Отменён круиз Costa Deliziosa c 03.01.21 из Венеции в Савону

[Vitaminka69]

Costa Deliziosa - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, впечатления, обзоры
3 янв Венеция / Италия 17:30
4 янв Дубровник / Хорватия 13:00 - 20:00
5 янв в море
6 янв Катания, Сицилия / Италия 07:00 - 14:00
7 янв Чивитавеккья (Рим) / Италия 09:00 - 19:00
8 янв Савона / Италия 08:00



Участники круиза:
Vitaminka69 (2) каюта 5225 Вита и Ниссе
ELLA1624: я и Ольга35 - 5379, Аня и Саша - 5391, Таня и Таня- 5397, 1223 и 1241 (в них 5+1), 4323 (2+1)
SWE (2+1) каюта 7283
OlgaAnat (2+1) каюта 8285
Candy СПб (3), каюты 4275 и 4273
gv_list (2), каюта 4375
Аллагеннадьевна (2) - Рая, Гена

[Бад Эмс]

А кто-то смог оплатить? У меня всё даёт ошибку. Может немецкий IP нужен?

На каком сайте заказывали? Кройцфартбераторе? https://www.kreuzfahrtberater.de/ ? Тогда ждите ответ от них. Должны прислать ссылку от Коста, а так же пришлют оповещение, что 25 евро зачислят на вашу кредитку (европейскую), как только вы сообщите её номер. Я помогала своим приятельницам приобретать круиз (тоже от Коста), поэтому в курсе.

[sonm]

На нем, на родимом. Ссылку прислали в тот же день.
Но при оплате вот что

[Бад Эмс]

Припоминаю, что тоже не сразу смогли оплатить. Терпеливо ждём.)))

[ELLA1624]

Я написала им что не могу оплатить на сайте. Жду ответа

[sonm]

Мне ответили, что в ближайшее время придёт счёт и тогда оплатите. Не понятно, что за счёт? картой нельзя чтоли?

[Бад Эмс]

Нет-нет, будете оплачивать картой. Скорее всего, они сейчас активизируют вашу страницу и после этого пришлют "счёт", на самом деле с этого момента можно оплачивать.

[ELLA1624]

sonm, У меня открылась опция оплаты на сайте

[sonm]

У меня пока нет.

[ELLA1624]

Открылась, я внесла все данные, разрешила оплату , система долго думала и выдала ту же ошибку, что была и до этого. Пока думала и что теперь делать и как понять оплатила или нет, пришло подтверждение оплаты на почту.

[sonm]

Буду пытаться.

[Candy СПб]

На нем, на родимом. Ссылку прислали в тот же день.
Но при оплате вот что

у меня так же

[sonm]

Я спрашивал. Написали, что оплатить можно только после письма от косты. Письмо может прийти в течение недели. Ну так я понял из перевода.

[Candy СПб]

в течение недели.

подождемм, твою матьььь.....
ну как вариант у меня забронить другое окно, а эту бронь снести, я ж уже это умею

[travelgirls]

Можно еще попробовать забронировать/оплатить круиз в Logitravel.de, а эту бронь снести.

[Candy СПб]

в Logitravel.de

они плюшки дают???

[ELLA1624]

Мне открыли после моего письма, а по остальным- броням ещё 4 у нас - нет возможности оплаты. В ответе на моё письмо , они написали, что связывались с Костой и сейчас я могу без проблем оплатить .Но я так поняла, что Коста вышлет нам своё подтверждение после активации брони с её стороны и тогда оплата будет возможна.
Вчера перехвалила их немножко , то ли понедельник - день тяжёлый у них.
Писала по 2 броням замену. В одной заменили пассажиров тихо и молча и даже не сообщили
и не внесли электронную почту в бронь (случайно обнаружила) , а во второй чтобы облегчить процесс , предложили мне сходить к ним на сайт и оформить новое бронирование.
Часов после 4 по их времени перестали отвечать вообще . Даже не прислали подтверждение на 2 каюты , где мы подтверждали брони позднее.
Завтра утром продолжим общение с ними.

[travelgirls]

Candy СПб, не дают. Но может проблем с оплатой не будет.

[Candy СПб]

не, зачем мне лишние проблемы. так я с костой сразу буду разбираться, а тут еще слабое звено подтянется

[Alexgl]

В Косту то на какой из адресов писать, есичо?
Пока в раздумьях. Внутренняя премиум до 23.59 20.12

[Candy СПб]

В Косту то на какой из адресов писать, есичо?

verkauf@de.costa.it