Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Где купить, как оплатить, изменить, отменить круиз
Аватара пользователя
BokovDm
Сообщения: 459
Зарегистрирован: 25 июл 2016, 16:19
Откуда: Москва
Благодарил (а): 399 раз
Поблагодарили: 239 раз

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Сообщение BokovDm »

У нас никакой комиссии не снимали. Евро в евро было снято.

Аватара пользователя
Andvm
Сообщения: 1961
Зарегистрирован: 19 ноя 2017, 20:03
Откуда: LED-VLC
Благодарил (а): 708 раз
Поблагодарили: 1096 раз

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Сообщение Andvm »

Вот такие интересные рассылки приходят от e-hoi :lol: 8-) Перевод автоматический...

Изображение

Marishatravel
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 09 окт 2019, 09:04
Откуда: Днепр
Благодарил (а): 1 раз

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Сообщение Marishatravel »

Вопрос: круиз Aida на e-hoi.de стоит дешевле чем на официальном сайте Aida, почему так?

Аватара пользователя
denwood
Сообщения: 1856
Зарегистрирован: 02 июн 2016, 12:36
Откуда: Dresden
Благодарил (а): 159 раз
Поблагодарили: 1085 раз
Возраст: 46

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Сообщение denwood »

Marishatravel,

На родном сайте AIDA очень часто бывают круизы дороже, чем на других немецких сайтах, занимающихся продажей их круизов.
Наверное, дают на реализацию чуть дешевле, чем надо было бы :P

Galina
Сообщения: 3145
Зарегистрирован: 28 июн 2016, 17:42
Откуда: Германия
Благодарил (а): 1121 раз
Поблагодарили: 1210 раз

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Сообщение Galina »

Marishatravel писал(а):Вопрос: круиз Aida на e-hoi.de стоит дешевле чем на официальном сайте Aida, почему так?
Они выкупают блок кают и делятся провизионом с покупателями.

dafna3
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 07 авг 2018, 09:12
Поблагодарили: 7 раз

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Сообщение dafna3 »

Присмотрела себе круизик на Аиду Нову по Канарам. Через E-hoi.de воспользовалась кнопкой "необязательное бронирование". E-hoi прислал мне письмо:
"Ihre Kreuzfahrtanfrage TRM·2640549 ⚓ AIDAnova am 27.11.2019
Für Ihre Traumreise " AIDAnova Kanaren & Madeira 4 " freuen wir uns, Ihnen Folgendes anbieten zu können:
Bearbeitungsnummer: EHDE26P40549Y
Reisedatum: 27.11.2019 - 04.12.2019
Reiseveranstalter: AIDA Cruises
Schiff: AIDAnova
Abfahrtshafen: Santa Cruz de Tenerife (Teneriffa, Kanaren)
Ankunftshafen: Santa Cruz de Tenerife (Teneriffa, Kanaren)
Kabinenkategorie: BV - Balkon - VARIO - Garantiekabine Balkon
Kabinennummer: Garantiekabine
Anzahl Passagiere: 1
Routenverlauf: Routenlink
Tagesaktueller Preis:
Frau KORNEICHUK (Erwachsener) € 909,00
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung. Die entsprechenden Preise und Bedingungen finden Sie im Buchungsprozess.
Wenn Sie eine Buchung wünschen, klicken Sie bitte hier: Zur Buchung"

Еще PDF файл прислали. В самом письме я нажала на словосочетание "Zur Buchung", а на сайте,куда меня перебросило это словосочетание ничего не нажимала.Сейчас,спустя 4 дня, E-hoi прислали мне письмо следующего содержания:
"
Ihre Kreuzfahrt mit AIDAnova am 27.11.2019 wartet auf Sie ⚓ TRM·2640549
unser Kreuzfahrtangebot, welches wir Ihnen vor wenigen Tagen zugesendet haben, wartet auf Ihre Rückmeldung. Seien Sie schnell, es sind nur noch wenige Kabinen verfügbar.

> Direkt buchen

Anbei haben wir Ihnen nochmal alle wichtigen Informationen zu Ihrer Traumreise zusammengefasst:
Bearbeitungsnummer: EHDE26P40549Y
Reisedatum: 27.11.2019 - 04.12.2019
Reiseveranstalter: AIDA Cruises
Schiff: AIDAnova
Abfahrtshafen: Santa Cruz de Tenerife (Teneriffa, Kanaren)
Ankunftshafen: Santa Cruz de Tenerife (Teneriffa, Kanaren)
Kabinenkategorie: BV - Balkon - VARIO - Garantiekabine Balkon
Kabinennummer: Garantiekabine
Anzahl Passagiere: 1
Routenverlauf: Routenlink
Gesamtpreis: 909,00 EUR
Bitte beachten Sie: sollte sich zwischenzeitlich die Verfügbarkeit oder der Preis geändert haben, kontaktieren wir Sie nochmals vor Festbuchung.
Bei zusätzlichen Wünschen und weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Kreuzfahrtexperten"

Вопрос, когда я нажала кнопку из письма,данное предложение перешло в разряд "обязательного бронирования"? Или нет?
Цена на данный круиз за 4 дня ещё опустилась,могу ли я сделать уже обязательное бронирование по новой цене?

Аватара пользователя
denwood
Сообщения: 1856
Зарегистрирован: 02 июн 2016, 12:36
Откуда: Dresden
Благодарил (а): 159 раз
Поблагодарили: 1085 раз
Возраст: 46

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Сообщение denwood »

dafna3,

Вроде, нет. Они предлагают завершить быстрее бронирование, пока есть каюты по хорошей цене.
Но, меня смущает, что присвоили, вроде, номер заказа
Ihre Kreuzfahrt mit AIDAnova am 27.11.2019 wartet auf Sie ⚓ TRM·2640549
Попробуйте войти на сайте AIDA под этим номером. Если номер сработает, то Вы увидите, что на вас уже висит круиз.
https://www.aida.de/kreuzfahrt/myaida.2 ... N=#c220921

dafna3
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 07 авг 2018, 09:12
Поблагодарили: 7 раз

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Сообщение dafna3 »

Нет, номер не сработал.И с буквами пыталась войти и без букв.Пишет :
"Ihre Buchungsdaten konnten nicht gefunden werden.
Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben: Geben Sie hier Ihre(n) Vornamen und Nachnamen wie in der Buchung angegeben ein, sowie Ihre Buchungsnummer ohne mögliche Zusätze. Diese Daten entnehmen Sie z. B. Ihrer Buchungsbestätigung. Achten Sie auch auf Groß- und Kleinschreibung sowie Umlaute wie ä, ö, etc.
Der Zugang zu MyAIDA ist ab dem Folgetag nach der Buchung möglich.

Аватара пользователя
BokovDm
Сообщения: 459
Зарегистрирован: 25 июл 2016, 16:19
Откуда: Москва
Благодарил (а): 399 раз
Поблагодарили: 239 раз

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Сообщение BokovDm »

denwood писал(а):dafna3,
Но, меня смущает, что присвоили, вроде, номер заказа
Ihre Kreuzfahrt mit AIDAnova am 27.11.2019 wartet auf Sie ⚓ TRM·2640549
Насколько я помню, это номер обращения. Ну, т.е. вы при каждом обращении в E-Hoi указываете этот номер, и они понимают о чём идёт речь.

Аватара пользователя
denwood
Сообщения: 1856
Зарегистрирован: 02 июн 2016, 12:36
Откуда: Dresden
Благодарил (а): 159 раз
Поблагодарили: 1085 раз
Возраст: 46

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Сообщение denwood »

BokovDm,

Автор не писал им письма, поэтому и номера обращения не может быть. А вот номер предварительного заказа, который нужно указывать при обращение указан
Bearbeitungsnummer: EHDE26P40549Y

Аватара пользователя
denwood
Сообщения: 1856
Зарегистрирован: 02 июн 2016, 12:36
Откуда: Dresden
Благодарил (а): 159 раз
Поблагодарили: 1085 раз
Возраст: 46

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Сообщение denwood »

dafna3 писал(а):Нет, номер не сработал.И с буквами пыталась войти и без букв.Пишет :
"Ihre Buchungsdaten konnten nicht gefunden werden.
Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben: Geben Sie hier Ihre(n) Vornamen und Nachnamen wie in der Buchung angegeben ein, sowie Ihre Buchungsnummer ohne mögliche Zusätze. Diese Daten entnehmen Sie z. B. Ihrer Buchungsbestätigung. Achten Sie auch auf Groß- und Kleinschreibung sowie Umlaute wie ä, ö, etc.
Der Zugang zu MyAIDA ist ab dem Folgetag nach der Buchung möglich.
Значит,на Вас не весит старый заказ. Можете бронировать новый.
В самом письме я нажала на словосочетание "Zur Buchung", а на сайте,куда меня перебросило это словосочетание ничего не нажимала.
А что предлагалось дальше? Ещё один шаг к окончательному бронированию?

Аватара пользователя
denwood
Сообщения: 1856
Зарегистрирован: 02 июн 2016, 12:36
Откуда: Dresden
Благодарил (а): 159 раз
Поблагодарили: 1085 раз
Возраст: 46

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Сообщение denwood »

dafna3 писал(а):Нет, номер не сработал.И с буквами пыталась войти и без букв.Пишет :
"Ihre Buchungsdaten konnten nicht gefunden werden.
Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben: Geben Sie hier Ihre(n) Vornamen und Nachnamen wie in der Buchung angegeben ein, sowie Ihre Buchungsnummer ohne mögliche Zusätze. Diese Daten entnehmen Sie z. B. Ihrer Buchungsbestätigung. Achten Sie auch auf Groß- und Kleinschreibung sowie Umlaute wie ä, ö, etc.
Der Zugang zu MyAIDA ist ab dem Folgetag nach der Buchung möglich.
Значит,на Вас не весит старый заказ. Можете бронировать новый.
В самом письме я нажала на словосочетание "Zur Buchung", а на сайте,куда меня перебросило это словосочетание ничего не нажимала.
А что предлагалось дальше? Ещё один шаг к окончательному бронированию?

dafna3
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 07 авг 2018, 09:12
Поблагодарили: 7 раз

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Сообщение dafna3 »

Да, на сайте предлагалось нажать кнопочку "Букинг" :oops: Я ее нажимать не стала.Так как это уже явно обязательное бронирование.

Аватара пользователя
denwood
Сообщения: 1856
Зарегистрирован: 02 июн 2016, 12:36
Откуда: Dresden
Благодарил (а): 159 раз
Поблагодарили: 1085 раз
Возраст: 46

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Сообщение denwood »

dafna3,

Бронируйте новое.

Seaman
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 13 авг 2018, 16:38
Откуда: Riga, LV
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Сообщение Seaman »

Приглянулся круиз Косты на немецком e-hoi.de.
10 Tage Costa Fortuna (Costa Kreuzfahrten) 30.05.2020 - 08.06.2020

До даты круиза полгода, цена хорошая, чаевые включены в стоимость.
Вопрос, как примерно у них с оплатой по срокам?
Не нашёл информацию, сколько нужно заплатить сразу по выставлению инвойса. То пишут 20%, а остальное не позднее чем за месяц до круиза, то кому-то 100% выставили сразу и меньше нельзя.

Т.е. вопрос, как примерно выглядит этот "график платежей", которые они присылают?
Можно ли забронировать сейчас, а оплатить первый взнос через пару недель? Или как у них это расписано?


Аватара пользователя
denwood
Сообщения: 1856
Зарегистрирован: 02 июн 2016, 12:36
Откуда: Dresden
Благодарил (а): 159 раз
Поблагодарили: 1085 раз
Возраст: 46

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Сообщение denwood »

В 90% случаях: 20% депозит в течении недели, остальные 80% за месяц до круиза.
Когда до отправления корабля остаётся не больше месяца, то списывают и всё сумму сразу.

SVETLANA_85
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 01 дек 2018, 17:58
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 4 раза

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Сообщение SVETLANA_85 »

Здравствуйте. Не подскажите, заказали круиз на e-hoi. Оплату надо производить в 2 этапа, до 09.09, и до 28.10. Попросили ссылку на оплату кредитной картой, где то 03.09, списали окончательно в день когда надо заплатить, т.е. 09.09. Теперь надо до 28.10 оплатить последнею часть, мы запросили ссылку 19.09, думали пораньше заплатить. Прислали, от банка пришло, что списалось. А вот где то 19.10, от банка пришло, что аннулирована сумма. и сумма последнего платежа опять вернулась на карту. Запросили опять ссылку на оплату, прислали, что у нас финальный платеж прошел, и что нам не нужна ссылка для оплаты. Так все таки мы оплатили или нет? Или платеж все таки пройдет 28.10, банк опять спишет эту сумму 28.10?

Аватара пользователя
Kuskow
Администратор
Сообщения: 27823
Зарегистрирован: 20 май 2016, 11:00
Откуда: Караганда
Благодарил (а): 896 раз
Поблагодарили: 4622 раза
Возраст: 49

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Сообщение Kuskow »

Оплатили. Не думайте об этом.
Приглашаю в круизы вокруг Европы с безвизовой Англией: май 2021, сентябрь 2021. Другие путешествия

ureczyk
Сообщения: 303
Зарегистрирован: 13 апр 2017, 18:52
Благодарил (а): 84 раза
Поблагодарили: 57 раз

Re: Бронирование круизов на сайте e-hoi.de

Сообщение ureczyk »

SVETLANA_85, На третьей странице я описывал такую же ситуацию. Не волнуйтесь, всё нормально.

Ответить

Вернуться в «Забронировать и оплатить круиз»