номер карты? Как объяснить, почему новая карта, т.к. никакого вложения не было, в теле письма только информация. Или, если идти на корабле, на что ссылаться?
Последний раз редактировалось ok1308 06 окт 2017, 09:41, всего редактировалось 1 раз.
- Дмитрий Веричев
- Сообщения: 2371
- Зарегистрирован: 30 июн 2016, 20:20
- Откуда: Нижний Новгород
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club элитным членам других клубов
a-63 писал(а):Стребовать" точно не получится
a-63 писал(а):там конкретная сумма указана
Это не так.a-63 писал(а):сумма указана, которая идёт не в круизную компанию, а круклубу
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club элитным членам других клубов
Ни на что не ссылаться. Просто сказать, чтобы старый аккаунт удалили, а новый приписали к каюте.ok1308 писал(а):если идти на корабле, на что ссылаться?
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club элитным членам других клубов
Вот так, конечно, здорово сказать безапелляционно "это не так". Что именно не так? Все эти мои фразы доказуемы. Есть договор, там все написано.Дмитрий Веричев писал(а):a-63 писал(а):Стребовать" точно не получитсяa-63 писал(а):там конкретная сумма указанаЭто не так.a-63 писал(а):сумма указана, которая идёт не в круизную компанию, а круклубу
- Дмитрий Веричев
- Сообщения: 2371
- Зарегистрирован: 30 июн 2016, 20:20
- Откуда: Нижний Новгород
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club элитным членам других клубов
Однажды, после заключения договора и обозначения итоговой суммы, я "вспомнил" о своем членстве. Написал менеджеру, в списке сумм в личном кабинете на круиз появилась новая строка - скидка от КК, итоговая сумма убавилась.a-63 писал(а):Что именно
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club элитным членам других клубов
Как сказали в круклубе, такое возможно только в случае прямого бронирования через MSC. Если круклуб выкупает блок кают (групповое бронирование), то такую скидку получить нельзя.
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club элитным членам других клубов
Сходили и вернулись из круиза MSC с новой проматченой Голд картой. На корабле все сделали по инструкции, подошли к менеджеру, удалили старый кабинет, получили новый с новым номером карты. Баллы за круиз зачислили на новую карту. А сегодня пришло от круизной компании вот такое письмо:
Hello,
Thank you for choosing MSC Cruises. Please re-submit your Status Match application on www.MSCCruises.com. This will allow you to select the correct country. If you have any questions, please let us know.
MSC Voyagers Club
Просят еще раз отправить статус. Не совсем понимаю какой именно статус, который уже есть или который ранее запрашивала? И просят выбрать правильную страну.
Hello,
Thank you for choosing MSC Cruises. Please re-submit your Status Match application on www.MSCCruises.com. This will allow you to select the correct country. If you have any questions, please let us know.
MSC Voyagers Club
Просят еще раз отправить статус. Не совсем понимаю какой именно статус, который уже есть или который ранее запрашивала? И просят выбрать правильную страну.
Отдых на море укрепляет здоровье и расшатывает мораль...
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club элитным членам других клубов
gling007, не думайте об этом.
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club элитным членам других клубов
Т.е. можно спокойно не отвечать на это письмо?
Отдых на море укрепляет здоровье и расшатывает мораль...
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club элитным членам других клубов
Да, именно так.
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club элитным членам других клубов
Спасибо!
Отдых на море укрепляет здоровье и расшатывает мораль...
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club элитным членам других клубов
Ребята, помогите разобраться.
Матчились на швейцарском сайте, указали австрийский адрес.Прислали письмо уточнить номер дома ( мы в анкете только улицу написали) и если есть номер карты . Мы отправили. В ответ тишина. Захожу на швейцарском сайте по номеру брони ,имени и фамилии , показывает наш круиз, маршрут, даты. В левой колонке MSC voyagers club нажимаю, показывает имя, фамилию, статус black, 10000 пунктов и дату12/01/2019, справа карта чёрная.
Вопрос: это значит статус присвоили? И где номер карты найти? Подскажите , пожалуйста.
Матчились на швейцарском сайте, указали австрийский адрес.Прислали письмо уточнить номер дома ( мы в анкете только улицу написали) и если есть номер карты . Мы отправили. В ответ тишина. Захожу на швейцарском сайте по номеру брони ,имени и фамилии , показывает наш круиз, маршрут, даты. В левой колонке MSC voyagers club нажимаю, показывает имя, фамилию, статус black, 10000 пунктов и дату12/01/2019, справа карта чёрная.
Вопрос: это значит статус присвоили? И где номер карты найти? Подскажите , пожалуйста.