Опыт суперапгрейда участника Costa Club
Re: Опыт суперапгрейда участника Costa Club
vac2000. Вот я понимаю негатив, который народ высказывает Косте. Три разных круиза по трем разным бронированиям и кто-то решил, что один круиз. Не удивлюсь, если брони были на итальянской Косте. Иногда мне кажется, что итальянская Коста - это филиал Сбербанка. Только последний просто жулики, а Коста --мошенница на доверии.
"Всё, что вы видите во мне — это не моё, это ваше. Моё — это то, что я вижу в вас." — сын Марии Ремарк
Re: Опыт суперапгрейда участника Costa Club
Павел, в чем "печалька" то Вы уже имеете право просить суперапгрейд по условиям. Если у вас в прошлом году было три круиза с Костой, и в этом уже три , на 4-ий и на последующие в этом году ,вы уже можете просить апгрейд.Kuskow писал(а):У меня печалька: в прошлом году было 3 круиза, и в этом году три круиза.
Суперапгрейд можно делать и по предоплате, проверенно личноvac2000 писал(а):Суперапгрейд можно просить после полной оплаты круиза.
Re: Опыт суперапгрейда участника Costa Club
Так в том-то и печалька. Где ж я возьму этот четвёртый круиз?
А вот ещё вопрос. 2018 год ещё не закончился, у меня в этом году ещё будут круизы. А в 2019 году уже забронировано круизов больше, чем на 2018. Значит уже пора просить супер-апгрейд на 2019 год? А вдруг я в 2018 ещё один круиз схожу, тогда в 2019 уже будет не положен. Они это отследят и отберут?
А вот ещё вопрос. 2018 год ещё не закончился, у меня в этом году ещё будут круизы. А в 2019 году уже забронировано круизов больше, чем на 2018. Значит уже пора просить супер-апгрейд на 2019 год? А вдруг я в 2018 ещё один круиз схожу, тогда в 2019 уже будет не положен. Они это отследят и отберут?
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: Опыт суперапгрейда участника Costa Club
Тогда получается ещё легче, ведь у меня в этом году был только один круиз, значит, начиная со второго забронированного в 2019 году уже можно просить суперапгрейд? И не важно, что у меня в 2018 намечается ещё два?
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: Опыт суперапгрейда участника Costa Club
Если, вы просите апгрейд, Коста смотрит, сколько у вас было круизов в прошлом году и сколько совершенно в текущем. Если например, у вас было совершенно в прошлом году два круиза, и куплено в текущем три круиза . То пока вы в два круиза в текущем году не сходите, вам на третий круиз апгрейд не дадут.
Re: Опыт суперапгрейда участника Costa Club
Я хочу апгрейд на круиз в ноябре 2019. О каком "прошлом" годе речь?
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: Опыт суперапгрейда участника Costa Club
Мне кажется, что сначала нужно в 2019 году съездить в тоже, что и в 18-ом количество круизов, а затем уже просить апгрейд.
"Всё, что вы видите во мне — это не моё, это ваше. Моё — это то, что я вижу в вас." — сын Марии Ремарк
Re: Опыт суперапгрейда участника Costa Club
Еще раз:Kuskow писал(а):О каком "прошлом" годе речь?
Если например, у вас было совершенно в прошлом году 2017 два круиза, и куплено в текущем 2018 три круиза . То пока вы в два круиза в текущем году 2018 не сходите, вам на третий круиз апгрейд не дадут.
ПравильноVSR писал(а):сначала нужно в 2019 году съездить в тоже, что и в 18-ом количество круизов, а затем уже просить апгрейд.
Re: Опыт суперапгрейда участника Costa Club
Я об этом тоже было подумал, но тогда для чего в правилах пишут, что надо просить апгрейд сразу после бронирования, то есть, пока есть сьютики в свободной продаже?VSR писал(а):Мне кажется, что сначала нужно в 2019 году съездить в тоже, что и в 18-ом количество круизов, а затем уже просить апгрейд.
Про 2018 год уже нет речи, тут я пролетаю. Мне нужен апгрейд конкретно на 2019 безо всяких "например". Вот я - конкретный пример. И уж точно тут не идёт речь о фактически схоженных круизах в текущем году, поскольку это всё писано для всяких перлов, а у них по пять круизов на квартал. Если в прошлом году было 14 круизов, то в этом ждать, когда закончится четырнадцатый - это уже все сьюты порасхватают те, у кого их всего 2-3. Что-то тут не так.Tatiana7 писал(а):Если например, у вас было совершенно в прошлом году 2017 два круиза, и куплено в текущем 2018 три круиза
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: Опыт суперапгрейда участника Costa Club
Без всяких например, основное правило, что апгрейд в том же 2019 году вы получите только после того, как пройдете тоже количество круизов в 2019, что было в 2018, и ТОЛЬКО после того вы получите апгрейд.Kuskow писал(а):Мне нужен апгрейд конкретно на 2019 безо всяких "например"
Не все в один круиз собираются, шанс получить апгрейд высок И еще не встречала , чтоб у кого-то было 14 круизов с Костой только за год ; во-вторых, кто много хватает, то те по тарифу базик( промо), и эти круизы не учитываются, по ним не начисляются баллы . Не так то просто , что то достигнуть , даже хоть будь у тебя 14 круизов в год с Костой, по самому дешевому тарифу, вы ничего не имеете, у вас ничего не копится, не соблюдаются условия для апгрейда.Kuskow писал(а):Что-то тут не так.
Последний раз редактировалось Tatiana7 02 июл 2018, 01:19, всего редактировалось 1 раз.
Re: Опыт суперапгрейда участника Costa Club
То есть, в 2017 году можно было апгрейдить первый же круиз 2019 года уже только по той причине, что в 2018 году ни одного пройденного круиза не было? И то есть, если я сейчас забронирую хотя бы один круиз на 2020 год, то мне уже положен апгрейд, потому что это уже больше, чем фактически пройденных в 2019 году круизов?Tatiana7 писал(а):апгрейд в том же 2019 году вы получите только после того, как пройдете тоже количество круизов в 2019, что было в 2018
Ах вона, оказывается, где собака зарыта! Ну да, теперь всё становится на свои места:Tatiana7 писал(а):Дримслайн, они единственные кто в курсе
Tatiana7 писал(а):Если бы имели уровень Perla Diamante , то не умничали бы тут
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: Опыт суперапгрейда участника Costa Club
Не нахожу где прописано, что апгейт и суперапгрейт не распространяется на круиз за бронированный по тарифу Basic.we would like to inform you that the privilege offers a free Upgrade on any additional cruise taken compared to the number of cruises taken in the previous year; furthermore is possibile to get the privileges only on Total Comfort reservation (not Basic).
Сочиняют?
пионЭры вернулись из **** и зачем-то потëрли подпись
Re: Опыт суперапгрейда участника Costa Club
Нашел ответKuskow писал(а):Значит уже пора просить супер-апгрейд на 2019 год?
3.1 These General Conditions are valid from 1 December 2017 until 31 December 2018 (hereinafter “Validity Period”) and, if no alterations or additions are made by Costa, will continue to be valid from year to year.
То есть правил и возможности что-либо апгрейдить на 2019 год пока не существует.
Есть еще интересное правило
6.3 It is possible that when a cruise departs a Member may belong to a different level from the level they were in at the time of booking. The Member may move down to a lower level due to yearly points expiring or move up a level due to points awarded from another cruise taken between the booking date and the departure date. In this case the Member will receive the privileges for the level they belong to at the time of boarding, even if a different level is printed on travel documents and has not been updated due to the abovementioned reasons. It is the Member's responsibility to check the Club level they belong to before boarding.
Если забронировали статусом выше, а на момент круиза статус ниже, то все плюшки будут соответствовать фактическому статусу на момент отправки в круиз
"Всё, что вы видите во мне — это не моё, это ваше. Моё — это то, что я вижу в вас." — сын Марии Ремарк
Re: Опыт суперапгрейда участника Costa Club
VSR, дайте ссылку на док-т, пожалуйста
пионЭры вернулись из **** и зачем-то потëрли подпись
Re: Опыт суперапгрейда участника Costa Club
Та фраза говорит лишь о том, что сейчас апгрейд делают по этим правилам. Но они же сейчас могут мне по этим праивлам сделать суперапгрейд.VSR писал(а):То есть правил и возможности что-либо апгрейдить на 2019 год пока не существует.
Это не интересное, а очевидное правило. Плюшки зависят не от статуса на момент апгрейда, а от статуса на момент хождения в круиз. По-моему, это вообще само собой. А правило из серии "не ныряйте в бассейн, если там нет воды"VSR писал(а):Есть еще интересное правило
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: Опыт суперапгрейда участника Costa Club
https://www.costacruise.com/B2C/USA/Cos ... ageGC.aspxOxa писал(а):дайте ссылку на док-т, пожалуйста
Да не лишь. Что за вольное трактование? Это не фраза, а правило, которое декларирует временной период действия настоящего положения и сообщает, что, когда он закончится и не будет дополнительных изменений период продлится на следующий год. В правилах указано, что период действия Сы По. На 2019 год нет никаких плюшек, апгрейдов и суперапгрейдов. Просто нет, пока нет. А может и не будет.Kuskow писал(а):Та фраза говорит лишь о том, что сейчас апгрейд делают по этим правилам. Но они же сейчас могут мне по этим праивлам сделать суперапгрейд.
Ну что ты так растревожился. Я же не твое внимание обратил на это положение.Kuskow писал(а):А правило из серии "не ныряйте в бассейн, если там нет воды"
Вот лучше скажи мне. Круиз начинается 13 июня, а 15 июня "сгорают" очки. Статус на корабле останется или тоже "сгорит"?
И уже данное правило не кажется столь уж бессмысленно-очевидным, так как явно отвечает на этот вопрос. А так и ежу понятно, что выходя из самолета, убедись в наличии трапа.
"Всё, что вы видите во мне — это не моё, это ваше. Моё — это то, что я вижу в вас." — сын Марии Ремарк
Re: Опыт суперапгрейда участника Costa Club
Статус на корабле на момент начала круиза и действует не только весь этот круиз, но и все смежные круизы. Если три года плавать на одном корабле, не прерываясь, то статус так и будет оставаться на начальном уровне. То есть, чтобы статус поменялся, нужно как минимум провести вне этого корабля одну ночь, а потом через пару недель ещё разок прерваться.
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: Опыт суперапгрейда участника Costa Club
Паша, но это же противоречит правилу, которое ты сказал совершенно очевидно, как божий день. Круиз может и connecting, но это не один круиз, если разные бронирования. Соответственно на момент бронирования статус может быть один, а момент переоформления и условной посадки другой.
В случае, когда в середине круиза статус меняется - это вроде как очевидно, но у меня была конкретно такая ситуация и хотелось знать на берегу как будут развиваться события, учитывая что я получил суперапгрейд. Теоретически одно, а на своей шкуре другое.
В случае, когда в середине круиза статус меняется - это вроде как очевидно, но у меня была конкретно такая ситуация и хотелось знать на берегу как будут развиваться события, учитывая что я получил суперапгрейд. Теоретически одно, а на своей шкуре другое.
"Всё, что вы видите во мне — это не моё, это ваше. Моё — это то, что я вижу в вас." — сын Марии Ремарк
Re: Опыт суперапгрейда участника Costa Club
Не поверил, решил прикинуться валенком, попросил супер-апгрейд, получил:Tatiana7 писал(а):Без всяких например, основное правило, что апгрейд в том же 2019 году вы получите только после того, как пройдете то же количество круизов в 2019, что было в 2018, и ТОЛЬКО после того вы получите апгрейд.Kuskow писал(а):Мне нужен апгрейд конкретно на 2019 безо всяких "например"
Costa писал(а):Dear Pavel,
Thank you for your email.
In order to apply the super upgrade on a cruise, you have to be ambarked on all the previous cruises, and all previous cruises have to be ended, thus we cannot apply that at this moment.
We remain at your disposal for further assistance
Best Regards
Francesco
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты