Украли деньги с платёжной карточки

[queen_V]

в розыгрышах билетов от мастер кард.

А что за розыгрыш билетов от Мастер кард? Может, мне тоже такое надо.

[Alexgl]

А что за розыгрыш билетов от Мастер кард?

На их сайте.
Например https://www.priceless.com/arts-and-cult ... eatr-promo

Раз 10 участвовал - ни разу не выигрывал

[Samsonish]

Подскажите, пожалуйста, тему на форуме про мошенников с банковскими картами: друга вчера обокрали на овер 100 тыс. Коды никуда не вводил, хоть они и приходили
Альфа банк в возврате средств отказал.
Я ему рекомендовала чардж бек, что ещё можно сделать? Первый раз вижу, что увели деньги без введения кодов

[georgkap]

Вводил. Просто не говорит, стесняется. Поэтому и банк отказал.

[Samsonish]

Вот скриншот смсок, то есть он ещё и кредит наличными себе пытался оформить

[georgkap]

То есть, он эти коды не вводил, а деньги всё равно ушли? Фантастика какая-то, либо новое слово в киберпреступлениях.
Перевод с карты на карту в принципе невозможен без одноразовых паролей, иначе все мы уже давно остались бы без денег.

[xxxcity]

а как увели то?..купили круиз?

[xxxcity]

Перевод с карты на карту в принципе невозможен без одноразовых паролей, иначе все мы уже давно остались бы без денег.

если банконлайн взломать можно без паролей переводить..
можно купить там где код не требуется....но там и вернуть проще..
варианты есть...
судя по тому что кредит ппытася оформить.. перехватили пароли входа в интернет банк

кстати с альфабанком за последние полгода уже не первый косяк..какая то там херня творится

[georgkap]

если банконлайн взломать можно без паролей переводить..

Но ведь смс с кодом все равно приходит, и надо его ввести. Я других способов перевода не знаю.
И это не покупка у него, а перевод, судя по скринам.

[xxxcity]

Но ведь смс с кодом все равно приходит, и надо его ввести. Я других способов перевода не знаю.

пока точно что и как было не сказали..гадать нет смысла..я не знаю кабинет альфы...в сбере раньше часто крали..дырки были..

[LARKAP]

У меня 2 месяца назад списали деньги с кредитной карты - получатель Янднкс такси,Москва. Я никогда ранее не оплачивала за их услуги картой, у меня нет их приложения на телефоне. Хорошо, что я сразу прочитала смс о списании денег и поняла, что что-то не так. Сразу по горячей линии заблокировала карту. Через некоторое время были попытки еще списать деньги, но карта уже была в блокировке. Писала претензию и в БАНК ВТБ ,и по горячей линии в Яндекс такси. Менеджер звонил,задавал вопросы. Говорит, у них была заявка на услуги в это время, назвал адрес. Я ему объяснила, что мы вообще живем в другом регионе, не пользовались услугами, и карту свою я никому не давала. ....Вообщем, в итоге деньги вернули. Хорошо, что я во-время заблокировала карту, а то бы могли списать весь кредитный лимит- 300 тыс.руб.

[LARKAP]

То есть, он эти коды не вводил, а деньги всё равно ушли

Я тоже никаких кодов не вводила и им не платила, а деньги списали.
Хотя в интернете этой картой расчитывалась.

[Svetlanko]

У меня тоже сняли деньги. Вообще не получала никаких кодов. Услышав уведомления, звонком на горячую линию заблокировала карту, параллельно приходили еще уведомления на списание, но эти операции уже не прошли. Списывали через PayPal какие-то интернет магазины (в Сан Франциско WISH.COM, Gearbest), а также через сайт OK.RU, хотя я ничего никогда там не покупала и не заказывала. С этой руб/карты оплачивала коммуналку. Могли этот сайт взломать и узнать данные карты?
Страшно представить, что я могла не услышать уведомления, сколько бы тогда денег сняли...

[Kuskow]

СМСки с кодами вижу. Но где СМСки о том, что деньги списаны/переведены? Ну прислали коды, ну никто эти коды никуда не ввёл. Ну деньги не ушли - ну и ладно, переложили деньги с карты в другое место, карту заблокировали.

[Samsonish]

Да для меня тоже выглядит странно. Сняли бабло с дебетовой и кредитки. Пытались оформить кредит
Перевод на стороннюю карту без имени. Сегодня возьмёт детализацию для полиции. Плюс детализацию Билайна, что никуда не звонил в этот момент и не писал. То есть троян в телефоне?

В том то и дело, что в личном кабинете деньги ушли и банк их отказался возвращать , хотя он обратился через час после происшествия

[Samsonish]

Скриншота из кабинета нет, заблокировал карты и заблокирован кабинет, как я поняла

[georgkap]

У меня тоже сняли деньги. Вообще не получала никаких кодов.

Разговор начался со скриншотов, где ясно видно, что это перевод с карты на карту. Если снимает магазин за какую-то покупку, это возможно без введения кодов, таких операций полно. Но и оспаривается такая операция вообще без проблем.

[Sander]

СМСки с кодами вижу. Но где СМСки о том, что деньги списаны/переведены? Ну прислали коды, ну никто эти коды никуда не ввёл. Ну деньги не ушли - ну и ладно, переложили деньги с карты в другое место, карту заблокировали.

У меня смс с кодами и смс о списании приходят с разных адресов. Может и здесь также.

[Samsonish]

Смс о списании нет, возможно, будет яснее, когда детализацию сделает сегодня.

[Svetlanko]

Если снимает магазин за какую-то покупку, это возможно без введения кодов, таких операций полно. Но и оспаривается такая операция вообще без проблем.

Кто должен оспаривать, я самостоятельно или банк по моему заявлению?
Претензию хотела написать сразу, но приняли ее только после того, как "операции были обработаны" и деньги окончательно ушли... т.е. остановить процесс уже было невозможно.
Непонятно,
1. зачем оставляется такая лазейка для несанкционированных списаний без кодов подтверждения?
2. как в дальнейшем можно спокойно пользоваться картой, если такое вполне себе возможно?
Сейчас заблокировала все, и ЛК, и все карты. Без понимания, как это произошло и как предотвратить в будущем - как жить?