Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club к элитному уровню других клубов
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club к элитному уровню других клубов
Так и не удалось проматчить мужа. Начали с начала февраля. Вели переписку. Никакого вразумительного ответа не получили. Все ответы от ПАКа сводились к тому, что они отправили в MSC, а там что-то проверяют.
Мне по осени проматчили до Блэка, но он как и у многих других видимо слетел. В круизных документах классик.
Мне по осени проматчили до Блэка, но он как и у многих других видимо слетел. В круизных документах классик.
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club к элитному уровню других клубов
Иголочка, да, паки паки они такие)))
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club к элитному уровню других клубов
Да на Оркестре, только 29/08. Мне еще долго переживать. А Вы уж отпишитесь как все прошлоЭллаПа писал(а):Магеллан, Вы идете на Оркестре? Не переживайте в одиночку. Мы переживаем все. У многих аналогичная ситуация. Сделайте на всякий случай скрин из американского сайта карты Блек. Чтоб потрясать этой бумажкой перед сотрудниками. У меня тоже был сильвер, а сейсас светится синяя карта без баллов. Написала агенту, мне ответили, что они видят мой серебряный статус. Ждем круизных документов.
Помогу оформить дистанционно Мастеркард Фридом финанс Казахстан
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club к элитному уровню других клубов
Хорошо. Отпишусь.Магеллан писал(а):А Вы уж отпишитесь как все прошло
Diadema17, MSCOrchestra18, Luminosa18, MSCPreziosa19, Pacifica19, Venezia22, MSCLirica22, MSCOpera23, речной Iberotel Crown Emperor(Египет)23, речной т/х Иван Бунин23, MSCArmonia24 ЭллаПа: Мои путешествия
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club к элитному уровню других клубов
Элла, а давно у Вас сильвер на синюю карту без баллов поменялся? У меня был gold и баллов уже немного до блека не хватало, сейчас захожу на сайт - у меня в брони синяя карта без баллов, бред какой-то, куда теперь обращаться?ЭллаПа писал(а):Магеллан, Вы идете на Оркестре? Не переживайте в одиночку. Мы переживаем все. У многих аналогичная ситуация. Сделайте на всякий случай скрин из американского сайта карты Блек. Чтоб потрясать этой бумажкой перед сотрудниками. У меня тоже был сильвер, а сейсас светится синяя карта без баллов. Написала агенту, мне ответили, что они видят мой серебряный статус. Ждем круизных документов.
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club к элитному уровню других клубов
На Меравилье в январе по блеку нам предоставили почти все льготы, кроме халатов в номер, при этом на ресепшене и гид по круизу нам много раз сказали, что на этом корабле эта опция не действует. А в день выхода с корабля круиз менеджер на наш вопрос о халатах очень удивилась, и сказала что надо было обращаться к более высшим капитанам, так каки все привилегии на кораблях MSC одинаковы...dsj писал(а):Как во всем у MSC сплошная лотерея )))
Отдых на море укрепляет здоровье и расшатывает мораль...
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41413
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club к элитному уровню других клубов
алевтина, на той неделе в воскресенье. У всех слетело практически. Msc делало обновление системы.
Очередной глюк, но он чреват неверно выписанными документами. У некоторых статус подтягивается в посадочных, у некоторых нет.
Если в ближайшее время круизов нет. То просто подождать.
После декабрьского сбоя, у меня тоже слетел на всех бронях( национальных тоже). Никуда не писала, в марте все встало на свои места.
Сейчас тоже слетел при просмотре брони на международном сайте( Россия)... на национальных все на месте со статусом.
Документы пришли верные.
А если вот вот уже круиз на носу, то агенту писать.... а он уже с ПАК и msc будет разбираться.
Сейчас даже чек ин, который был пройден, слетел и при заполнении его, все сохраняется... но полное complit не появляется.
Я забила первый раз в жизни....
Очередной глюк, но он чреват неверно выписанными документами. У некоторых статус подтягивается в посадочных, у некоторых нет.
Если в ближайшее время круизов нет. То просто подождать.
После декабрьского сбоя, у меня тоже слетел на всех бронях( национальных тоже). Никуда не писала, в марте все встало на свои места.
Сейчас тоже слетел при просмотре брони на международном сайте( Россия)... на национальных все на месте со статусом.
Документы пришли верные.
А если вот вот уже круиз на носу, то агенту писать.... а он уже с ПАК и msc будет разбираться.
Сейчас даже чек ин, который был пройден, слетел и при заполнении его, все сохраняется... но полное complit не появляется.
Я забила первый раз в жизни....
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club к элитному уровню других клубов
Я просто сказала стюарду, и тут же принесли - на Меравилье в январе.gling007 писал(а):На Меравилье в январе по блеку нам предоставили почти все льготы, кроме халатов в номер,
NCL Epic,Spirit;Costa Neoriviera,Magica;MSC Preziosa(2), Magnifica, Meraviglia, Seaview;Celebrity Equinox, Millenium; AIDASol;Cunard Queen Victoria;TUI MS4;Астория Гранде
Мои круизы и путешествия
Пробуем Асторию Гранде, октябрь 2023
Мои круизы и путешествия
Пробуем Асторию Гранде, октябрь 2023
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club к элитному уровню других клубов
У меня в декабре было все нормально. А в марте всех статус восстановился, или выборочно? У меня круиз в сентябре, но мне важны баллы, так как до следующего уровня надо один - два круиза.Катрин_delfi писал(а):После декабрьского сбоя, у меня тоже слетел на всех бронях( национальных тоже). Никуда не писала, в марте все встало на свои места.
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club к элитному уровню других клубов
алевтина, Вам Катерина правильно ответила. У меня есть бронь на испанском сайте. Я зашла туда, сделала скрин карты со статусом и баллами. А т.к. круиз у меня уже скоро-скоро, написала агенту,приложила скрин, чтобы при выписке документов обратила внимание на статус. В итоге прислали документы, что я не член вообще. Но агент, сказала, что это "неправильные документы" . И бодается с круизной компанией, насколько сильно бодается - не скажу. Но ей верю пока. Жду новых документов.
Так что если у Вас есть возможность, сделайте скрин. Или найдите старую карту с предыдущего круиза. Может пригодиться.
Так что если у Вас есть возможность, сделайте скрин. Или найдите старую карту с предыдущего круиза. Может пригодиться.
Diadema17, MSCOrchestra18, Luminosa18, MSCPreziosa19, Pacifica19, Venezia22, MSCLirica22, MSCOpera23, речной Iberotel Crown Emperor(Египет)23, речной т/х Иван Бунин23, MSCArmonia24 ЭллаПа: Мои путешествия
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41413
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club к элитному уровню других клубов
Я могу говорить только за себя. Но читая негодования на форуме, предположу что выборочно.алевтина писал(а):марте всех статус восстановился, или выборочно?
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club к элитному уровню других клубов
У меня в ЛК MSC ( не в брони, а в ЛК) статус верный, а вот в брони и, соответственно, в круизных документах - его нет вообще. Как у ЭллаПа. Круклуб сказал, что выборочно такая фигня в их бронях.
NCL Epic,Spirit;Costa Neoriviera,Magica;MSC Preziosa(2), Magnifica, Meraviglia, Seaview;Celebrity Equinox, Millenium; AIDASol;Cunard Queen Victoria;TUI MS4;Астория Гранде
Мои круизы и путешествия
Пробуем Асторию Гранде, октябрь 2023
Мои круизы и путешествия
Пробуем Асторию Гранде, октябрь 2023
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club к элитному уровню других клубов
Круклуб здесь кстати не виноват , говорят мы видим что у вас другой статус , делаем повторный запрос в MSC на исправленные документы.
В прошлый раз из английского Логитревела тоже документы неправильные пришли , так что ошибка где-то в самой круизной компании. Исправляют долго , я не дождался и улетел в круиз так , на регистрации карточки сразу выдали в соответствии с реальным статусом.
В прошлый раз из английского Логитревела тоже документы неправильные пришли , так что ошибка где-то в самой круизной компании. Исправляют долго , я не дождался и улетел в круиз так , на регистрации карточки сразу выдали в соответствии с реальным статусом.
96 стран , 30 круизов , знаю - всё самое лучшее конечно впереди !
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club к элитному уровню других клубов
Helen64, а в мобильном приложении MSC for Me вы видите свой реальный статус ?
96 стран , 30 круизов , знаю - всё самое лучшее конечно впереди !
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club к элитному уровню других клубов
Да, они стараются.Evgen73 писал(а):Круклуб здесь кстати не виноват
Diadema17, MSCOrchestra18, Luminosa18, MSCPreziosa19, Pacifica19, Venezia22, MSCLirica22, MSCOpera23, речной Iberotel Crown Emperor(Египет)23, речной т/х Иван Бунин23, MSCArmonia24 ЭллаПа: Мои путешествия
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club к элитному уровню других клубов
Да я их не виню. У меня аналогично, менеджер видит правильный статус, отправила запрос.Evgen73 писал(а):Круклуб здесь кстати не виноват , говорят мы видим что у вас другой статус , делаем повторный запрос в MSC на исправленные документы
Нет, тоже нет статуса показываетEvgen73 писал(а):Helen64, а в мобильном приложении MSC for Me вы видите свой реальный статус ?
NCL Epic,Spirit;Costa Neoriviera,Magica;MSC Preziosa(2), Magnifica, Meraviglia, Seaview;Celebrity Equinox, Millenium; AIDASol;Cunard Queen Victoria;TUI MS4;Астория Гранде
Мои круизы и путешествия
Пробуем Асторию Гранде, октябрь 2023
Мои круизы и путешествия
Пробуем Асторию Гранде, октябрь 2023
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club к элитному уровню других клубов
Странно , в мобильном приложении у нас показывает как положено , и статус , и баллы.
96 стран , 30 круизов , знаю - всё самое лучшее конечно впереди !
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club к элитному уровню других клубов
Evgen73, счас повнимательнее посмотрела в моб. приложении - оказывается, баллы есть 10800, a MSC club membership ... пусто Т.е. вообще ерунда
NCL Epic,Spirit;Costa Neoriviera,Magica;MSC Preziosa(2), Magnifica, Meraviglia, Seaview;Celebrity Equinox, Millenium; AIDASol;Cunard Queen Victoria;TUI MS4;Астория Гранде
Мои круизы и путешествия
Пробуем Асторию Гранде, октябрь 2023
Мои круизы и путешествия
Пробуем Асторию Гранде, октябрь 2023
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club к элитному уровню других клубов
В Profile нужно смотреть , самая правая кнопка снизу , там и фото , и статус , и баллы внизу если по стрелочке пройти.
96 стран , 30 круизов , знаю - всё самое лучшее конечно впереди !
Re: Приравнивание статуса (status match) MSC Voyagers Club к элитному уровню других клубов
Вот у меня там и фото, и баллы, а статуса нету
Вернее, там написано типа "раскройте преимущества членства" и ссылочка на сайт с описанием преимуществ.
Вернее, там написано типа "раскройте преимущества членства" и ссылочка на сайт с описанием преимуществ.
NCL Epic,Spirit;Costa Neoriviera,Magica;MSC Preziosa(2), Magnifica, Meraviglia, Seaview;Celebrity Equinox, Millenium; AIDASol;Cunard Queen Victoria;TUI MS4;Астория Гранде
Мои круизы и путешествия
Пробуем Асторию Гранде, октябрь 2023
Мои круизы и путешествия
Пробуем Асторию Гранде, октябрь 2023