Бронирование круизов TUI cruises

Круизная компания TUI Cruises
Galina
Сообщения: 2543
Зарегистрирован: 28 июн 2016, 17:42
Откуда: Германия
Благодарил (а): 839 раз
Поблагодарили: 932 раза

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение Galina » 13 май 2019, 09:55

clochok писал(а):Забронировал круиз с TUI, оплатил аванс, заполнил манифест, получил от TUI документ: Wohlfühl-Checkliste. Подскажите, что с ним надо делать?

Ничего, это для вас список, как лучше подготовится к круизу 8-)

Аватара пользователя
OGusieva
Сообщения: 2278
Зарегистрирован: 21 май 2016, 16:11
Откуда: Киев
Благодарил (а): 1564 раза
Поблагодарили: 1754 раза

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение OGusieva » 14 май 2019, 15:41

Напишу о результатах своей короткой переписки с ТУИ.
Они мне написали на немецком языке много вежливых фраз, смысл которых: обратитесь к агенту, у которого бронировали круиз.
Вот круг и замкнулся.
В очередной раз убедилась: если цена одинаковая, проще забронировать напрямую.

Galina
Сообщения: 2543
Зарегистрирован: 28 июн 2016, 17:42
Откуда: Германия
Благодарил (а): 839 раз
Поблагодарили: 932 раза

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение Galina » 14 май 2019, 17:41

А агент даже спрашивать не хочет?
Ткните его в выписки из AGB, которые я вам подобрала, там же в пункте с четко написано, что если цена увеличивается, то штрафа за изменение заказа не берут.
Galina писал(а):
7. UMBUCHUNG...
b)
Flex-Preis
Für Umbuchungen am gleichen Reisetermin innerhalb des Flex-Preises (auch
für eine Änderung des Ab ughafens oder des Fluges) oder auf einen Wohlfühlpreis
entstehen Umbuchungsgebühren von 150 € pro Person.
..
c) Erhöht sich der Reisepreis durch die Umbuchung (z.B. durch eine höherwertige Kabine), so ist die Umbuchung gebührenfrei.

margo60
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 14 июн 2017, 14:05
Откуда: Хайфа
Благодарил (а): 52 раза
Поблагодарили: 7 раз
Возраст: 64

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение margo60 » 11 июл 2019, 18:33

Уважаемые круизеры ктото знает есть ли у tuiодноместные каюты ? Интересует тройка на которой едем с 15.12 по Канарам .И как с оплатой ? Спасибо всем кто откликнется.

Galina
Сообщения: 2543
Зарегистрирован: 28 июн 2016, 17:42
Откуда: Германия
Благодарил (а): 839 раз
Поблагодарили: 932 раза

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение Galina » 11 июл 2019, 18:43

Нет, только одному в двухместной за 80% доплату :cry:

Galina
Сообщения: 2543
Зарегистрирован: 28 июн 2016, 17:42
Откуда: Германия
Благодарил (а): 839 раз
Поблагодарили: 932 раза

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение Galina » 16 сен 2019, 20:15

похоже, что ТС начинают брать оплату за ранний заход на корабль , если вы не брали у них пакет с перелетом.
Летом это уже предлагали при выходе из немецких портов, а теперь народ пишет, что появилось и на круизах с выходом с Канар и Майорки (вроде из Дубая тоже).

stvikevd
Сообщения: 579
Зарегистрирован: 14 июн 2016, 13:25
Откуда: Златоуст
Благодарил (а): 93 раза
Поблагодарили: 152 раза
Возраст: 54

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение stvikevd » 17 сен 2019, 03:52

Galina писал(а):ранний заход на корабль ,

Galina, можете ли уточнить с какого времени начинается ранний заход и с какого времени возможен заход без доплаты?
Станислав.

Galina
Сообщения: 2543
Зарегистрирован: 28 июн 2016, 17:42
Откуда: Германия
Благодарил (а): 839 раз
Поблагодарили: 932 раза

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение Galina » 17 сен 2019, 05:14

Через пару дней прийдут документы на круиз, посмотрим, что там написано.
Но на нашем круизе early Check in не предлагают.

На декабрьский круиз с Канар стоит:
Nutzen Sie jetzt die Möglichkeit Ihren Urlaub noch früher zu beginnen und reservieren Sie unser Early Check-in Paket: So haben Sie die Möglichkeit schon vor der kommunizierten Anreisezeit an Bord zu gehen und entspannt in Ihren Urlaub zu starten. Reservieren Sie sich jetzt Ihr Early Check-in Paket ganz bequem über das Meine Reise Portal zum Preis von 25€ pro Person ab 14 Jahren (Mitreisende Kinder bis einschließlich 13 Jahren, Gäste mit einem gebuchten Ausflug mit Beginn vor der kommunizierten Anreisezeit sowie Gäste mit TUI Cruises An- und Abreisepaket nutzen den Early Check-in kostenfrei. Eine Reservierung des Pakets ist in diesen Fällen nicht notwendig). Bitte beachten Sie, dass dieses Paket nur die Nutzung der öffentlichen Bereiche einschließt und ab frühestens 09:00 Uhr verfügbar ist. Die Kabinen stehen Ihnen spätestens ab 15:00 Uhr zur Verfügung.


Похоже, что ещё и возраст детей для скидок собираются понизить, стоит до 13. Лет :evil:

margo60
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 14 июн 2017, 14:05
Откуда: Хайфа
Благодарил (а): 52 раза
Поблагодарили: 7 раз
Возраст: 64

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение margo60 » 17 сен 2019, 09:47

На колько я помню из отчетов по ТУИ -регистрация начинается где то в 13 часов .Даже если каюты не готовы было бы не плохо просто познакомиться с кораблем -коротко.Пишите кто в курсе.Всем хорошего дня.

Аватара пользователя
Timch
Сообщения: 3067
Зарегистрирован: 18 июн 2016, 07:03
Откуда: Мурманск
Благодарил (а): 577 раз
Поблагодарили: 2042 раза
Возраст: 56

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение Timch » 17 сен 2019, 09:54

В документах 12:00-18:00 Uhr Check-in
Что разводить панику. Раньше все равно ни кто не приходит :)
Последний раз редактировалось Timch 17 сен 2019, 11:35, всего редактировалось 1 раз.
Мои Отчеты и переведенные мной Пошаговые портовые Гиды
Celebrity(Constellation,Silhouett); HAL Koningsdam; AIDA(Blu,Prima,Nova); RCI(Mariner of Seas); NCL(Epic,Jade,Star); коста магика
Пишу О бедной АИДЕ замолвите слово, AIDANova средиземноморье 20/09/2019г

Аватара пользователя
LaSer61
Модератор
Сообщения: 7910
Зарегистрирован: 22 май 2016, 09:04
Откуда: Екатеринбург
Благодарил (а): 612 раз
Поблагодарили: 4108 раз
Возраст: 58

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение LaSer61 » 17 сен 2019, 09:54

Мы один раз пришли к половине девятого. Спокойно сразу пустили на корабль.
Welcome aboard

margo60
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 14 июн 2017, 14:05
Откуда: Хайфа
Благодарил (а): 52 раза
Поблагодарили: 7 раз
Возраст: 64

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение margo60 » 17 сен 2019, 11:21

Это на ТУИ ?

Galina
Сообщения: 2543
Зарегистрирован: 28 июн 2016, 17:42
Откуда: Германия
Благодарил (а): 839 раз
Поблагодарили: 932 раза

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение Galina » 17 сен 2019, 11:57

Timch писал(а):В документах 12:00-18:00 Uhr Check-in
Что разводить панику. Раньше все равно ни кто не приходит :)

Мы часто приходим к завтраку :D Ну а к 11 то всегда приходили, если свой перелёт и ночуешь все равно в порту.
Так что это однозначное ухудшение условий.
Впрочем уже далеко не первое :evil:

Eva
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 06 окт 2017, 21:30
Откуда: Montenegro
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 7 раз

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение Eva » 27 сен 2019, 14:52

В октябре отчаливаем с TUI Mein Schiff 5 из Дубая. Прилетаем рано,в 5.50 утра, поэтому встает вопрос, когда можно попасть на корабль. Время начала нормальной регистрации еще не указано, но уже есть возможность купить ранний чек-ин (правда, там у них неясно, т.к. в одном месте указано с 7.00 , в другом с 9.00). Есть ли у кого-нибудь ответ - :?: пустят ли на корабль часов в 7-8 без покупки раннего чек-ина и какие есть альтернативы?

Galina
Сообщения: 2543
Зарегистрирован: 28 июн 2016, 17:42
Откуда: Германия
Благодарил (а): 839 раз
Поблагодарили: 932 раза

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение Galina » 27 сен 2019, 16:53

Я же вам уже в другой теме написала - нет, не пустят, правда заплатить вроде должно быть можно и на месте .

Eva
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 06 окт 2017, 21:30
Откуда: Montenegro
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 7 раз

Re: Бронирование круизов TUI cruises

Сообщение Eva » 27 сен 2019, 17:41

Galina писал(а):Я же вам уже в другой теме написала - нет, не пустят, правда заплатить вроде должно быть можно и на месте .

Галина, спасибо за ответ. Прочитала Ваше сообщение , но так как информация подчас или неясная или противоречивая, именно поэтому перешла с вопросами сюда))) Хорошего вечера! ;-)


Вернуться в «TUI»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей