Отменён круиз Quantum of the Seas с 24.02.20 из Гонконга в Сингапур

[Тамрико]

24.02.20 Квантум морей. С Гонконга в Сингапур. Тамрико 2 чел.

Quantum of the Seas - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, впечатления, обзоры
24 фев Гонконг / Китай 17:00
25 фев В море
26 фев Саломаг (Salomague Port) / Филиппины 07:00 - 17:00
27 фев Манила / Филиппины 08:00 - 20:00 (экскурсия)
28 фев Субик / Филиппины 7:00 - 18:00
29 фев В море
01 мар Нячанг / Вьетнам 07:00 - 17:00
02 мар Хо-Ши-Мин (Сайгон) / Вьетнам 07:00 - 19:00
03 мар В море
04 мар Сингапур / Сингапур 08:00



В круизе участвуют:
Тамрико (4), каюты 7310 - Тамара и Андрей, 13128 - Ольга и Сергей
Toni (4)
VAU27 (2+2/13,3)
Max64ru (2+2/14м,4д)
kgenady, каюта 8162

[Toni]

Мы брали через aviakassa.com, причем билеты у нас были возвратные. Представительства у них в Москве нет,
работают только в режиме on-line, поэтому ничего добиться не можем.

[kgenady]

У меня за два билета Qatar airways сняли 120 тысяч (бизнес) Рояли обещали компенсировать до 400$ на человека, пока ничего нет, и даже если и будет то все равно я в убытке, а ещё гостиница. Пока только за круиз и экскурсии вернули.

[Stepan Stapanov]

Геннадий, не сдаваться! Сигару в зубы и бороться.
У нас тоже был невозвратный бизнес Qatar, но мы нашли банковскую страховку и получили половину штрафа.
Сегодня Royal проснулся и написал , что на следующей неделе возместит 400 долларов каждому.
Будем их давить и дальше.
А потом хорошую сигару!

[kgenady]

Сигары готовы. В мае планирую на Косте по Европе. Круиз оплатил, но авиа пока не покупаю, боюсь что и тут короновирус вмешается. На форуме все обеспокоены, только и обсуждают пока Италию, а что будет потом не ясно, спорят отменят, не отменят

[Тамрико]

Нам пока ничего не вернули. Оформляли через тур. компанию.

[Max64ru]

Похоже и не вернут

[Toni]

Нам полностью вернули и за круиз, и за билеты. Удержали штраф за апартаменты в Сингапуре.

[Stepan Stapanov]

Уточните, пожалуйста, за билеты авиакомпания или Royal вернули?

[Stepan Stapanov]

Тамрико,
В разделе "Забронировать и оплатить круиз" есть тема " Круизная компания отменила круиз..."
Дайте туда вашу информацию. Сравните с другими случаями.
У нас был (тоже отменённый) круиз перед вами, тоже пока не всё получили.

[Toni]

За билеты вернули авиакомпании - аэрофлот и вьетнамские авиалинии.

[Тамрико]

Нам ничего не вернули. Пишим письма и ждем.

[Max64ru]

Ну турагент наверное уже разорился. Через них нельзя ничего покупать

Больше любопытно вернули ли деньги тем. кто покупал непосредственно у RCI?

[kgenady]

За круиз получил полностью, в том числе и за оплаченные экскурсии, а вот за авиабилеты и гостиницу пока ничего не получил, хотя и обещали.

[kgenady]

Самое удивительное, получил полный возврат из гостиницы в Сингапуре. Не ожидал, так как ранее был получен ответ, где гостиница отказалась возвращать мне деньги по невозвратному тарифу. Вернула деньги именно гостиница, а не Рояли. Не получена пока обещанная Роялями компенсация по авиабилетам.

[Тамрико]

Ребята ответьте пож, все получили возврат денег за наш круиз?

[VAU27]

14 февраля вернули всю стоимость круиза, 3мя платежами, на карту.

[Тамрико]

Здравствуйте. Я 4 июня получила возврат за круиз от Московского круизного дома. Для этого пришлось подать документы на чарджбек. Благодарю всех на этом форуме, за то что подсказали мне как можно действовать. Все теперь только через наших агентов или напрямую. Жизнь учит.