CostaClub - клуб постоянных пассажиров Costa: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

[Kuskow]

Видимо так и определить, что раз баллы не начислены, значит по акции.

[Sergiush]

Прочитал в Costa клубе, что
Acquamarina, Corallo and Perla Members who take another cruise after the previous year will be upgraded for free to the best cabin category available.
Если я плавал с Costa в 2014 году, то апгрейд внутренней каюты мне светит или нет?

[LaSer61]

Нет, за 2014 год ничего не дадут. Я так понимаю, что это за второй круиз в течение года. И вообще ключевое слово там "available".

[koriaba1]

апгрейд каюты коста может дать хоть в первый раз с ней от статуса это не зависит

[LaSer61]

Речь не про апгрейд, а про привилегии членам клуба.

[koriaba1]

апгрейд не зависит от привелегий клуба.были в круизе люди шли первый раз с костой и им дали каюты с окном вместо внутренних

[LaSer61]

koriaba1, я отвечал на этот вопрос:

Прочитал в Costa клубе, что
Acquamarina, Corallo and Perla Members who take another cruise after the previous year will be upgraded for free to the best cabin category available.
Если я плавал с Costa в 2014 году, то апгрейд внутренней каюты мне светит или нет?

А обычный апгрейд, естественно, получить может кто угодно, не зависимо от членства в клубе.

[Sergiush]

Всем спасибо за ответы.

[din_din]

Еду в 3-й круиз с Костой за 2 года. Решила наконец зарегистрироваться к Коста Клуб. В профайле отражаются баллы только за последний круиз. А за первый (2-х недельный балкон) в мае 15 ничего не начислено. Хотя сам круиз в профайле отражается. С чем может быть связано? Письмо им уже написала...

Коста ответила. Ретро бонусы зачисляются только за один предыдущий круиз… Так что "мой длинный балкон" в пролете...

[Godrich]

Я в этом году ездила в круиз с Костой. Сейчас я Аквамарин в коста клубе.
При этом странно, но мое членство в косте видно только на немецком сайте. Когда я с тем же адресом и паролем пытаюсь войти по ссылке, которую LaSer61 писал на первой странице, то меня не узнают.
Почему так? И еще - можно ли рассчитывать на апгрейд в будущих круизах?
У меня будет в ноябре и в январе будущего года.

[Селёдочка]

Товарищи, а если мне не нужен их шампусик, интересно, можно попросить на пару бутылок воды заменить? Наверное, в службу клиентской поддержки надо писать? Боюсь, на борту объясниться толком не смогу. Или это крохоборство уже какое-то?

[Kuskow]

Шампусики и водичку раздают разные подразделения. Так что, вряд ли.

[LaSer61]

Предложите другим пассажирам такой обмен. Думаю, что желающие найдутся.

[Margo-Lisa]

Ответьте пожалуйста по чаевым обезательно ли платить

[Domovenok]

Сервисный сбор платить обязательно, за исключением круизов забронированных на немецком рынке.

[petrolen007]

Здравствуйте , сегодня прислали письмо от КОСТА клаба- с указанием моих баллов. После ноябрьского круиза мне баллы не прибавили, хотя в письме перед этим круизом написали, что за него я получу 700 баллов. Сейчас пришло другое письмо- баллы теже - не прибавили! ( мясо в клетку тиграм не докладывают!)- кому и куда написать кляузу?

[vac2000]

[LaSer61]

А вот вы нам и расскажете, так ли это. Как я понимаю, ни у кого из форумчан нет подобного опыта.
Лично у меня есть некоторые сомнения. В правилах написано, что апгрейд делается при наличии возможности. То есть они вполне могут сказать, что свободных свитов нет.

[Kuskow]

vac2000, что-то Вы тут какими-то семимильными шагами движетесь. После первого круиза сразу Pearl - это в кругосветку надо сходить. Сколько ночей было в том круизе, и сколько баллов за него начислено?

Ну и просто сами представьте себе, сколько таких пассажиров как Вы, у которых два круиза в анамнезе. И что, всем подряд раздали сьюты? Где ж столько сьютов взять?

[vac2000]