Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Круизная компания MSC Cruises
ElenaM_28
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 12 май 2019, 18:37
Откуда: Москва

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение ElenaM_28 »

Добрый день, уважаемые знатоки!
Подскажите, пожалуйста, после регистрации на сайте в члены Клуба msc voyager должны что-нибудь прислать на почту? Или где-то в другом месте сохраняется номер карты? Когда регистрировала членство, по завершении около каждой фамилии появилась надпись "поздравляем, вы стали членом" и номер карты. А затем при переходе на другие закладки уже нигде не вижу ни номеров, ни информации о членстве. Хорошо, что скопировала на компьютер. В личном кабинете "мой профиль" вообще не отражается.
И ещё. Прошли онлайн регистрацию. Хотя до круиза ещё больше месяца, но сайт позволил, мы и сделали. Нигде не увидела, когда это надо делать. После этой регистрации ничего не произошло, ничего не получили. Поэтому вопрос - когда и что мы должны получить? Или вообще ничего?
Круиз предстоит первый. Вопросов и волнений множество. Простите, если вопросы кажутся вам глупыми и наивными ;) Бронировали в турагенстве (по неопытности), они там знают о круизах ещё меньше нашего...

Аватара пользователя
Катрин_delfi
Сообщения: 41423
Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Катрин_delfi »

ElenaM_28 писал(а):Нигде не увидела, когда это надо делать.
Можно сразу после покупки круиза, но не позднее чем за 4 дня до начала круиза.
ElenaM_28 писал(а):Или где-то в другом месте сохраняется номер карты?
Только в личном кабинете и уже на национальных сайтах( не международном) при заходе по логину и паролю, можно членство привязать. Для бронирования, вам достаточно знать номер членства и дату рождения. Поэтому молодцы что записали номер. Вы его агентсву дали? Они его привяжут к номеру брони и потом он будет и в посадочных документах и на корабельной карточке, которую вы получите в порту/или в каюте.
ElenaM_28 писал(а):После этой регистрации ничего не произошло, ничего не получили.
за 20 дней до круиза придут посадочные документы, если бронировали самостоятельно. Если через агентство, то у них спрашивать надо.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/

Аватара пользователя
Hedgefoxy
Сообщения: 16414
Зарегистрирован: 23 май 2016, 05:35
Откуда: Лондон-Париж

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Hedgefoxy »

Сайт msc - какая то большая загадка для меня. Расскажите, пожалуйста, как на французской версии доплатить финальный платеж? Я нигде эту кнопку найти не могу

Аватара пользователя
a-63
Сообщения: 22410
Зарегистрирован: 04 авг 2016, 12:15
Откуда: Самара

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение a-63 »

Могу сказать, как на немецкой версии сайта. Сейчас он тоже обновлённой версии, как и французский. Должно быть также всё.
Переведено при помощи онлайн переводчика: "Круиз детали" - "Оплата и детали цены" - "Завершение платежа".

Аватара пользователя
Hedgefoxy
Сообщения: 16414
Зарегистрирован: 23 май 2016, 05:35
Откуда: Лондон-Париж

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Hedgefoxy »

a-63 писал(а):Могу сказать, как на немецкой версии сайта. Сейчас он тоже обновлённой версии, как и французский. Должно быть также всё.
Переведено при помощи онлайн переводчика: "Круиз детали" - "Оплата и детали цены" - "Завершение платежа".
а вы через почту заходите или по номеру бронирования?

Аватара пользователя
a-63
Сообщения: 22410
Зарегистрирован: 04 авг 2016, 12:15
Откуда: Самара

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение a-63 »

Hedgefoxy, через почту.

Аватара пользователя
Катрин_delfi
Сообщения: 41423
Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Катрин_delfi »

Hedgefoxy, если зайти по номеру брони то сразу видно слово Payment. Его даже искать не надо.
Если бронировали самостоятельно.
Изображение
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/

Аватара пользователя
a-63
Сообщения: 22410
Зарегистрирован: 04 авг 2016, 12:15
Откуда: Самара

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение a-63 »

Кстати, говоря, да. Вы может через агентство бронировали? Тогда у Вас не будет этой кнопки. Платить через агентство тогда надо.

Аватара пользователя
Hedgefoxy
Сообщения: 16414
Зарегистрирован: 23 май 2016, 05:35
Откуда: Лондон-Париж

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Hedgefoxy »

a-63, не, напрямую через сайт.
И нет у меня кнопки оплаты(((

Аватара пользователя
Катрин_delfi
Сообщения: 41423
Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Катрин_delfi »

А слова? Если зайти по номеру брони.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/

Аватара пользователя
Hedgefoxy
Сообщения: 16414
Зарегистрирован: 23 май 2016, 05:35
Откуда: Лондон-Париж

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Hedgefoxy »

у меня есть только часть с планированием. Оплаты нет нигде.
Отдельным образом можно попасть на лендинг с онлайн-чекином.
Но до моего круиза много дней еще. Может, из-за этого не доступна опция?

Аватара пользователя
a-63
Сообщения: 22410
Зарегистрирован: 04 авг 2016, 12:15
Откуда: Самара

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение a-63 »

Hedgefoxy, а вы аванс точно платили напрямую на сайте MSC?

Аватара пользователя
Hedgefoxy
Сообщения: 16414
Зарегистрирован: 23 май 2016, 05:35
Откуда: Лондон-Париж

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Hedgefoxy »

Катрин_delfi, при заходе долго думает и сразу кидает на экскурсии
GÉRER MA RÉSERVATION -> Planifier ma croisière
Оплаты нет нигде
Все ссылки из письма на оплату - битые.
Как же я ненавижу их убогие сайты, кто бы знал :evil:

Аватара пользователя
a-63
Сообщения: 22410
Зарегистрирован: 04 авг 2016, 12:15
Откуда: Самара

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение a-63 »

Hedgefoxy, пишите msc и просите прямую ссылку на оплату.

Аватара пользователя
Hedgefoxy
Сообщения: 16414
Зарегистрирован: 23 май 2016, 05:35
Откуда: Лондон-Париж

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Hedgefoxy »

a-63 писал(а):Hedgefoxy, пишите msc и просите прямую ссылку на оплату.
спасибо. вот этим и бесят они. ну нет нигде этой ссылки! Это для меня 5ый круиз с ними и я знаю, где она должна быть.
Все недоделаное, зацикленное, буж.
\Спасибо вам огромное за помощь.
Если кто понял, где на французском сайте оплатить можно, дайте, пожалуйста знать

Аватара пользователя
Катрин_delfi
Сообщения: 41423
Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Катрин_delfi »

Hedgefoxy писал(а):Все ссылки из письма на оплату - битые.
А если не из письма зайти, а ручками сайт открыть.
Тоже глючит?
https://www.msccroisieres.fr/ma-reserva ... eservation
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/

Аватара пользователя
Hedgefoxy
Сообщения: 16414
Зарегистрирован: 23 май 2016, 05:35
Откуда: Лондон-Париж

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Hedgefoxy »

Катрин_delfi, вот по этой ссылке захожу, забиваю бронь и фио и меня перекидывает на экскурсии https://www.msccroisieres.fr/my-area-wi ... Excursions
и все. Нигде книпки оплаты нету
Только
Excursions
Boissons
Restaurants de spécialités
Spa & Beauté
Autres services

И все.

Аватара пользователя
Катрин_delfi
Сообщения: 41423
Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Катрин_delfi »

Hedgefoxy, а дайте скрин плиз экрана. Только чтоб строка адресная была видна.
Последний раз редактировалось Катрин_delfi 11 сен 2019, 14:20, всего редактировалось 1 раз.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/

Аватара пользователя
Hedgefoxy
Сообщения: 16414
Зарегистрирован: 23 май 2016, 05:35
Откуда: Лондон-Париж

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Hedgefoxy »

Из всего того, что представлено на картинке у a-63, у меня есть только Planifier ma croisière

Аватара пользователя
Hedgefoxy
Сообщения: 16414
Зарегистрирован: 23 май 2016, 05:35
Откуда: Лондон-Париж

Re: Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

Сообщение Hedgefoxy »

Катрин_delfi,
Изображение

Ответить