Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Irinka-omsk, я писала чтобы деньги вернули на ту же карту, с которой был оплачен круиз. Вернули ровно через месяц, никаких данных не запрашивали. Возврат был в январе этого года. Покупала на общеевропейском сайте.
Diadema17, MSCOrchestra18, Luminosa18, MSCPreziosa19, Pacifica19, Venezia22, MSCLirica22, MSCOpera23, речной Iberotel Crown Emperor(Египет)23, речной т/х Иван Бунин23, MSCArmonia24 ЭллаПа: Мои путешествия
- Irinka-omsk
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: 05 авг 2018, 16:43
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
у меня оплата с пэйпала была, отвечают, что на него же вернуть не могут. Я уже и внутри пэйпала им запрос сделала на сумму возврата с указанием номера бронирования - но никаких признаков жизни Коста не подает
Costa Delizioza 2018
Costa Diadema 06/03/2020 - 13/03/2020
Costa Magica 07/12/2020 - 18/12/2020
Costa Toskana 10/12/2021 -16/12/2021
Costa Diadema 06/03/2020 - 13/03/2020
Costa Magica 07/12/2020 - 18/12/2020
Costa Toskana 10/12/2021 -16/12/2021
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Я так понимаю , если я забронировала на австрийской Косте, и выбрала подумать до 3,02 , то мне чтоб подтвердить бронь и получить данные для оплаты надо только звонить? в документах написано по истечнии срока бронь будет действительной, если не звонить они сами пришлют ссылку на оплату? кнопки как на немецком нет для платижей в май коста.
2020 Costa Smeralda (29.02-07.03)
2023 AIDAnova (11.02-18.02)
2023 AIDAnova (11.02-18.02)
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Если не отмените, бронь будет за Вами и без штрафа не откажетесь. А вот чтобы оплатить, надо будет дать данные карты. Через сайт оплаты нет. Не уверен, но через письмо, по- моему, нельзя. Только звонок. У них есть русскоговорящий. Наверное уже вышел с больничного.
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
кстати, я вспомнил, что мне тоже за отмененный круиз Смеральды просто вернули деньги обратно на карту, я даже запрос не делал им. А вот за билеты уже высылал реквизиты счета.ЭллаПа писал(а):я писала чтобы деньги вернули на ту же карту, с которой был оплачен круиз.
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41413
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
мне возвращали на пайпал ( через него и оплачивала) по двум круизам осенью 19, один круиз сама коста отменила, второй сменили корабль и могла отказаться без потерь. Причем быстрее вернули, чем на обычную карту. В течении дня после письма с моей стороны о возврате.Irinka-omsk писал(а):у меня оплата с пэйпала была, отвечают, что на него же вернуть не могут.
Да пробуйте через пайпал, как не оказанная услуга, мне этим пайпал и нравится, всегда на стороне клиента.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
если не договоритесь, но откройте спор в Палке.Irinka-omsk писал(а):у меня оплата с пэйпала была, отвечают, что на него же вернуть не могут. Я уже и внутри пэйпала им запрос сделала на сумму возврата с указанием номера бронирования - но никаких признаков жизни Коста не подает
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Уважаемые путешественники подскажите:
- При бронировании в ноябре 2019 пришло подтверждение бронирования вида BKGCONFF, вчера пришел файл вида BKGINVPR... в чем его задача и для чего он?
- В файле BKGINVPR... внизу таблицы указано:
Gesamt EUR 1000,00
Gesamtzahlung EUR -1000,00
Gesamtbetrag NT EUR 0,00
Правильно ли я понимаю, первая - сумма к оплате, вторая - сумма уже оплаченная, третья - остаток к оплате?
- Чем в случае необходимости (если она возникнет) можно на корабле подтвердить, что чаевые входили в тариф при покупке, можно ли к примеру бронью BKGCONFF, где внизу таблицы указано: In den o.a. Kreuzfahrtpreisen ist das Trinkgeld bereits inklusive... или как то иначе?
- При бронировании в ноябре 2019 пришло подтверждение бронирования вида BKGCONFF, вчера пришел файл вида BKGINVPR... в чем его задача и для чего он?
- В файле BKGINVPR... внизу таблицы указано:
Gesamt EUR 1000,00
Gesamtzahlung EUR -1000,00
Gesamtbetrag NT EUR 0,00
Правильно ли я понимаю, первая - сумма к оплате, вторая - сумма уже оплаченная, третья - остаток к оплате?
- Чем в случае необходимости (если она возникнет) можно на корабле подтвердить, что чаевые входили в тариф при покупке, можно ли к примеру бронью BKGCONFF, где внизу таблицы указано: In den o.a. Kreuzfahrtpreisen ist das Trinkgeld bereits inklusive... или как то иначе?
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
gops79, если этот документ полностью чёрно-белый, то не думайте об этом. Это счёт-фактура, она не призывает ни к каким действиям, только для констатации.
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Здравствуйте! Подскажите кто знает, почту австрийской Косты,куда можно написать, чтобы подтвердить бронь и списать депозит. Чтоьы не звонить
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
InnaG,
попробуйте сюда написать reservation@at.costa.it
попробуйте сюда написать reservation@at.costa.it
Pride of Aloha(2007), MSC Orchestra(2011), AIDA Stella(2018),
Costa Pacifica (2019), Costa Victoria (2020), MSC Virtuosa (2022), Costa Venezia (2022), Costa Toscana (2023), MSC Virtuosa (2024), MSC Euribia (2024), RCI Ovation of the seas (2025)
Costa Pacifica (2019), Costa Victoria (2020), MSC Virtuosa (2022), Costa Venezia (2022), Costa Toscana (2023), MSC Virtuosa (2024), MSC Euribia (2024), RCI Ovation of the seas (2025)
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Я еще сюда писала
verkauf@at.costa.it
verkauf@at.costa.it
We will never forgive!
«Ты никогда не пройдёшь свой путь до конца, если будешь останавливаться, чтобы бросить камень в каждую тявкающую собаку». Уинстон Черчилль
«Ты никогда не пройдёшь свой путь до конца, если будешь останавливаться, чтобы бросить камень в каждую тявкающую собаку». Уинстон Черчилль
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
InnaG, мне с этого адреса отвечали по поводу оплат. Правда ответ был дней через 5.
reservation@at.costa.it
reservation@at.costa.it
Costa Magica 2019, Costa Pacifica 2024, MSC Armonia 2024
-
- Сообщения: 437
- Зарегистрирован: 10 фев 2020, 16:32
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Сегодня пришло письмо от КК и я уже обрадовался, что это инструкции по дальнейшему и окончательному расчёту ... Но это оказалась просьба изменить пароль, тк прошлый якобы устарел. Пытался и так и этак, и цифры и буквы разного размера, но ничего не вышло
Может ли это как-то повлиять на процесс оплаты?
Может ли это как-то повлиять на процесс оплаты?
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Скажите, кто то связывался с Олегом с австрийской косты в этом году? Чего то на письма не отвечает. Может не работает уже, а может на выходных
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41413
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
sonm, Миша он до 24 февраля в отпуске. Я по своему вопросу писала, за него его коллега ответил.
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Не может.Alexchampion писал(а):Может ли это как-то повлиять на процесс оплаты?
У нас одно общее - все мы разные.
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
sonm,
Я разговаривала. Он работал до 31 января. Сейчас на реабилитации.
Я разговаривала. Он работал до 31 января. Сейчас на реабилитации.
Pride of Aloha(2007), MSC Orchestra(2011), AIDA Stella(2018),
Costa Pacifica (2019), Costa Victoria (2020), MSC Virtuosa (2022), Costa Venezia (2022), Costa Toscana (2023), MSC Virtuosa (2024), MSC Euribia (2024), RCI Ovation of the seas (2025)
Costa Pacifica (2019), Costa Victoria (2020), MSC Virtuosa (2022), Costa Venezia (2022), Costa Toscana (2023), MSC Virtuosa (2024), MSC Euribia (2024), RCI Ovation of the seas (2025)
-
- Сообщения: 437
- Зарегистрирован: 10 фев 2020, 16:32
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Слава мужественным пиратам и женственный пираткам!
Завтра дата финального платежа на итальянской Косте и сегодня ночью оплата прошла автоматически!
Отдельное СПАСИБО модератору LaSer61 за моральную поддержку!
Завтра дата финального платежа на итальянской Косте и сегодня ночью оплата прошла автоматически!
Отдельное СПАСИБО модератору LaSer61 за моральную поддержку!
-
- Сообщения: 437
- Зарегистрирован: 10 фев 2020, 16:32
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Теперь прошу сказать пару слов про австрийскую Косту. Как у них обычно происходит оплата? Лучше наверное сразу всю сумму, чтобы потом не звонить или у них тоже настроен автомат?