Круизная компания MSC Cruises

Круизная компания MSC Cruises
Аватара пользователя
travelgirls
Сообщения: 4849
Зарегистрирован: 25 май 2016, 20:10
Откуда: Москва

Re: Круизная компания MSC Cruises

Сообщение travelgirls »

Ну так всё правильно, что банк заблокировал карту.
Клиент пожаловался на несканкционированное списание средств. Банки в таких случаях блокирует карту. С последующим перевыпуском.

Аватара пользователя
Olja74
Сообщения: 3584
Зарегистрирован: 23 май 2016, 12:01
Откуда: Сергиев Посад

Re: Круизная компания MSC Cruises

Сообщение Olja74 »

алевтина писал(а):Так пость попросят сбер разблокировать карту.
Разблокировать можно только при личном посещении отдела Сбер.
Вот так(
OASIS OF THE SEAS (Caribbean 2015), INDEPENDENCE OF THE SEAS (Caribbean 2015), NCL GETAWAY (Caribbean 2016), RUBY PRINCESS (Los Angeles 2016), COSTA LUMINOZA (2016), MSC SPLENDIDA (Mediter 2017)/MSC MERAVIGLIA (Mediterr 2018), TUI Mein Schiff 4 (Dubai 2018), SYMPHONY OF THE SEAS (Caribbean 2019)

Аватара пользователя
алевтина
Сообщения: 2799
Зарегистрирован: 22 май 2016, 12:42
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Круизная компания MSC Cruises

Сообщение алевтина »

Могут они разблокировать, по крайней мере мне это удавалось, но надо еще раз звонить в поддержку, там у каждого оператора своя правда, в сбере беда с компетенцией, пусть просят соединить с руководителем, компетентным по этому вопросу и приготовятся к длительному висению на телефоне.

Аватара пользователя
Olja74
Сообщения: 3584
Зарегистрирован: 23 май 2016, 12:01
Откуда: Сергиев Посад

Re: Круизная компания MSC Cruises

Сообщение Olja74 »

Я не знаю, кто виноват MSC со своим мини баром за 56 евро или Сбер...
У меня то другой банк и всегда все нормально было с MCS..
А тут вот такая засада.. на корабле 2 дня разбирались.. теперь без денег люди остались..
OASIS OF THE SEAS (Caribbean 2015), INDEPENDENCE OF THE SEAS (Caribbean 2015), NCL GETAWAY (Caribbean 2016), RUBY PRINCESS (Los Angeles 2016), COSTA LUMINOZA (2016), MSC SPLENDIDA (Mediter 2017)/MSC MERAVIGLIA (Mediterr 2018), TUI Mein Schiff 4 (Dubai 2018), SYMPHONY OF THE SEAS (Caribbean 2019)

Аватара пользователя
ЭллаПа
Сообщения: 11878
Зарегистрирован: 05 июн 2017, 21:53
Откуда: Архангельск

Re: Круизная компания MSC Cruises

Сообщение ЭллаПа »

алевтина писал(а):пусть просят соединить с руководителем, компетентным по этому вопросу и приготовятся к длительному висению на телефоне.
аналогично. Все так и у меня было.
Diadema17, MSCOrchestra18, Luminosa18, MSCPreziosa19, Pacifica19, Venezia22, MSCLirica22, MSCOpera23, речной Iberotel Crown Emperor(Египет)23, речной т/х Иван Бунин23, MSCArmonia24 ЭллаПа: Мои путешествия

Аватара пользователя
Olja74
Сообщения: 3584
Зарегистрирован: 23 май 2016, 12:01
Откуда: Сергиев Посад

Re: Круизная компания MSC Cruises

Сообщение Olja74 »

Сейчас попробуют где будет вай фай позвонить ещё раз.
OASIS OF THE SEAS (Caribbean 2015), INDEPENDENCE OF THE SEAS (Caribbean 2015), NCL GETAWAY (Caribbean 2016), RUBY PRINCESS (Los Angeles 2016), COSTA LUMINOZA (2016), MSC SPLENDIDA (Mediter 2017)/MSC MERAVIGLIA (Mediterr 2018), TUI Mein Schiff 4 (Dubai 2018), SYMPHONY OF THE SEAS (Caribbean 2019)

Аватара пользователя
Olja74
Сообщения: 3584
Зарегистрирован: 23 май 2016, 12:01
Откуда: Сергиев Посад

Re: Круизная компания MSC Cruises

Сообщение Olja74 »

Я так и не поняла, зачем и почему MSC у некоторых заблокировал 56 евро.. якобы за мини бар.
Двое отписались, аналогичная ситуация.
Что то новое у MSC?
Мы в 2018 плавали и не было таких блокировок.
OASIS OF THE SEAS (Caribbean 2015), INDEPENDENCE OF THE SEAS (Caribbean 2015), NCL GETAWAY (Caribbean 2016), RUBY PRINCESS (Los Angeles 2016), COSTA LUMINOZA (2016), MSC SPLENDIDA (Mediter 2017)/MSC MERAVIGLIA (Mediterr 2018), TUI Mein Schiff 4 (Dubai 2018), SYMPHONY OF THE SEAS (Caribbean 2019)

Аватара пользователя
travelgirls
Сообщения: 4849
Зарегистрирован: 25 май 2016, 20:10
Откуда: Москва

Re: Круизная компания MSC Cruises

Сообщение travelgirls »

А 250 евро при привязывании карты в начале круиза у них блокировали?

Аватара пользователя
Olja74
Сообщения: 3584
Зарегистрирован: 23 май 2016, 12:01
Откуда: Сергиев Посад

Re: Круизная компания MSC Cruises

Сообщение Olja74 »

Нет, не блокировали, т к карту они в начале круиза не привязывали!
Они оплатили бортовой счёт картой в предпоследний день и появилась эта блокирова, 56 евро.
OASIS OF THE SEAS (Caribbean 2015), INDEPENDENCE OF THE SEAS (Caribbean 2015), NCL GETAWAY (Caribbean 2016), RUBY PRINCESS (Los Angeles 2016), COSTA LUMINOZA (2016), MSC SPLENDIDA (Mediter 2017)/MSC MERAVIGLIA (Mediterr 2018), TUI Mein Schiff 4 (Dubai 2018), SYMPHONY OF THE SEAS (Caribbean 2019)

Аватара пользователя
алевтина
Сообщения: 2799
Зарегистрирован: 22 май 2016, 12:42
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Круизная компания MSC Cruises

Сообщение алевтина »

Мы карту не привязывали, счет оплачивали картой по окончании круиза, блокировок не было.

Аватара пользователя
Olja74
Сообщения: 3584
Зарегистрирован: 23 май 2016, 12:01
Откуда: Сергиев Посад

Re: Круизная компания MSC Cruises

Сообщение Olja74 »

Сбер?
OASIS OF THE SEAS (Caribbean 2015), INDEPENDENCE OF THE SEAS (Caribbean 2015), NCL GETAWAY (Caribbean 2016), RUBY PRINCESS (Los Angeles 2016), COSTA LUMINOZA (2016), MSC SPLENDIDA (Mediter 2017)/MSC MERAVIGLIA (Mediterr 2018), TUI Mein Schiff 4 (Dubai 2018), SYMPHONY OF THE SEAS (Caribbean 2019)

Аватара пользователя
Olja74
Сообщения: 3584
Зарегистрирован: 23 май 2016, 12:01
Откуда: Сергиев Посад

Re: Круизная компания MSC Cruises

Сообщение Olja74 »

Мы тоже так всегда делаем)))
У нас другой банк)))
А у друзей Сбер(((((
У 4 человек с этого круиза такое ( у них Сбер)
Со Сбером вот такой косяк вышел..
OASIS OF THE SEAS (Caribbean 2015), INDEPENDENCE OF THE SEAS (Caribbean 2015), NCL GETAWAY (Caribbean 2016), RUBY PRINCESS (Los Angeles 2016), COSTA LUMINOZA (2016), MSC SPLENDIDA (Mediter 2017)/MSC MERAVIGLIA (Mediterr 2018), TUI Mein Schiff 4 (Dubai 2018), SYMPHONY OF THE SEAS (Caribbean 2019)

Аватара пользователя
алевтина
Сообщения: 2799
Зарегистрирован: 22 май 2016, 12:42
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Круизная компания MSC Cruises

Сообщение алевтина »

Olja74 писал(а):
алевтина писал(а):Мы карту не привязывали, счет оплачивали картой по окончании круиза, блокировок не было.
Сбер?
блокировка не зависит от банка, ее выставляет круизная компания, если они заблокируют, она появится у любого банка - вот снимается уже в зависимости от условйи банка по разному.
Я в сбере раньше блокировки по звонку снимала (имеется ввиду блокировка сумм).
Платили конкретно в этом круизе картой или райфайзена или сити, уже точно не помню.

Аватара пользователя
Olja74
Сообщения: 3584
Зарегистрирован: 23 май 2016, 12:01
Откуда: Сергиев Посад

Re: Круизная компания MSC Cruises

Сообщение Olja74 »

Что и требовалось доказать!
Как всегда проблема со Сбером...
Даже есть тема -«Осторржно Сбер»

У нас другой банк, все круизы прошли отлично безо всяких блокировок... картой также рассчитывались в предпоследний день за бортовой счёт.
Все больше убеждаюсь, что надо открывать кредитки других банков !
OASIS OF THE SEAS (Caribbean 2015), INDEPENDENCE OF THE SEAS (Caribbean 2015), NCL GETAWAY (Caribbean 2016), RUBY PRINCESS (Los Angeles 2016), COSTA LUMINOZA (2016), MSC SPLENDIDA (Mediter 2017)/MSC MERAVIGLIA (Mediterr 2018), TUI Mein Schiff 4 (Dubai 2018), SYMPHONY OF THE SEAS (Caribbean 2019)

Аватара пользователя
travelgirls
Сообщения: 4849
Зарегистрирован: 25 май 2016, 20:10
Откуда: Москва

Re: Круизная компания MSC Cruises

Сообщение travelgirls »

Я только что вернулась из круиза на Меравилье.
Привязывала кредитку Сбера в первый день круиза с испотльзованием специального автомата. Никаких блокировок не было. (В предыдущих моих круизах блокировали 250 евро). В последний день круиза не смогли оплатить пепси-колу в ресторане, сказали, что нет денег на карте. Сходила в автомат. Там было написано, что мои траты на корабле составили 297 с копейками евро, согласна ли я со списанием этой суммы с карты. Я нажала кнопку, что согласна. Деньги списали.
После этого оплатила пепси-колу в ресторане. Позже заблокировали на карте 40 евро.
Утром перед высадкой обратилась на ресепшен, сказали, что нужно подписать и оставить в каюте счет. Оставшиеся неизрасходованными из заблокированных 40 евро, вернут на счет.
Мне такая схема понравилась больше, чем схема с блокировкой в начале круиза 250 евро. Потому что иногда я трачу в круизе не больше 50 евро, а блокировка 250 евро висит долго. А при этой схеме - платишь по факту + небольшая блокировка в конце круиза. Не так накладно получается.

Аватара пользователя
travelgirls
Сообщения: 4849
Зарегистрирован: 25 май 2016, 20:10
Откуда: Москва

Re: Круизная компания MSC Cruises

Сообщение travelgirls »

А подруга привязывала дебетовую карту Сбера через автомат. Там другая схема. Было предложено внести депозит. На выбор давалось 4 суммы - от 100 до 300 (или 250, точно не помню) евро. Она выбрала 100 евро. Когда траты превысили 100 евро, круизную карту заблокировали. Она через автомат внесла израсходованную сумму, плюс еще депозит на 100 евро.
Утром перед высадкой на ресепшен, ей налом вернули сумму, оставшуюся неизрасходованной.

Вот как по-разному теперь на MSC работает привязка кредитной и дебетовой карты.

Аватара пользователя
Партизанка
Сообщения: 3288
Зарегистрирован: 24 май 2016, 14:36

Re: Круизная компания MSC Cruises

Сообщение Партизанка »

А со взносом депозита наличкой на МСЦ сейчас как дела? Требуют в обязательном порядке? Помню, в одном из круизов заколебали "внесите 250 евро", а в феврале прошлом ходили с ними - ни карту не привязывали, ни депозит не вносили. Я ни того, ни другого делать не хочу - у меня в круизах всегда траты укладываются в размер онборд кредита)
Лёгкий ветер в волосах, а за спиной - рюкзак!

Аватара пользователя
алевтина
Сообщения: 2799
Зарегистрирован: 22 май 2016, 12:42
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Круизная компания MSC Cruises

Сообщение алевтина »

Olja74 писал(а):Что и требовалось доказать!
Как всегда проблема со Сбером...
Еще раз повторяю - блокировка 56 евро - это не проблема со сбером, так было бы с любым банком, вот блокировка карты - это уже проблема сбера.

Аватара пользователя
алевтина
Сообщения: 2799
Зарегистрирован: 22 май 2016, 12:42
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Круизная компания MSC Cruises

Сообщение алевтина »

Партизанка писал(а):А со взносом депозита наличкой на МСЦ сейчас как дела? Требуют в обязательном порядке? Помню, в одном из круизов заколебали "внесите 250 евро", а в феврале прошлом ходили с ними - ни карту не привязывали, ни депозит не вносили. Я ни того, ни другого делать не хочу - у меня в круизах всегда траты укладываются в размер онборд кредита)
я уже писала - не обязательно, если размер ваших трат на борту не превысит 200 евро.

innash2001
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 25 ноя 2018, 07:57

Re: Круизная компания MSC Cruises

Сообщение innash2001 »

Партизанка писал(а):А со взносом депозита наличкой на МСЦ сейчас как дела? Требуют в обязательном порядке? Помню, в одном из круизов заколебали "внесите 250 евро", а в феврале прошлом ходили с ними - ни карту не привязывали, ни депозит не вносили. Я ни того, ни другого делать не хочу - у меня в круизах всегда траты укладываются в размер онборд кредита)
а как же чаевые? они у вас как в сумму онборда помещаются?

Ответить