Это не зависит от времени, зачастую от тарифа, по которому куплено.stvikevd писал(а):Сколько времени до Вашего круиза осталось, когда Вам сообщили эту инфу?
Я покупала у всех 3 немецких агентов: ehoi, kreuzfahrtberater, kreuzfahrten и ситуация с бонусом зависела только от того, оплата напрямую КК или через сайт посредника.
У меня было куплено 2 круиза через них и оба за 60-90 дней до круиза, в одном случае депозит платила на их сайте и вычли сумму бонуса из цены, во втором случае сразу написали, что платить в личном кабинете сайта Косты и перечислить могут только на счет, т к оплата напрямую компании.
Сейчас мне уже третий немецкий агент kreuzfahrten пишет то же самое на чистом русском, что вычитают из суммы круиза при оплате через них, но если оплата напрямую КК, то бонус на счет и нужны данные счета.