Недобросовестные экскурсанты и организаторы экскурсий в круизе

[GNV68]

Боже мой! Детский сад!!!

[Stas61]

Боже мой! Детский сад!!!

ромашка, тут слышу - там не слышу (не вижу, не понимаю...)

[Lariyo]

А я поняла, что стали предоплату брать ещё ДО начала круиза. И это - изменение алгоритма организации экскурсий.

Теперь относительно оптимального количества человек пара массовых экскурсий нужна, чтоб
сделать следующий вывод.

[GNV68]

Как же надоело читать про "" обалденных" гидов в Испании! В этом круизе есть много знакомых и я лично переживаю, чтобы им на отдыхе не мотали нервы! А Вы-"лыко, да мочало- начинай сначала"!

[Valeriagrig]

Вопрос:

Добрый день! Меня очень интересует вопрос, кто-нибудь будет организовывать экскурсии в Бельгии и Норвегии?

Ответ:

+1

Re: Собираемся в круиз MSC Preziosa с 21.04.19 по Атлантической Европе с безвизовой Англией (Элина +)

[Alexgl]

А что не так?

в интернет общении это обычно означает "присоединяюсь к предыдущему высказыванию".
Т.е. Олюшку этот вопрос тоже интересует.

[Valeriagrig]

Просто навеяло (в контексте этой темы).
Так и на экскурсии записываются

[Valeriagrig]

Добрый день! прошу забронировать для нас экскурсии в Дохе и Бахрейне, 4 человека каюты 8185 и 7084 спасибо,

Вотдумаю, как бы так покорректнее написать, чтобы не показалось, что я "наезжаю" и в то же время донести свою мысль.
Как то "резануло слух"

прошу забронировать для нас экскурсии

Может не так выразилась, а может непонимание сути.
Хочу, чтобы все (не только светлана-новосибирск) понимали. Это не экскурсии, продающиеся как товар наподобие пакета напитков на корабле. это совместные поездки организованные одним из нас ( взявшим на себя ответственность и определённый труд) с целью удешевить эту самую экскурсию, а иногда и просто трансфер. Организатор как правило тоже в этих местах не бывал и , следовательно не знает всех тонкостей экскурсии ( комфорт, качество услуг гида, возможные "пробки " и т.п.). Поэтому люди идущие в такие экскурсии должны понимать, что записываясь и принимая участие в экскурсии они не берут "готовый продукт" с возложением всей ответственности на поставщика, а организуют эту экскурсию совместно со всеми в ней участвующими и, как бы, делят ответственность за её качество с организатором. На этапе подготовки публикуется предложение по маршруту, деталям. объектам посещения и т.д. Всё обсуждается, корректируется. Формируется окончательный вариант и принимается. и вот те кто согласен, добровольно записываются на эту экскурсию. Повторюсь: о возможных и невозможных нюансах Организатор знает столько же сколько и Вы. Организатор просто берёт на себя функции представителя группы. В этом ракурсе фраза: " прошу для нас забронировать " и наводит на мысль о непонимании этого аспекта. Из-за этого потом возникают недовольства. "Мы думали будет так , а было вот так и вообще не так!" И начинаются разного рода претензии к организатору.
Хотелось бы, чтобы все участники понимали этот момент и потом не было бы причин портить друг другу настроение и нервы.

Re: Собираемся в круиз MSC Lirica с 05.01.19 по Персидскому заливу (sonm)

[tam15]

Новички форума, не понимают про экскурсии организованные на корабле самостоятельно. Может сделать какую нибудь памятку или при открытии темы писать об этом. Иду сейчас в круиз, много новичков и почти все не понимают про эти экскурсии

[Valeriagrig]

Я тоже думаю, что "памятка" должна быть и размещаться ДО того, как начинается планирование экскурсий. Хорошо бы и ссылку на неё в шапке давать.

[TatianaIv]

Организация экскурсии на большой автобус на Реюньоне подтвердила два основных правила:
Предоплата невозвратная (у меня это было 50 процентов) очень хорошо укрепляет план поехать на экскурсию)
Встреча группы только в казино. Никаких у трапа, у терминала, у ворот и т.д.

Тайминг у нас тоже был жесткий, но максимальное опоздание был о в пределах 5 минут, за что я крайне признательна всей группе и чем был удивлен гид. В хорошем смысле удивлен)

[Valeriagrig]

Встреча группы только в казино.

Это ты в круизе придумала ?
Знаю только, что там всегда деньги собирали.

[lina46]

Тамара, вы автор этой темы, вам и козыри в руки. Перенесите сообщение Валерии в шапку вашего первого сообщения. А мы будем его перекидывать в свои по сборам в круиз, перед тем как начинать собирать народ на экс. Напишите только, что мы - не матери Терезы и делаем это для удешевления экс. отдыха и навара не имеем и нечего злиться, если у организатора нет интернета.

[TatianaIv]

Это Павел придумал! Мы с ним встречались там по крайней мере.он говорит что казино всегда одно и там трудно не найтись

[Valeriagrig]

Перенесите сообщение Валерии в шапку вашего первого сообщения.

Какое ?
Я ничего не писала декларативного, а просто рассуждала и высказывала своё мнение о предмете.
Думаю, что каждый организатор будет писать свои Условия, на которых он берётся за дело.
Главное, чтобы эти Условия новички читали ДО того, как бездумно записывать на эксы.

[lina46]

Предоплата невозвратная (у меня это было 50 процентов) очень хорошо укрепляет план поехать на экскурсию)
Встреча группы только в казино. Никаких у трапа, у терминала, у ворот и т.д.

Тайминг у нас тоже был жесткий, но максимальное опоздание был о в пределах 5 минут

А почему 50% Чел. не пришел на экскурсию, а кто будет возмещать остальные 50% за того парня. Хорошо если он один, а двое. Мы вот сосем недавно доплачивали, сколько можно?

[Valeriagrig]

Думаю, что целесообразно создать сообщение, типа "Варианты условий".
В нём собирать ссылки, начиная с "памятки" от Кускова.
И на это сборное сообщение дать ссылку в шапке.

[alleppi]

Встреча группы только в казино. Никаких у трапа, у терминала, у ворот и т.д.

В недавнем круизе собирались перед всеми экскурсиями именно в казино.
Очень удобно - казино утром не работает, места там много, хватает для всех, даже если 2 - 3 большие группы от нескольких организаторов одновременно
Потом дружно через один и тот же выход шли к автобусам. Никто не терялся, никого не искали.

[Valeriagrig]

А почему 50% Чел. не пришел на экскурсию, а кто будет возмещать остальные 50% за того парня. Хорошо если он один, а двое. Мы вот сосем недавно доплачивали, сколько можно?

И в других темах я читала, что люди на борту отказывались (например, из-за болезни).
Почему другие должны за них доплачивать ?

[TatianaIv]

Предоплата невозвратная (у меня это было 50 процентов) очень хорошо укрепляет план поехать на экскурсию)
Встреча группы только в казино. Никаких у трапа, у терминала, у ворот и т.д.

Тайминг у нас тоже был жесткий, но максимальное опоздание был о в пределах 5 минут

А почему 50% Чел. не пришел на экскурсию, а кто будет возмещать остальные 50% за того парня. Хорошо если он один, а двое. Мы вот сосем недавно доплачивали, сколько можно?

Если человек не сдал бы деньги на второй день круиза я бы продала его место. я не собирала 100 процентов так как и знала что будет много русских и желающие найдутся. Так оно и Было, но у меня и отказов не было. В другом бы случае собирала по 100 процентов

Заболевшие у меня тоже к сожалению.были, но они лишь попросили найти им замену, на их два места быстро нашлась пара и конечно я вернула деньги заболевшим.