Собираемся в круиз Costa Magica в мае-августе 2018 по Балтике

Кооперируемся на совместные экскурсии и трансферы, обсуждаем транспорт и жильё до и после круиза, мероприятия в портах
МаринаM
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 25 окт 2017, 14:33
Откуда: Воронеж

Собираемся в круиз Costa Magica в мае-августе 2018 по Балтике

Сообщение МаринаM »

Здравствуйте, едем на Costa Magika. 23.05.2018 из Санкт-Петербурга-Таллинн-Стокгольм-Хельсинки-Санкт-Петербург.
Объявление: Ищет попутчицу Nikirina.

Costa Magica - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, комментарии
ср Санкт-Петербург / Россия --- 18:00
чт Таллин (Ревель) / Эстония 9:00 17:00
пт Стокгольм / Швеция 9:00 ---
сб Стокгольм / Швеция
вс Стокгольм / Швеция --- 10:30
пн Хельсинки / Финляндия 8:00 18:00
вт Санкт-Петербург / Россия 7:00

Изображение

Экскурсии и другие мероприятия, организованные форумчанами:
15.08 в 17:00 встреча в казино на корабле для сбора на экскурсии (italalla)
23.08 Экскурсия по Стокгольму (Natka-Lisa)
24.08 Пешеходная экскурсия по Таллину (Natka-Lisa)

Форумчане в этом круизе:
с 1 августа из Санкт-Петербурга:
Диляра
Тишина79 (2+1)
Пурга (2+1/17)
Dianaz
с 8 августа из Санкт-Петербурга:
Putechestvennik (6)
Milochka1 (2)
Тася (2)
Ledimon
с 15 августа из Санкт-Петербурга:
Встреча 15 августа в 17 часов у сопровождающей Екатерины
italalla (2)
Тинжи
vesna33 (2+2)
Svetochka (2)
Elena Anisimova (2+1/16м)
spwork
Незнакомка 65 (2+1/13д)
с 22 августа из Санкт-Петербурга:
Stinga (3)
mikh.nik (2)
marinag (2+1/15)
Sira2208
Natka-Lisa
Ponamareva1 (2+1/13)
с 29 августа из Санкт-Петербурга:
Andvm (2)

RI2AH
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 19 июн 2018, 05:04

Re: Собираемся в круиз Costa Magica в мае-августе 2018 по Балтике

Сообщение RI2AH »

Да, с ребенком такая экскурсия будет тяжеловата.

Аватара пользователя
Танцующая
Сообщения: 12714
Зарегистрирован: 03 июн 2016, 08:34
Откуда: города на Неве

Re: Собираемся в круиз Costa Magica в мае-августе 2018 по Балтике

Сообщение Танцующая »

Вести с полей:
Мамо позвонила с борта, сказала, что бассейны были слиты и во время круиза все время ремонтировались :x . Только в последний день воду залилии. Прямо как в анекдоте. Еще были какие-то косяки, в том числе с коста клуб, но она расскажет это как домой доедет.
Мою маму не просто вывести из себя, но Коста это смогла. Тем более она у меня круизерка, на той же Косте плавала неоднократно, никаких нареканий. А тут...
Наверное Магика то еще ведро :evil:


Аватара пользователя
ttu-liliya
Сообщения: 2292
Зарегистрирован: 22 май 2016, 07:58
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Собираемся в круиз Costa Magica в мае-августе 2018 по Балтике

Сообщение ttu-liliya »

Танцующая писал(а):бассейны были слиты и во время круиза все время ремонтировались
вот как такое может быть???? люди купили круиз летом,есть бассейн, погода отличная, а они взялись ремонтировать! Просто издевательство какое-то!

Voyager
Сообщения: 3295
Зарегистрирован: 07 окт 2016, 05:56
Откуда: Набережные Челны

Re: Собираемся в круиз Costa Magica в мае-августе 2018 по Балтике

Сообщение Voyager »

Тааак, поменяли капитана, отремонтировали бассейны... Родилась ;) скромная мысль: судорожно готовятся к круизу от 18 июля! :lol:

Аватара пользователя
Танцующая
Сообщения: 12714
Зарегистрирован: 03 июн 2016, 08:34
Откуда: города на Неве

Re: Собираемся в круиз Costa Magica в мае-августе 2018 по Балтике

Сообщение Танцующая »

я бы не спешила радовацццо
в майском колхозе их тоже пердчисески ремонтировали
так что наверное это их перманентное состояние
ведро, такое ведро, даааа :twisted:

Аватара пользователя
Танцующая
Сообщения: 12714
Зарегистрирован: 03 июн 2016, 08:34
Откуда: города на Неве

Re: Собираемся в круиз Costa Magica в мае-августе 2018 по Балтике

Сообщение Танцующая »

ttu-liliya писал(а):издевательство какое-то!
вот и я об этом
еще и сервисный сбор! за шо? тут сервисом и не пахнет

мамо, понятно, не стала настраивать на борьбу за отжим чаевых, чай не девочка уже, не стоят 60 евро ее нервов, но сама бы точно написала отказ
совсем уже оборзели!

Natalia3005
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 13 июн 2018, 09:09
Откуда: Петербург

Re: Собираемся в круиз Costa Magica в мае-августе 2018 по Балтике

Сообщение Natalia3005 »

Да, не радует такая ситуация с качеством услуг. Я обычно стараюсь видеть положительное и не настраиваться на негатив. Но совсем то не нужно опускаться ниже плинтуса с таким сервисом(((

Аватара пользователя
Танцующая
Сообщения: 12714
Зарегистрирован: 03 июн 2016, 08:34
Откуда: города на Неве

Re: Собираемся в круиз Costa Magica в мае-августе 2018 по Балтике

Сообщение Танцующая »

моя мама мегапозитивный человек, ее тут многие знают, у нее вообще всегда все зашибись
но если и ее довели до того, что она на ресепшен их проклинала, значит косяки были серьезными
жду от нее подробностей

ну и конечно, неприятно, когда приходится свое выбивать с боем
она у меня давно в коста клуб, уже был косяк с ее членством, все выяснили в свое время, и вот опять :evil:

у меня с Костой свои терки, но крайний круиз с ними прошел хорошо, тем более там было три недели, могло что-то вылезти, ан нет, отличный был круиз
но про Магику многие говорят, что это ведро ведром, из майского колхоза были отзывы нелицеприятные, с фото и проч.
так что нужно быть готовыми к этому, заранее абстрагироваться наверное :roll:

Natalia3005
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 13 июн 2018, 09:09
Откуда: Петербург

Re: Собираемся в круиз Costa Magica в мае-августе 2018 по Балтике

Сообщение Natalia3005 »

Да, расстроили Вы меня. Конечно, не буду ходить и искать косяки. Я ходила лишь однажды на Норвежиан Jade. Лайнер тоже не первой свежести, но мне всё понравилось. Вот, думаю, неужели, Мэджика совсем "ведро"?(((

МаринаM
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 25 окт 2017, 14:33
Откуда: Воронеж

Re: Собираемся в круиз Costa Magica в мае-августе 2018 по Балтике

Сообщение МаринаM »

Natalia3005, не переживайте, все там хорошо...

МаринаM
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 25 окт 2017, 14:33
Откуда: Воронеж

Re: Собираемся в круиз Costa Magica в мае-августе 2018 по Балтике

Сообщение МаринаM »

косяки есть везде и всегда, вопрос только в вашем к ним отношении - насколько это лично для Вас принципиально.

Аватара пользователя
Танцующая
Сообщения: 12714
Зарегистрирован: 03 июн 2016, 08:34
Откуда: города на Неве

Re: Собираемся в круиз Costa Magica в мае-августе 2018 по Балтике

Сообщение Танцующая »

а и правда!
нет бассейнов, и плевать
главное ведь позитиффф, да? :?

МаринаM
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 25 окт 2017, 14:33
Откуда: Воронеж

Re: Собираемся в круиз Costa Magica в мае-августе 2018 по Балтике

Сообщение МаринаM »

Танцующая, дело в том, что не всем эти бассейны и нужны - кому-то хлорки много, кому-то холодно, да и пойди туда пробейся через итальянцев :D - затопчут. А им с маленьким ребенком может вообще быть не до бассейнов, поэтому и диаметрально разные отзывы об одних и тех же круизах. Что далеко ходить, вот когда Магика шла из Савоны, народ же чуть не подрался в ветке, у всех была разная оценка. :D
А то что предлагаемый продукт не соответствует заявленному, конечно, добросовестный продавец должен как-то печенькой компенсировать. А техника везде ломается, даже новая, а иной раз новая чаще старой...

ludmila_R
Сообщения: 397
Зарегистрирован: 24 фев 2018, 07:34
Откуда: Москва

Re: Собираемся в круиз Costa Magica в мае-августе 2018 по Балтике

Сообщение ludmila_R »

xculture писал(а):Подскажите, пожалуйста, новичкам как лучше поступить с напитками? Взять пакеты заранее? И что брать взрослому, непьющему алкоголь? :roll:
На корабле весь день есть вода в кулерах и по расписанию чай, кофе. Если вы будете ужинать в буфете, то вода есть всегда.
Если в ресторане по сменам, можете ничего из напитков не брать, или заказать бутылку воды, она большая. Стоит около 3,5 евро.

ludmila_R
Сообщения: 397
Зарегистрирован: 24 фев 2018, 07:34
Откуда: Москва

Re: Собираемся в круиз Costa Magica в мае-августе 2018 по Балтике

Сообщение ludmila_R »

Natalia3005 писал(а):Да, расстроили Вы меня. Конечно, не буду ходить и искать косяки. Я ходила лишь однажды на Норвежиан Jade. Лайнер тоже не первой свежести, но мне всё понравилось. Вот, думаю, неужели, Мэджика совсем "ведро"?(((
Не заморачивайтесь, все замечательно, особенно за те деньги, что мы приобрели круиз))). Да еще из Питера!
Все, с кем мы пересекались в круизе, остались довольны).


ludmila_R
Сообщения: 397
Зарегистрирован: 24 фев 2018, 07:34
Откуда: Москва

Re: Собираемся в круиз Costa Magica в мае-августе 2018 по Балтике

Сообщение ludmila_R »

ttu-liliya писал(а):
ludmila_R писал(а):заказать бутылку воды, она большая. Стоит около 3,5 евро
1 л. Можете взять с берега свои.
Я имею ввиду, сколько стоит заказать в ресторане, чтобы понимать брать пакет или не брать, если крепкие напики не интересуют).

Аватара пользователя
Танцующая
Сообщения: 12714
Зарегистрирован: 03 июн 2016, 08:34
Откуда: города на Неве

Re: Собираемся в круиз Costa Magica в мае-августе 2018 по Балтике

Сообщение Танцующая »

есть такая основополагающая вещь, как отношение к клиентам, которые принесли денежку
я сама работаю в сервисе
и, конечно, бывают кризисы, когда что-то идет не так
впечатление у гостей в результате складывается не от того, какие были косяки, а как они решались, в какие сроки, с каким результатом и отношением

и вот тут у Косты явный провал
кому повезло и все было хорошо, например, в каюте, все работало, то может остальное и правда терпимо, хотя про те же бассейны еще в мае были нарекания, то вода ледяная, то вообще не работают
а если и в каюте беда-беда, которая не решается в течении нескольких дней, и сотрудники плюют на эти проблемы, то тогда впечатления от поездки будут совсем другие
и в этом принципиальное отличие хорошей компании от плохой
в отношении и стремлении сделать путешествие клиентов радостным и комфортным

ludmila_R
Сообщения: 397
Зарегистрирован: 24 фев 2018, 07:34
Откуда: Москва

Re: Собираемся в круиз Costa Magica в мае-августе 2018 по Балтике

Сообщение ludmila_R »

С берега можно взять, но в ресторан с ней не пойдешь.

Ответить