Круизная компания MSC Cruises
- ttu-liliya
- Сообщения: 2292
- Зарегистрирован: 22 май 2016, 07:58
- Откуда: Санкт-Петербург
- travelgirls
- Сообщения: 4849
- Зарегистрирован: 25 май 2016, 20:10
- Откуда: Москва
- ttu-liliya
- Сообщения: 2292
- Зарегистрирован: 22 май 2016, 07:58
- Откуда: Санкт-Петербург
- travelgirls
- Сообщения: 4849
- Зарегистрирован: 25 май 2016, 20:10
- Откуда: Москва
Re: Круизная компания MSC Cruises
Видимо, на разных странах опять всё по-разному. У меня на испанском уже при наличии билетов пишет: билеты недоступны. Опять их баги...
Re: Круизная компания MSC Cruises
Решила проверить баллы после круиза - статус слетел почему-то - вместо голда с совсем чуть-чуть до блэка - классик. Какой-то идиотизм. В круизе был голд и до круиза был голд.
Re: Круизная компания MSC Cruises
у MSC изменились правила рум сервиса - теперь он бесплатный для фантастики, но вся еда платная, бесплатным остался только завтрак, вот такая своеобразная система, в каютах еще старые буклеты, без цен на блюда. Я заказала вечером тарелку сыра - принесли со счетом - напомнила о бесплатном рум сервисе и тут мне разъяснили, что сервис то бесплатный, а вот сыр платный. Далее было мое недоумение и вопрос, почему в буклетах нет цен - после этого молодой человек ретировался, оставив тарелку сыра, со словами, что сегодня для меня бесплатно, а вообще то теперь платно и мне все расскажут на ресепшион.
Кипяток и лимон по прежнему приносили бесплатно - но на них сложно прайс установить.
Кипяток и лимон по прежнему приносили бесплатно - но на них сложно прайс установить.
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41423
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: Круизная компания MSC Cruises
А я и раньше сичтала, что только завтрак бесплатный. И что-то еду в каюту ни разу не заказывала. Наверное, удобно заказывать еду, если не дай бог приболел
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: Круизная компания MSC Cruises
Мы заказываем периодически, удобно, когда пришли на корабль голодные ,устали, хочется принять душ, отдохнуть и никуда не хочется идти. Ну и тарелку с сыром вечером с вином с видом на закат перед ужином теперь от MSC не получишь. Когда плавали с сыном - тот вообще был любитель заказов в каюту.
Re: Круизная компания MSC Cruises
Только что звонила подруга, она сейчас в круизе на MSC Splendida по ОАЭ.
Просила написать здесь, что с неё сегодня в предпоследний день круиза списали 56 евро
Пошла разбираться.. долго звонила в Сбер и выясняла на рецепшн что и как.
Ответ компании MSC , мы списали за мини бар, хоть вы ничего и не брали, деньги сначала списывают, потом возвращают , если ничего не брал, через 15 дней.
Я немного в шоке!
За все мои многочисленные круизы с нами такого не происходило ни разу.
Такое возможно?
Или это косяк MSC?
Просила написать здесь, что с неё сегодня в предпоследний день круиза списали 56 евро
Пошла разбираться.. долго звонила в Сбер и выясняла на рецепшн что и как.
Ответ компании MSC , мы списали за мини бар, хоть вы ничего и не брали, деньги сначала списывают, потом возвращают , если ничего не брал, через 15 дней.
Я немного в шоке!
За все мои многочисленные круизы с нами такого не происходило ни разу.
Такое возможно?
Или это косяк MSC?
OASIS OF THE SEAS (Caribbean 2015), INDEPENDENCE OF THE SEAS (Caribbean 2015), NCL GETAWAY (Caribbean 2016), RUBY PRINCESS (Los Angeles 2016), COSTA LUMINOZA (2016), MSC SPLENDIDA (Mediter 2017)/MSC MERAVIGLIA (Mediterr 2018), TUI Mein Schiff 4 (Dubai 2018), SYMPHONY OF THE SEAS (Caribbean 2019)
Re: Круизная компания MSC Cruises
Да всегда так было. Не именно за минибар, и не списали, а только заблокировали. Потом этот блок отвалится через 30 дней. Об этом пишут уже лет 15 как. Уж можно было и почитать хоть немного, почему люди и не привязывают карты, а платят наличкой.
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: Круизная компания MSC Cruises
Вообщем вопрос разрешился с картой))
Девочка на рецепшн оказывается ее привязала, когда у них не проходил платёж первый раз и они попросили помочь)
Помогли))
Вот и понеслось.. блокировки..
Все вернут сказали ))
Девочка на рецепшн оказывается ее привязала, когда у них не проходил платёж первый раз и они попросили помочь)
Помогли))
Вот и понеслось.. блокировки..
Все вернут сказали ))
OASIS OF THE SEAS (Caribbean 2015), INDEPENDENCE OF THE SEAS (Caribbean 2015), NCL GETAWAY (Caribbean 2016), RUBY PRINCESS (Los Angeles 2016), COSTA LUMINOZA (2016), MSC SPLENDIDA (Mediter 2017)/MSC MERAVIGLIA (Mediterr 2018), TUI Mein Schiff 4 (Dubai 2018), SYMPHONY OF THE SEAS (Caribbean 2019)
Re: Круизная компания MSC Cruises
Подскажите, а приветственные 12 ваучеров на напитки дают на каждого или 12 на всех?
Re: Круизная компания MSC Cruises
Если Вы бронировали на американском рынке и в брони указано 12 напитков, то на каждого в каюте)
Дети не считается))
А почему Вы написали, что они приветственные????
Обычный пакет 12 напитков ( отрывные купоны), трать в любое время.
Дети не считается))
А почему Вы написали, что они приветственные????
Обычный пакет 12 напитков ( отрывные купоны), трать в любое время.
OASIS OF THE SEAS (Caribbean 2015), INDEPENDENCE OF THE SEAS (Caribbean 2015), NCL GETAWAY (Caribbean 2016), RUBY PRINCESS (Los Angeles 2016), COSTA LUMINOZA (2016), MSC SPLENDIDA (Mediter 2017)/MSC MERAVIGLIA (Mediterr 2018), TUI Mein Schiff 4 (Dubai 2018), SYMPHONY OF THE SEAS (Caribbean 2019)
Re: Круизная компания MSC Cruises
Наверное, так было переведено слово "complimentary"
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: Круизная компания MSC Cruises
почему не считаются, на детей должны быть свои ваучеры по 12 штук, только безалкогольные.Olja74 писал(а):Дети не считается))
Re: Круизная компания MSC Cruises
Да, да, все верно!
Не правильно выразилась )
Не правильно выразилась )
OASIS OF THE SEAS (Caribbean 2015), INDEPENDENCE OF THE SEAS (Caribbean 2015), NCL GETAWAY (Caribbean 2016), RUBY PRINCESS (Los Angeles 2016), COSTA LUMINOZA (2016), MSC SPLENDIDA (Mediter 2017)/MSC MERAVIGLIA (Mediterr 2018), TUI Mein Schiff 4 (Dubai 2018), SYMPHONY OF THE SEAS (Caribbean 2019)
Re: Круизная компания MSC Cruises
Может не в тему..
По поводу блокировки 56 евр от MSC.
Друзья все ещё в Дубае.. вчера сошли с корабля... сегодня Сбер заблокировал карту(((((
Звонок в Сбер, что как почему, ну вы же не подтвердили платёж 56 евро?!
Да, мы два дня разбираемся по этому поводу, это компания заморозила деньги и бла бла бла..
Ответ Сбера: раз вы не подтвердили этот платёж, мы заблокировали вашу карту......((
Друзья сказали им спасибо, что оставили их в чужой стране без денег..
По поводу блокировки 56 евр от MSC.
Друзья все ещё в Дубае.. вчера сошли с корабля... сегодня Сбер заблокировал карту(((((
Звонок в Сбер, что как почему, ну вы же не подтвердили платёж 56 евро?!
Да, мы два дня разбираемся по этому поводу, это компания заморозила деньги и бла бла бла..
Ответ Сбера: раз вы не подтвердили этот платёж, мы заблокировали вашу карту......((
Друзья сказали им спасибо, что оставили их в чужой стране без денег..
OASIS OF THE SEAS (Caribbean 2015), INDEPENDENCE OF THE SEAS (Caribbean 2015), NCL GETAWAY (Caribbean 2016), RUBY PRINCESS (Los Angeles 2016), COSTA LUMINOZA (2016), MSC SPLENDIDA (Mediter 2017)/MSC MERAVIGLIA (Mediterr 2018), TUI Mein Schiff 4 (Dubai 2018), SYMPHONY OF THE SEAS (Caribbean 2019)
Re: Круизная компания MSC Cruises
Так пусть попросят сбер разблокировать карту.
Последний раз редактировалось алевтина 13 янв 2019, 08:01, всего редактировалось 1 раз.
Re: Круизная компания MSC Cruises
У сбера поитика такая, если платежтне подтверждаешь- блокируют карту. У меня история такая была, отель снял деньги по отмененной брони. Причем тоже в воскресение. Я звонила в банк, они ответили, что если не подтверждаетк платеж, значит карта скомпромитирована. Карту блокируют. Операторы на линии не компетентны - от слова совсем. Просила соединить со старшим , или как то отдел по контролю или что то, ответил молодой человек, я ему все объяснила. Блокировуку снялии. Но это "бодание" заняло минут 40.
Diadema17, MSCOrchestra18, Luminosa18, MSCPreziosa19, Pacifica19, Venezia22, MSCLirica22, MSCOpera23, речной Iberotel Crown Emperor(Египет)23, речной т/х Иван Бунин23, MSCArmonia24 ЭллаПа: Мои путешествия