Отменён круиз Costa Luminosa с 08.11.20 вокруг Италии
Отменён круиз Costa Luminosa с 08.11.20 вокруг Италии
Круиз вокруг Италии на Costa Luminosa с 08.11.2020.
Costa Luminosa - отзывы о лайнере, впечатления из круизов, фотографии, обзоры
1. Венеция 08.12.20. - 17:00
2. День в море 09.11.20
3. Корфу 10.11.20 8:00 - 13:00
4. Мессина 11.11.20 8:00 - 13:00
5. Неаполь 12.11.20 8:00 - 13:00
6. Савона 13.11.20 8:00 - 18:00
7. Марсель 14.11.20 8:00 - 17:00
В круиз собирались:
Олюшка01 (4+1)
sonm (8+4)
ДимДимыч (4+4)
Мокеева Татьяна (3)
Costa Luminosa - отзывы о лайнере, впечатления из круизов, фотографии, обзоры
1. Венеция 08.12.20. - 17:00
2. День в море 09.11.20
3. Корфу 10.11.20 8:00 - 13:00
4. Мессина 11.11.20 8:00 - 13:00
5. Неаполь 12.11.20 8:00 - 13:00
6. Савона 13.11.20 8:00 - 18:00
7. Марсель 14.11.20 8:00 - 17:00
В круиз собирались:
Олюшка01 (4+1)
sonm (8+4)
ДимДимыч (4+4)
Мокеева Татьяна (3)
Последний раз редактировалось Олюшка01 03 июн 2019, 19:51, всего редактировалось 4 раза.
Re: Собираемся в круиз Costa Luminosa с 08.11.20 вокруг Италии
Мокеева Татьяна,
Скидка включается не на тариф, а на доп.услуги. Входите под своим логином члена клуба, добавляйте услуги в корзину. Именно на них и будет считаться скидка.
Скидка включается не на тариф, а на доп.услуги. Входите под своим логином члена клуба, добавляйте услуги в корзину. Именно на них и будет считаться скидка.
Re: Собираемся в круиз Costa Luminosa с 08.11.20 вокруг Италии
В смысле в корзину? Скидка на тариф. На базик скидка не распространяется. а на тариф "всё включено" действует скидка. Например, как у Мокеева Татьяна, тариф без скидки 1048, а по скидке коралл - 930. Так же у австрийцев тарифы комфорт: классик и премиум шли со скидкой по клубу. Конечно можно рассматривать эти скидки как скидки на напитки и услуги включённые в тариф, но, кмк, это позиционируется как скидка на тариф.
Re: Собираемся в круиз Costa Luminosa с 08.11.20 вокруг Италии
Тариф без скидки 1048 включает 557 за каюту, а напитки и прочее 491. Если бронировать без допов(напитки и прочее) получается 557. Из этого делаю вывод: скидка предоставляется на допы.
Re: Собираемся в круиз Costa Luminosa с 08.11.20 вокруг Италии
Может на деле оно и так, но написано вот так:
Скидки применяются исключительно к стоимости круиза, исключая стоимость перелетов, трансферов, портовых сборов, размещение на берегу, где это применимо, страховки, топливные сборы и все остальное, упомянутое в предоставленной информации о скидках
Скидки применяются исключительно к стоимости круиза, исключая стоимость перелетов, трансферов, портовых сборов, размещение на берегу, где это применимо, страховки, топливные сборы и все остальное, упомянутое в предоставленной информации о скидках
-
- Сообщения: 158
- Зарегистрирован: 12 апр 2017, 07:39
- Откуда: Нижний Новгород
Re: Собираемся в круиз Costa Luminosa с 08.11.20 вокруг Италии
Добрый день.
Вчера так и не смогли забронировать круиз:
- скидку не смогли применить
-у дочери неправильно выдает год рождения(мы с Костой третий раз и номер в Косте присвоен дочери,но два предыдущих брали через агентов), а изменения на сайте не дает сделать,нет в меню обратной связи(не нашли,где можно обратиться к КК письмом)
Хотела спросить: Звонок можно заказать входящий? или только исходящий(платный)? И на английском они общаются? или только французский?
Подскажите,пожалуйста, если кто сталкивался с такими проблемами.
Спасибо огромное:)
Вчера так и не смогли забронировать круиз:
- скидку не смогли применить
-у дочери неправильно выдает год рождения(мы с Костой третий раз и номер в Косте присвоен дочери,но два предыдущих брали через агентов), а изменения на сайте не дает сделать,нет в меню обратной связи(не нашли,где можно обратиться к КК письмом)
Хотела спросить: Звонок можно заказать входящий? или только исходящий(платный)? И на английском они общаются? или только французский?
Подскажите,пожалуйста, если кто сталкивался с такими проблемами.
Спасибо огромное:)
Re: Собираемся в круиз Costa Luminosa с 08.11.20 вокруг Италии
Обратный звонок заказать можно, но у Французов нет возможности внести для звонка Российский номер. Я закказывал звонок (правда не у них) на номер дримсим. Там код +44. По поводу идентификации, она происходит именно по имени, фамилии и дате рождения. Ошибка в одном символе не даст идентификации. Попробуйте зарегистрировать себя или мужа. Не уверен, но мне кажется, система может подтянуть к Вам прошлые круизы. Тогда Вам дадут минимум "Аквамарин", а уже он даёт минимальную скидку.
Re: Собираемся в круиз Costa Luminosa с 08.11.20 вокруг Италии
У меня был вопрос, я писала на этот меил info@fr.costa.it
Отвечают в течении суток
Отвечают в течении суток
-
- Сообщения: 158
- Зарегистрирован: 12 апр 2017, 07:39
- Откуда: Нижний Новгород
Re: Собираемся в круиз Costa Luminosa с 08.11.20 вокруг Италии
Добрый день.
Помогите,пожалуйста,еще раз нам.
При бронировании мы дошли до оплаты. Какую страну и адрес указывать?
Спасибо.
Помогите,пожалуйста,еще раз нам.
При бронировании мы дошли до оплаты. Какую страну и адрес указывать?
Спасибо.
Re: Собираемся в круиз Costa Luminosa с 08.11.20 вокруг Италии
Адрес любого отеля в, к примеру, Париже.
Re: Собираемся в круиз Costa Luminosa с 08.11.20 вокруг Италии
Важно указать правильный индекс французской принадлежности. Улица и номер дома не важны.
-
- Сообщения: 158
- Зарегистрирован: 12 апр 2017, 07:39
- Откуда: Нижний Новгород
Re: Собираемся в круиз Costa Luminosa с 08.11.20 вокруг Италии
Круиз забронировали,всем огомное спасибо за помощь.
Скидка прошла после того,как были исправлены данные по году рождения дочери. Каюта на троих с чаевыми и напитками 1003 евро.
Адрес и индекс указали реальной Парижской квартиры,которую снимали перед круизом в этом году.
Записывайте нас в свою компанию.
Спрашивали про детей,нашей девочке 20 лет.
Еще раз всем большое спасибо.
Скидка прошла после того,как были исправлены данные по году рождения дочери. Каюта на троих с чаевыми и напитками 1003 евро.
Адрес и индекс указали реальной Парижской квартиры,которую снимали перед круизом в этом году.
Записывайте нас в свою компанию.
Спрашивали про детей,нашей девочке 20 лет.
Еще раз всем большое спасибо.
Re: Собираемся в круиз Costa Luminosa с 08.11.20 вокруг Италии
Мы решили расширить программу Взяли трёхночку Costa Magica c 05.11- 08.11 Савона-Барселона- Марсель-Савона.
Re: Собираемся в круиз Costa Luminosa с 08.11.20 вокруг Италии
У шведов 178/человек, у австрийцев 249 тариф базик. Мы взяли тариф классик. С ребёнком получилось дешевле у австрийцев. С двумя выгода у австрийцев ещё больше. Чаевые и там, и там включены.
Re: Собираемся в круиз Costa Luminosa с 08.11.20 вокруг Италии
Мне пришло сообщение об отмене нашего круиза брала на французском сайте. Никому подобного не приходило?
Re: Собираемся в круиз Costa Luminosa с 08.11.20 вокруг Италии
Пока не приходило, но это было ожидаемо. Уже около недели идёт эта "песня". Правда я думал, что этот круиз оставят с изменением маршрута. Но, увы, видимо и его не обойдёт отмена. Дело в том, что Коста перестраивает маршрутную сетку и Люминоза не будет ходить по Карибам.
Наш круиз является " огрызком" перегонного ТА "Венеция - Форт Лоу....", так же как и аналогичный ( в обратном направлении) мартовский 21-го году. Исходя из отмены Карибских маршрутов Люминозы, этих перегонных ТА не будет. И если Мартовский круиз (его тоже начали отменчть в понедельник), в моём понимании, отпадал однозначно. То на этот я рассчитывал. Дело в том , что до ТА он ходит по Адриатике, и предыдущий круг заканчивается 8 ноября в Венеции. Куда-то же он пойдёт, даже по новому маршруту. Думал, что нам предложат изменённый маршрут. Тем более да утра понедельника в веб чек-ине круиз был. Правда из маршрута была только стартовая Венеция. Но всем пяти нашим гарантированным каютам присвоили номера. Это как то обнадёживало меня, но видно не судьба. Самое плохое для меня то что у нас у всех куплен в довесок этому круизу круиз с 5 по 8. И вот его без штрафа скорее всего не отменить. Из-за трёх ночей лететь в Европу не совсем рационально, а ничего вразумительного прилепить к нему не получается.
Но австрийцы пока молчат. Уверен, что это дело времени. дождёмся будем выяснять.
Они ( по опыту товарищей по несчастью) должны предлагать скидку 10%, но она не на какой то срок, а применится при перебронировании в момент отмены. На обдумывание вроде должны дать 10 дней. Так что, если думаете менять, а не просто отказываться, пока есть время, подбирайте круиз.
Медитеранию из Маврикия отменили ещё на прошлой неделе.Коста Фортуна для Турции / Израиля
Зимой 2020/21 Коста Фортуна предложит четыре отправления двух новых 14-дневных маршрутов Турция / Израиль из Савоны. Один из них, отправившийся 6 декабря 2020 года и 7 февраля 2021 года, посетит Марсель, Барселону, Ираклион (Крит), а также Измир и Стамбул Турции (в одночасье), Пирей (для Афин), Палермо и Неаполь.
Второй маршрут, с отправлениями 10 января и 7 марта 2021 года, посетит Марсель, Барселону, Ираклион, израильскую Хайфу (ночлег), Кушадасы, Палермо и Неаполь. Во время остальной части зимнего сезона Коста-Фортуна будет совершать недельные круизы по Западному Средиземноморью, также посещая Валенсию.
Коста Флоренция прямо в Китай
Costa Firenze , строящийся на верфи Fincantieri Marghera, отправится в Азию раньше, чем планировалось, присоединившись к дочернему кораблю Costa Venezia - оба предназначены для китайского рынка. Сразу после доставки Costa Firenze, назначенной на 30 сентября 2020 года, судно отправится прямо в Китай, не следуя по маршрутам Италии, Франции и Испании, ранее запланированным на октябрь 2020 года.
Costa Mediterranea берет на себя обслуживание Сингапура
В результате этих изменений зимой 2020/21 года Costa Mediterranea покинет Индийский океан, чтобы заменить Costa Fortuna на тех же маршрутах из Сингапура в Камбоджу, Малайзию и Таиланд.
Коста Виктория, изменения Luminosa
Коста также планирует внести изменения в программу Индии / Мальдивских островов Коста-Виктории после 9 сентября 2020 года и в программу Карибского бассейна Коста-Луминоса зимой 2020/21 года, которые больше не доступны для бронирования.
Турагенты и клиенты получают уведомление. Пассажиры, забронированные на побережье Коста-Фортуна из Сингапура зимой 2020/21, будут перебронированы на Коста-Средиземноморье.
Те, кто забронировали билеты на Коста-Виктория в Индии и на Мальдивских островах, Коста-Медитерранеа в Индийском океане, Коста-Луминоса на Карибах и Коста-Флоренция в Средиземном море или на рейс в Азию, получат скидку 10% на перебронирование в других круизах.
Наш круиз является " огрызком" перегонного ТА "Венеция - Форт Лоу....", так же как и аналогичный ( в обратном направлении) мартовский 21-го году. Исходя из отмены Карибских маршрутов Люминозы, этих перегонных ТА не будет. И если Мартовский круиз (его тоже начали отменчть в понедельник), в моём понимании, отпадал однозначно. То на этот я рассчитывал. Дело в том , что до ТА он ходит по Адриатике, и предыдущий круг заканчивается 8 ноября в Венеции. Куда-то же он пойдёт, даже по новому маршруту. Думал, что нам предложат изменённый маршрут. Тем более да утра понедельника в веб чек-ине круиз был. Правда из маршрута была только стартовая Венеция. Но всем пяти нашим гарантированным каютам присвоили номера. Это как то обнадёживало меня, но видно не судьба. Самое плохое для меня то что у нас у всех куплен в довесок этому круизу круиз с 5 по 8. И вот его без штрафа скорее всего не отменить. Из-за трёх ночей лететь в Европу не совсем рационально, а ничего вразумительного прилепить к нему не получается.
Но австрийцы пока молчат. Уверен, что это дело времени. дождёмся будем выяснять.
Они ( по опыту товарищей по несчастью) должны предлагать скидку 10%, но она не на какой то срок, а применится при перебронировании в момент отмены. На обдумывание вроде должны дать 10 дней. Так что, если думаете менять, а не просто отказываться, пока есть время, подбирайте круиз.
Re: Собираемся в круиз Costa Luminosa с 08.11.20 вокруг Италии
sonm как жаль, нам то ладно отменили.
Но я ещё у Сергея бронила ранее родителям на юбилей, по нему ещё ничего не писали. Мама хотела в круиз и в Венецию. Вот я решила такой подарок сделать и цена отличная...
Да, они предложили скидку 10% и возмещение всех броней связанных с этим круизов. Но даже с этой скидкой, я не вижу круиза по такой цене на октябрь-ноябрь с Венецией
Но я ещё у Сергея бронила ранее родителям на юбилей, по нему ещё ничего не писали. Мама хотела в круиз и в Венецию. Вот я решила такой подарок сделать и цена отличная...
Да, они предложили скидку 10% и возмещение всех броней связанных с этим круизов. Но даже с этой скидкой, я не вижу круиза по такой цене на октябрь-ноябрь с Венецией
Re: Собираемся в круиз Costa Luminosa с 08.11.20 вокруг Италии
У меня все брони у австрийцев. Пока тоже ничего нет. Ни по этому, ни по мартовскому. Но раз от французов пришло, значит решение уже есть. Просто технически разные сайты в разное время будут присылать. Мне, плюс ко всем сложностям, важны помимо самих круизов ещё их количество, продолжительность и сроки (по годам) для статусных апгрейдов. Пока в голове пазл не складывается.
Re: Собираемся в круиз Costa Luminosa с 08.11.20 вокруг Италии
Ну вот и нам пришло" письмо счастья"
Перевод Гугла.Уважаемый Коста Гость,
Спасибо за ваше бронирование, на которое мы хотели бы дать вам важную информацию.
Коста Круизы адаптировали зимнюю программу 2020/2021 Коста Луминоса.
Из-за этого изменения ваш круиз с Коста Луминоса приведет вас на Карибы
К сожалению, отменили.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Но будьте уверены, что мы все в
Коста полны решимости предложить вам несколько альтернатив, которые, мы уверены, они
Найдите свое одобрение.
Если вы выберете другой круиз с Коста, независимо от маршрута или
Корабль, мы предоставляем вам специальную скидку 10% от цены каюты.
Пожалуйста, дайте нам отзыв до 17.09.2019, для которого альтернатива от нашего
обширное предложение вы решили.
Обратите внимание, что мы настоятельно призываем вас сделать это из-за ограничений вместимости наших судов.
рекомендуем нам сообщить вам о вашем выборе как можно скорее.
Если вы забронировали свой приезд и отъезд в связи с отменой круиза
Если вы не можете использовать пакеты отправления, пожалуйста, отправьте нам соответствующие документы
нравится Затем мы проверяем возврат.
Мы очень сожалеем о неудобствах и благодарим вас за понимание.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас на борту одного из наших кораблей для захватывающего круизного отдыха.
быть разрешенным
С наилучшими пожеланиями
Ваша команда Коста