Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Где купить, как оплатить, изменить, отменить круиз
Рекомендации
Для поиска или бронирования круиза можно обратиться к круизным агентам, которые общаются на русском языке. После бронирования, пожалуйста, запишитесь в Календарь наших круизов - кто куда собирается
lel1001
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 23 май 2016, 04:36
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 38 раз
Возраст: 60

Re: Круизы на e-hoi кто-нибудь бронировал?

Сообщение lel1001 » 11 июл 2019, 06:51

Мне тоже прислали код купона, но то ли я не заметила поле где его вводить, то ли его вообще не было, сейчас не вспомню. Мне e-hoi после моего подтверждения согласия прислали письмо без номера бронирования и сообщили, что соответствующий номер пришлет КК. Так оно и произошло, и я из письма КК практически с первой же попытки оплатила депозит. Теперь мне вообще непонятно, как получить эти 30 евро

Аватара пользователя
denwood
Сообщения: 1047
Зарегистрирован: 02 июн 2016, 12:36
Откуда: Dresden
Благодарил (а): 124 раза
Поблагодарили: 778 раз
Возраст: 45

Re: Круизы на e-hoi кто-нибудь бронировал?

Сообщение denwood » 11 июл 2019, 14:33

lel1001,

Если Вы подписались на рассылку новостей до бронирования, то попробуйте им написать жалостливое письмо о том, что Вы не заметили(что будет правдой) поле для ввода Гутшайна.

lel1001
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 23 май 2016, 04:36
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 38 раз
Возраст: 60

Re: Круизы на e-hoi кто-нибудь бронировал?

Сообщение lel1001 » 11 июл 2019, 14:45

Я бы написала это письмо, но, к сожалению, моих знаний немецкого явно недостаточно. Интересно, как долго этот купон действует?

Аватара пользователя
denwood
Сообщения: 1047
Зарегистрирован: 02 июн 2016, 12:36
Откуда: Dresden
Благодарил (а): 124 раза
Поблагодарили: 778 раз
Возраст: 45

Re: Круизы на e-hoi кто-нибудь бронировал?

Сообщение denwood » 11 июл 2019, 14:52

lel1001 писал(а):Интересно, как долго этот купон действует?


По-моему пожизненно ;)

lel1001
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 23 май 2016, 04:36
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 38 раз
Возраст: 60

Re: Круизы на e-hoi кто-нибудь бронировал?

Сообщение lel1001 » 11 июл 2019, 14:57

Надеюсь, что у меня еще будет шанс его использовать :)

Аватара пользователя
KomoGreat
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 14 авг 2016, 23:08
Откуда: Moscow
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Сообщение KomoGreat » 12 июл 2019, 12:24

Что бы денежку вернули ( те самые 30 евро) просят IBAN. В РФ такого нет, надо просить знакомых из Европы.... В общем пока решил не заморачиваться с этим.
У меня другая проблема не могу оплатить Круиз на немецком сайте MS. После ввода карты ругается.... Видел, что тут уже писали что с MS есть проблемы с оплатой, но вот как их решить? Написал и в MS и e-hoi, жду что ответят

Аватара пользователя
комета88
Сообщения: 181
Зарегистрирован: 24 май 2016, 17:12
Откуда: Екатеринбург
Благодарил (а): 73 раза
Поблагодарили: 237 раз
Возраст: 41

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Сообщение комета88 » 15 июл 2019, 12:36

Про IBAN
Когда-то давно, в 2015 году, мне нужно было вернуть депозит с Costa в швейцарских франках на мой счет в ВТБ
Я писала им письмо такого содержания:
IBAN номер моего счета (двадцатизначный, начинается на 408)
Beneficiary Bank: VTB 24 (PJSC), Moscow, Russia
SWIFT: CBGURUMM
Intermediary Bank: ZUERCHER KANTONALBANK, Zurich, Switzerland
SWIFT: ZKBKCHZZ80A
Correspondent account in Intermediary Bank: 0700-00038.040
Beneficiary Customer: имя и фамилия на английском (как на карточке к этому счету)
Двадцатизначный номер моего счета

Деньги пришли. Возможно, тут надо сделать что-то похожее на это
Таня. Иногда ко мне присоединяется Вася

Аватара пользователя
dahlia2016
Сообщения: 371
Зарегистрирован: 25 май 2016, 04:04
Благодарил (а): 825 раз
Поблагодарили: 198 раз
Возраст: 53

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Сообщение dahlia2016 » 15 июл 2019, 18:33

KomoGreat, карта VISA? Если да, то попробуйте другую платежную систему .

Аватара пользователя
KomoGreat
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 14 авг 2016, 23:08
Откуда: Moscow
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Сообщение KomoGreat » 16 июл 2019, 11:33

Карта здесь не причем. IBAN это идентификатор счета который используется в Европе и ряде других стран. В РФ он не применяется к сожалению ( вот в Белоруссии есть, и на Украине вроде тоже у некоторых банков). Можно конечно отправить им свифт реквизиты как сделала комета88, может и снизойдут

Аватара пользователя
dahlia2016
Сообщения: 371
Зарегистрирован: 25 май 2016, 04:04
Благодарил (а): 825 раз
Поблагодарили: 198 раз
Возраст: 53

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Сообщение dahlia2016 » 16 июл 2019, 17:29

KomoGreat, Я имела в виду проблему оплаты на сайте . У меня никак не принималась карта VISA , с MASTERCARD оплата моментально прошла. Хотя на странице стоит что они акцептируют все виды карт.


Вернуться в «Забронировать и оплатить круиз»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: ELLA1624, natal