Как забронировать круиз на сайте компании Costa

[Леонид М]

Понял, спасибо. Наверно это у всех круизкомпаний?

[polinka29]

Если Вам необходимо отменить круиз, вы можете сделать это за 45 дней до даты вылета, мы взимаем штраф в размере 50€ с человека

А где эта информация в договоре указана?У меня другие условия по отмене

[P0leg]

А где эта информация в договоре указана?У меня другие условия по отмене

У всех разные условия, правильные те, которые у Вас в договоре.

[Tino4ka]

Вопрос такой: Я бронирую круиз.
Забронирован круиз на 2 чел. статус Коралл у двоих.
Если заменить на 1 чел. без статуса. Т.е. остаюсь я и второй человек без статуса (впервые в круизе). Изменится ли стоимость? Где об этом почитать?

[Valeriagrig]

У меня был Коралл (потом - выше), но на цену круиза статус никак не влиял.

[Kuskow]

Статус считается только по одному пассажиру. Так что, ничего не изменится. И читать не надо, и к гадалке ходить тоже.

[Наталья З.]

Подскажите пожалуйста как узнать является ли депозит возвратным или нет, если бронируешь на французском сайте? Предлагает заплатить 30% но не указано что будет при отмене, по франц вообще не знаю

[P0leg]

как узнать является ли депозит возвратным или нет, если бронируешь на французском сайте?

Не является. Будете отменять - получите деньги назад за вычетом штрафов.

но не указано что будет при отмене

Это зависит от тарифа. В основном заплатите 50 евро с человека и всего делов, а бывают вообще неотменяемые.

[p.gavrilov]

Господа, добрый день.
Вопрос следующий, может кто сталкивался.
Мы бронировали круиз Costa Favolosa
Depart 28/03/19 - RIO-MRS - Transatl.NB на французом сайте Косты. Оплатили всё сумму сразу (цена у французов хорошая была). Оплата прошла сразу, бронирование тоже на почту пришло. Но через несколько дней пришло письмо от agence@fr.costa.it. следующего содержания:

Good afternoon,
We contact you regarding your online booking on our website.
We want to remind you the mandatory formalities needed for this cruise.
-National passport valid more than 3 months after the cruise return
-Official Residence Permit issued by one of the Schengen states OR common multiple entries SCHENGEN VISA valid for the entire cruise
Minors must have their own passport and answer to the same formalities.
We remain at your disposal for any questions you may have about this cruise.
Kind regards
France Direct Sales
Loïc
Expert croisière
Contact Center
Costa Crociere S.p.A France
2 Rue Joseph Monier Batiment C
92859 Rueil Malmaison Cedex - France

http://www.costacroisieres.fr
G.U.E.S.T. - Generating Unique Excellent Service Together!
_______________________________________________________________
Я конечно перевёл его через Гугл переводчик смысл понятен, что для бронирования данного круиза нужен французский паспорт (а у нас российский). Вопрос к Вам как к бывалым мореходам - какие риски что:
1. бронирование аннулируют и вернут деньги
2. не посадят на корабль (а отплытие из Рио-де -Жанейро)
к чему нам готовиться? Ваше мнение?
П.С.
Покопался в бронировании, возможно нашёл где прокололся. У второго человека в каюте стоит гражданство РФ, хотя я указывал, что французское. Исправил. Что думаете, какие дальше действия возможны?

[Svetochka]

Вы неправильно перевели. Вам напомнили о визовых правилах, что для путешествия у вас должен быть или Французский паспорт или вид на жительство в одной из стран Шенгена или шенгенская виза, действительная для всех посещаемых стран

[Бад Эмс]

-Official Residence Permit issued by one of the Schengen states OR common multiple entries SCHENGEN VISA valid for the entire cruise

Гугл перевёл:
-Официальное разрешение на жительство, выданное одним из государств Шенгенского соглашения или обычными многочисленными записями. SCHENGEN VISA действительна для всего круиза .

смысл понятен, что для бронирования данного круиза нужен французский паспорт

Вообще не об этом речь. Не волнуйтесь. У вас должна быть Шенгенская виза и всё. Пустят вас на корабль.

[p.gavrilov]

Дамы, спасибо за оперативные ответы.
"Стало легче" )))). Остался вопрос -Good afternoon,
We contact you regarding your online booking on our website.
Зачем они со мной будут связываться? В какой форме это будет происходить? И что мне им отвечать?

[Vitaminka69]

We contact you regarding your online booking on our website.

p.gavrilov, я бы перевела это как "мы связываемся с вами по поводу вашего он-лайн бронирования на нашем сайте ...." И далее по тексту: напоминание про визы и сроки действия паспорта.

[LaSer61]

В этой фразе нет будущего времени.

[Dmitnesk]

Добрый вечер всем. Пытаюсь бронировать на португальском сайте косты. Но не даёт оплатить. Но номер брони есть. И пдф даже пришёл. Но я ничего не оплачивал и кнопки нет... Что делать???

[Svetochka]

Звонить в call center Португальской Косты, если не говорите на Португальском, попросите инглиш спикинг агента, переведут. Я так на Бразильской Косте бронировала

[Kuskow]

Кажется, они тм предлагают выбрать агентство и оплатить через агентство. По-моему, проще заново забронировать и оплатить на сайте https://www.logitravel.pt/cruzeiros/

[Krasotka Svetik]

Добрый день! Кто сталкивался: уже вторую неделю почти на всех обновлённых сайтах косты (итальянский, французский, австрийский, итд) не получается забронировать ни один круиз на 2взрослых+2 ребёнка. Добавляет одного ребёнка, а при добавлении второго пишет- превышена максимальная вместимость каюты. На любые круизы!!! На общеевропейском все нормально, но цены там не устраивают.

[Галия]

При бронировании круиза на шведской Косте нажала на поле SEK231,00 Multirisico Base. Эта цена прибавилась к основной цене. Я так понимаю, что это страховка. Но когда я нажимаю на кнопку No Insurance эта цена не пропадает. Сайт запомнил мой ID и не реагирует за закрытие и открытие нового окна. Как можно избавиться от этого?

[Vitaminka69]

Галия, попробуйте, если есть возможность, зайти с другого компьютера или открыть страницу в режиме «инкогнито».