Если круиз забронировали, не оплатили и не отменили
Re: Если круиз забронировали, не оплатили и не отменили
Штраф будет исчисляться исходя из тарифа и срока до круиза. В основном это % от стоимости. Предложить можно, но всё зависит от того, заинтересует ли кого цена с учётом 50 евро с человека за переоформление.
Re: Если круиз забронировали, не оплатили и не отменили
Вы сразу-то не сдавайтесь. Сформулируйте четко свои аргументы. Вот на этом и стройте свою защиту.Джульбарс писал(а):День-два мы с ними бились, а потом я на том же сайте нашла более удачный по датам круиз и мы сразу же его забронировали, оплатив депозит.
Хотели оплатить, ссылки нет, писали, ждали, все безрезультатно... Тогда купили новый круиз у них же и сразу внесли депозит. Прикрепите документ в подтверждение.
Re: Если круиз забронировали, не оплатили и не отменили
Джульбарс, почитайте вот здесь по штрафам
https://www.costakreuzfahrten.at/allgem ... rtrag.html
https://www.costakreuzfahrten.at/allgem ... rtrag.html
Re: Если круиз забронировали, не оплатили и не отменили
У меня тоже ситуация. В июле месяце забронила круиз на 2взр и 1 реб у celebrity. Пришло сообщение, что ссылка на оплату 48 часов, больше никаких сообщений не приходило. А мы забронили это же круиз через Сергея на 3взр и 1 реб. Сегодня Сергей пишет, что ему написали из КК, что я должна заплатит штраф за отмену. Что делать? Возможно бороться? Или заменитьучастников, сейчас этот круиз стоит в два раза дороже!
Re: Если круиз забронировали, не оплатили и не отменили
круиз на аиде, оплатили задаток 750 евро в июле, к15 октября цена упала с 3000 евро до 2100 евро , изменится ли финальная доплата? тамиль
Re: Если круиз забронировали, не оплатили и не отменили
Думаю, что нет, если к/к не поменяла что-то в своей политике.
У меня была аналогичная ситуация в 2015 году, финальный платёж не уменьшили. На моё письмо ответили, что это не предусмотрено правилами компании.
У меня была аналогичная ситуация в 2015 году, финальный платёж не уменьшили. На моё письмо ответили, что это не предусмотрено правилами компании.
Re: Если круиз забронировали, не оплатили и не отменили
Ничего не изменится. Вы купили по определённой цене и должны будете оплатить что у вас в контракте стоит. Можно полностью отменить и заново забронировать (тут уж математика в помощь выгодно или нет).
Но и зависит от рынка. Если купленно на американском тогда есть возможнось откорректировать цену(но с некими изменениями, например каюты).
Но и зависит от рынка. Если купленно на американском тогда есть возможнось откорректировать цену(но с некими изменениями, например каюты).
Исполняю желания... Собственные
Собираюсь в круизы:
19/10/24 AIDAcosma, Средиземка
Лениво пишу о круизах и путешествиях:
Восток США
03/02/24 AIDAcosma, Канары
24/08/24 AIDAprima, Норвежские Фьорды
Собираюсь в круизы:
19/10/24 AIDAcosma, Средиземка
Лениво пишу о круизах и путешествиях:
Восток США
03/02/24 AIDAcosma, Канары
24/08/24 AIDAprima, Норвежские Фьорды
-
- Сообщения: 34
- Зарегистрирован: 05 июн 2019, 07:50
- Откуда: Темиртау
Re: Если круиз забронировали, не оплатили и не отменили
Уважаемые форумчане.Очень прошу вас помочь!!!!
Я 26 сентября на сайте E-HOI случайно не понимая забронировала 2 круиза,на 26 октября.Я не думала,что если я посмотрю информацию по ценам,то значит забронирую круиз.Так и произошло.Я забыла про эти круизы и не отвечала на рассылки от компании.Но 17 октября,мне пришло 2 письма,где спрашивали,я еду в круиз или нет?и когда будет оплата?Я ответила,что не еду.На следующий день мне выставили штраф 1128 евро.Я в шоке!!!,Круиз уже стартует 26 октября,поэтому я должна его заплатить.Я уже 2 дня пытаюсь вести с ними переговоры,и объясняю,что я не знала об этом бронировании и случайно забронировала.Сумма штрафа немаленькая,а огромная.Подскажите пожалуйста,что мне грозит в случае невыплаты штрафа?И как смягчить эту ситуацию наименьшими потерями?Я слышала,что они могут передать мои долги в коллекторсие агенства европы.Могу ли я из этого не пулчит визу на сл.поездку?Или если я буду в Европе,могут ли меня задержать на таможне?Очень буду благодарна за любую помощь.
Я 26 сентября на сайте E-HOI случайно не понимая забронировала 2 круиза,на 26 октября.Я не думала,что если я посмотрю информацию по ценам,то значит забронирую круиз.Так и произошло.Я забыла про эти круизы и не отвечала на рассылки от компании.Но 17 октября,мне пришло 2 письма,где спрашивали,я еду в круиз или нет?и когда будет оплата?Я ответила,что не еду.На следующий день мне выставили штраф 1128 евро.Я в шоке!!!,Круиз уже стартует 26 октября,поэтому я должна его заплатить.Я уже 2 дня пытаюсь вести с ними переговоры,и объясняю,что я не знала об этом бронировании и случайно забронировала.Сумма штрафа немаленькая,а огромная.Подскажите пожалуйста,что мне грозит в случае невыплаты штрафа?И как смягчить эту ситуацию наименьшими потерями?Я слышала,что они могут передать мои долги в коллекторсие агенства европы.Могу ли я из этого не пулчит визу на сл.поездку?Или если я буду в Европе,могут ли меня задержать на таможне?Очень буду благодарна за любую помощь.
Re: Если круиз забронировали, не оплатили и не отменили
Извините, не хочу Вас обидеть, но звучит как: "случайно забеременела. Не думала, что если ..." Там стоимость видна задолго до ввода данных. Для чего надо было их вводить? Ну если уж очень хотелось ввести, ввели бы данные "из воздуха". По поводу дальнейшей судьбы не могу сказать, опыта не имею. Но, думаю, в случае неоплаты, могут снести в "чёрный список" КК и в визовом вопросе проблемы могут быть. Про меньшие потери надо с противоположной стороной договариваться. ИМХОNanalya_21 писал(а):случайно не понимая забронировала 2 круиза,........... Я не думала,что если я посмотрю информацию по ценам,то значит забронирую круиз
-
- Сообщения: 34
- Зарегистрирован: 05 июн 2019, 07:50
- Откуда: Темиртау
Re: Если круиз забронировали, не оплатили и не отменили
Спасибо,за совет,учту на будещееsonm писал(а):Ну если уж очень хотелось ввести, ввели бы данные "из воздуха"
-
- Сообщения: 34
- Зарегистрирован: 05 июн 2019, 07:50
- Откуда: Темиртау
Re: Если круиз забронировали, не оплатили и не отменили
Вчера писала о свей истории с бронированиями,и хочу поделиться своим горьким опытом,может кому то пригодится.Я в итоге долгих переговоров,и телефонных звонков,добилась отменны штрафа в размере 1118 евро.Но получила хороший урок на будущее.Не бронировать сразу на свои данные,и не связываться с иностраными компаниями,не зная языка и политику компании.Благодарю всех за полезные советы и ценную информацию.
Re: Если круиз забронировали, не оплатили и не отменили
Ну и хорошо, что закончилось благополучно. Что пошли Вам на встречу.
Costa: Magica/3,Diadema/2,Mediterranea,Favolosa /2,Pacifica
Cunard: Queen Victoria
MSC: Divina,Bellissima,Seaview
CroisiEurope: Michelangelo,L’Europe
RCI: Rhapsody of the Seas
Princess: Enchanted
M/S Nile Pioneer II
Cunard: Queen Victoria
MSC: Divina,Bellissima,Seaview
CroisiEurope: Michelangelo,L’Europe
RCI: Rhapsody of the Seas
Princess: Enchanted
M/S Nile Pioneer II
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что делать. Еще в феврале пробовал бронировать круиз на австрийском сайте Costa. Ввел все данные, но оплату не производил и никто никаких счетов не выставлял. Вчера пришло на электронку письмо, что нас ждут на судне и присвоена каюта. Дата круиза 24.11.2019-01.12.2019. Можно ли отказаться от круиза без штрафа или если плыть, то как произвести оплату? (не поздно ли?). Пробовал писать им на электронку, прислали ответ, что рассмотрят вопрос через 2-3 недели. С иностранными языками туговато, поэтому звонить боюсь.
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Нет.Игорь К писал(а):Можно ли отказаться от круиза без штрафа
Финальный платёж за 30 ( может быть 45) дней до круиза.Игорь К писал(а):произвести оплату? (не поздно ли?)
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Если не идти, то штраф. Штраф зависит от тарифа. Базик, по моему, 25%; комфорт 50 евро/человек.
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Мы согласны ехать, но ведь времени осталось до начала 20 дней. Примут ли оплату и как побыстрее это сделать?
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Попробуйте им позвонить. Там есть русскоговорящие сотрудники.
У нас одно общее - все мы разные.