Задержка или отмена авиарейса - как получить компенсацию
Re: Задержка или отмена авиарейса - как получить компенсацию
Скорее всего автор обращения ошибся ...
Не могу себе представить пепельницу недалёко от самолёта !
Не могу себе представить пепельницу недалёко от самолёта !
96 стран , 30 круизов , знаю - всё самое лучшее конечно впереди !
Собираемся в круиз Azamara Quest зимой 2024 по Южной Африке
Собираемся в круиз Ovation of the Seas с 06.05.25 из Китая в Японию
Собираемся в круиз Azamara Quest зимой 2024 по Южной Африке
Собираемся в круиз Ovation of the Seas с 06.05.25 из Китая в Японию
Re: Задержка или отмена авиарейса - как получить компенсацию
Не уверена, что были именно пепельницы, издалека похоже (сотрудница стряхивала пепел туда).
Он стоял в нескольких метрах от этого места.
Он стоял в нескольких метрах от этого места.
Re: Задержка или отмена авиарейса - как получить компенсацию
Эта урна стояла возле здания, а самолет логично стоял гораздо дальше. Муж не курил возле самолета, он курил возле здания. Поэтому ситуация и является немного абсурдной. Даже если это просто помойка, а не пепельница. Сотрудница туда стряхивала пепел. Знаков никаких явно заметных не было.
Не вижу повода, наказывать человека так строго. Девушка явно пошла на принцип. И что мне больше всего не понятно, она вела себя очень агрессивно, в отличии от моего мужа.
Не вижу повода, наказывать человека так строго. Девушка явно пошла на принцип. И что мне больше всего не понятно, она вела себя очень агрессивно, в отличии от моего мужа.
Re: Задержка или отмена авиарейса - как получить компенсацию
Мы многого не знаем , возможно вы тоже ... какой там у них был разговор до того как вы вмешались ???
96 стран , 30 круизов , знаю - всё самое лучшее конечно впереди !
Собираемся в круиз Azamara Quest зимой 2024 по Южной Африке
Собираемся в круиз Ovation of the Seas с 06.05.25 из Китая в Японию
Собираемся в круиз Azamara Quest зимой 2024 по Южной Африке
Собираемся в круиз Ovation of the Seas с 06.05.25 из Китая в Японию
Re: Задержка или отмена авиарейса - как получить компенсацию
Но конечно вы в праве не давать свидетельских показаний против себя и близких вам людей.
96 стран , 30 круизов , знаю - всё самое лучшее конечно впереди !
Собираемся в круиз Azamara Quest зимой 2024 по Южной Африке
Собираемся в круиз Ovation of the Seas с 06.05.25 из Китая в Японию
Собираемся в круиз Azamara Quest зимой 2024 по Южной Африке
Собираемся в круиз Ovation of the Seas с 06.05.25 из Китая в Японию
Re: Задержка или отмена авиарейса - как получить компенсацию
Попробуйте побороться !
Но шансов видимо вовсе нет , один довод сотрудника аэропорта , перекроет тысячу доводов курильщика в неположенном месте.
Аминь.
Но шансов видимо вовсе нет , один довод сотрудника аэропорта , перекроет тысячу доводов курильщика в неположенном месте.
Аминь.
96 стран , 30 круизов , знаю - всё самое лучшее конечно впереди !
Собираемся в круиз Azamara Quest зимой 2024 по Южной Африке
Собираемся в круиз Ovation of the Seas с 06.05.25 из Китая в Японию
Собираемся в круиз Azamara Quest зимой 2024 по Южной Африке
Собираемся в круиз Ovation of the Seas с 06.05.25 из Китая в Японию
Re: Задержка или отмена авиарейса - как получить компенсацию
Самолет далеко на поле, а если бы заправщик проехал рядом? Для него иметь рядом источник воспламенения уже риск.Aljonka писал(а):Evgen73 писал(а):Скорее всего автор обращения ошибся ...
Не могу себе представить пепельницу недалёко от самолёта !
Эта урна стояла возле здания, а самолет логично стоял гораздо дальше. Муж не курил возле самолета, он курил возле здания. Поэтому ситуация и является немного абсурдной. Даже если это просто помойка, а не пепельница. Сотрудница туда стряхивала пепел. Знаков никаких явно заметных не было.
Не вижу повода, наказывать человека так строго. Девушка явно пошла на принцип. И что мне больше всего не понятно, она вела себя очень агрессивно, в отличии от моего мужа.
Я не вижу основания мужу опротестовывать, тем более если сотрудники нарушали, то это с них должно быть взыскание, а не пассажиры нарушать заодно.
Единственное, что реально, это узнать почему Вас высадили, если проступок мужа. Или Вы добровольно отказались одна лететь?
Re: Задержка или отмена авиарейса - как получить компенсацию
Так возмещение по страховке вам и не положено. Это же не внезапная болезнь или несчастный случай - всё зависело от вас.Aljonka писал(а):Страховки у нас не было.
Да ну? Когда это нарушители выбирали себе меру наказания? Надо именно поджечь самолёт, чтобы её поступок не показался жестоким?Aljonka писал(а):Но здесь сотрудница поступила как-то очень жестоко.
Пожалуй, да. Её действия можно и так рассматривать.Evgen73 писал(а):Исключила возможную проблему в полёте ещё на земле
Ну и зря. С таким халатным отношением с безопасности остальных пассажиров, мне было бы крайне волнительно всю дорогу.Lena_G писал(а):Подбежал САБовец и сказал ей прекратить курить. В самолет ее пустили
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: Задержка или отмена авиарейса - как получить компенсацию
Как-то летел передо мной господин, рядом сиденье было свободно, он положил портфель на него. Я сказал стюардессе, что мол портфель просто так лежит. Она мне:Lenok84 писал(а):если сотрудники нарушали, то это с них должно быть взыскание, а не пассажиры нарушать заодно.
- Ну и что?
- Ничего, просто обратил Ваше внимание, что крупная вещь не на багажной полке и не под сидением. Если Вы считаете это нормальным, то вопросов нет, не мне решать, конечно же.
Она прошла мимо, а потом вернулась и вежливо попросила пассажира пристягнуть портфель к сидению. Он и не сопротивлялся.
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: Задержка или отмена авиарейса - как получить компенсацию
А вообще странные люди , то курят где вообще нельзя, то консультируются как утюжок или кипятильник пронести на борт корабля и делятся опытом как они проносят это на корабль. И ведь не стыдно ни чуть.
, у них даже мысли нет, что другим людям становится страшно от такого хамского поведения. Извините, но по-другому я назвать это не могу.
, у них даже мысли нет, что другим людям становится страшно от такого хамского поведения. Извините, но по-другому я назвать это не могу.
Re: Задержка или отмена авиарейса - как получить компенсацию
Kuskow, что в этом такого, что в горизонтальном полете на кресле лежит портфель? Это же не взлет-посадка?
Re: Задержка или отмена авиарейса - как получить компенсацию
Это было перед взлётом. Когда стюардесса проходит по рядам и смотрит, у кого столик откинут, у кого окно занавешано, у кого спинка кресла опущена...
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: Задержка или отмена авиарейса - как получить компенсацию
Если кто-то, может, сталкивался с таким случаем, подскажите, пожалуйста, что нам делать!
Летом 19 года купили билеты по 15 тр на июнь 2020г туда Спб-Венеция через Рим, обратно Рим-Спб, компания Alitalia. Сейчас получили письмо, что рейс в Рим и обратно отменен, и нужно позвонить. По телефону предлагают возврат денег или лететь другим перевозчиком (Аэрофлотом) с доплатой 20 тр на билет. На сайте Alitalia эти рейсы есть. Но по телефону говорят, что перевозчик другой, дороже, поэтому не предлагают замену, а только возврат денег (но на эти деньги сейчас билеты уже не купить). А если хотите лететь, то перебронируем с доплатой. Разве это правомерно? Что же делать, посоветуйте, кто знает!
Летом 19 года купили билеты по 15 тр на июнь 2020г туда Спб-Венеция через Рим, обратно Рим-Спб, компания Alitalia. Сейчас получили письмо, что рейс в Рим и обратно отменен, и нужно позвонить. По телефону предлагают возврат денег или лететь другим перевозчиком (Аэрофлотом) с доплатой 20 тр на билет. На сайте Alitalia эти рейсы есть. Но по телефону говорят, что перевозчик другой, дороже, поэтому не предлагают замену, а только возврат денег (но на эти деньги сейчас билеты уже не купить). А если хотите лететь, то перебронируем с доплатой. Разве это правомерно? Что же делать, посоветуйте, кто знает!
Re: Задержка или отмена авиарейса - как получить компенсацию
Да, это правомерно.
Вы можете предложить авиакомпании любой удобный вам вариант. Авиакомпания, в случае, если уведомление о изменении/отмене было за 14 дней до вылета, обязана вернуть деньги и может предложить другой вариант перелёта по тому же направлению.
Может, это не значит = обязана. Обязана она вернуть только деньги в полном объеме.
Т.е. вариант с заменой на другие рейсы - это переговорный процесс и если договориться не удалось, то положен только полный возврат средств.
Что делать? Соглашаться на полный возврат и покупать новые билеты или соглашаться на вариант, предложенный а/к
Как вариант, можно у Alitalia найти именно их рейсы (не кодшеринговые с другими партнерами, а именно их) и предложить перебронировать на них. Рейсы могут быть на другие даты и могут иметь другие точки вылета прилета в рамках тех же стран.
Вы можете предложить авиакомпании любой удобный вам вариант. Авиакомпания, в случае, если уведомление о изменении/отмене было за 14 дней до вылета, обязана вернуть деньги и может предложить другой вариант перелёта по тому же направлению.
Может, это не значит = обязана. Обязана она вернуть только деньги в полном объеме.
Т.е. вариант с заменой на другие рейсы - это переговорный процесс и если договориться не удалось, то положен только полный возврат средств.
Что делать? Соглашаться на полный возврат и покупать новые билеты или соглашаться на вариант, предложенный а/к
Как вариант, можно у Alitalia найти именно их рейсы (не кодшеринговые с другими партнерами, а именно их) и предложить перебронировать на них. Рейсы могут быть на другие даты и могут иметь другие точки вылета прилета в рамках тех же стран.
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Re: Задержка или отмена авиарейса - как получить компенсацию
Получила в октябре 300 евро на счет. Долго думала откуда они на меня свалились
В общем, 6буквенный код и отправитель раскрыли тайну: это Райнаир выплатил компенсацию за отмену рейса.
Рейс был отменен 29.07.18 (!), компенсация пришла 20.10.20.
Два года с хвостиком
В общем, 6буквенный код и отправитель раскрыли тайну: это Райнаир выплатил компенсацию за отмену рейса.
Рейс был отменен 29.07.18 (!), компенсация пришла 20.10.20.
Два года с хвостиком
Re: Задержка или отмена авиарейса - как получить компенсацию
На год раньше обещанного.
У нас одно общее - все мы разные.
Re: Задержка или отмена авиарейса - как получить компенсацию
Интересно от вуелинга кто-нибудь получил компенсацию при отмене рейсов в апреле 2018?
Re: Задержка или отмена авиарейса - как получить компенсацию
Вопрос даже не знаю куда послать, решила сначала на форум. может кто имел опыт. У меня куплен единый билет Минск-Найроби-Минск с пересадкой в Стамбуле, авиакомпания та же Ждать надо была 7 часов и вдруг они присылают сообщение. что вторая часть- Стамбул-Найроби переносят на целые сутки, ждать 31 час... Читаю, что предоставляет авиакомпания , везде пишут. если больше 12 часов но меньше 24 часов- то питание, начлег итд Хотела написать в авиакомпанию с рядом вопросов, куда мне, что делать. что с багажом, нет никаких адресов, никакой группы поддержки, подскажите, знающие люди.. вылет из Минска уже 13 января..
Re: Задержка или отмена авиарейса - как получить компенсацию
lubshina, а авиакомпания секретная?
Подозреваю, что турки
Офис продажи билетов
Адрес: Zybitskaya Str, No: 9/7 220030
Часы работы: Monday-Friday: 10:00-16:00
Телефон: +375 17 327 24 44/ +375 17 327 25 55
Факс: +375 17 321 21 26
Электронная почта: infominsk@thy.com, minskmarketing@thy.com
Подозреваю, что турки
Офис продажи билетов
Адрес: Zybitskaya Str, No: 9/7 220030
Часы работы: Monday-Friday: 10:00-16:00
Телефон: +375 17 327 24 44/ +375 17 327 25 55
Факс: +375 17 321 21 26
Электронная почта: infominsk@thy.com, minskmarketing@thy.com
Последний раз редактировалось pegast 06 янв 2021, 17:17, всего редактировалось 1 раз.
Re: Задержка или отмена авиарейса - как получить компенсацию
У меня руки трясуться и мозги отьехали- Турецкие авиалинии и у них на сайте покупала без посредников